【楽天市場】お買い物ガイド >メール便について：プチショコラ

カテゴリトップ > お買い物ガイド > メール便について

メール便送料
全国一律

240円(税込)

10,000円(税抜き・11,000円税込)お買い上げで送料無料
※北海道・沖縄県・離島は除く

配送業者◆ネコポス(ヤマト運輸)

*****　　送料　　*****

宅配便送料　　680円(税込)　
※北海道1,590円、沖縄県1,800円

メール便送料　　240円(税込)
※全国一律

お届けまで

宅配便　　出荷の翌日～3日程度

メール便　　出荷後3～6日程度

お届け日数は、物流、配送、天候などの状況に影響され、表記より日数がかかることもございます。

宅配便　　手渡し

メール便　　郵便受けに投函

メール便　ご利用方法

【メール便可】の商品を選び買い物かごに入れる

　こちらでメール便不可の商品を同梱でご選択いただいた場合　配送方法　メール便は選択できません！　

注文画面の配送方法にて　メール便　をご選択くださいませ。

弊社からお送りする確認メールにてご確認下さいませ。

利用上のご注意

送れるサイズや重さに制限がありますが・・・・・

↑↑　※同時注文、一つ受注番号の場合に限ります！　　↑↑

メール便１通でお送り出来ない場合は、弊社負担にてメール便複数通でお送りいたします。
配送方法でメール便をお選びいただいた場合、お客様のご負担はメール便１通分のみです。

送れる商品は？
『メール便OK』
と記載の商品のみとなります。

メール便対象商品の記載のない商品でメール便を希望されました場合、
誠に勝手ながら宅配便での発送に変更させていただきます。

日時指定は不可です。

決まった日時に配送をご希望される場合は宅配便をご利用くださいませ。
弊社からの受付メールをお送りしましたら発送の準備に取りかかり発送いたします。

朝10時を過ぎての発送方法・発送先の変更はご遠慮くださいませ。

発送後のお届け先変更はいたしかねます。

ポスト投函となりますため出荷手配後に【住所変更】はいたしかねます。
お届け先の【マンション名】【部屋番号】【会社名、店名】【●●様方】まで正確にご入力下さいませ。

↓こんな場合に注意↓

引っ越し前の住所に送ってしまった
マンション名を忘れてしまった

その他のご注意

（1）【お客様都合】による発送後の住所変更は致しておりません。
補償外となりますため、【商品が見つからなかった】場合にはお客様への【ご返金はお受けいたしかねます】のでご注意くださいませ。
お名前やご住所に誤りや省略がありますとお届けいたしかねます。アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入くださいませ。
その際、再送に関する送料と手数料に関しましてはお客様ご負担とさせていただきます。

（2）お荷物の補償はございません
メール便は郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びに日本郵政は、一切の補償をいたしかねます。
このような場合でも補償はございません。

（3）状況確認画面で「配達完了」なのに届いていない
伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、
万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。　(当店では再発送の手配等を行うことはいたしかねます）
受取拒否・住所不明等、発送後お荷物をお受け取りいただけなかった場合
メール便でお荷物が返送された場合、弊社よりメールにて連絡させていただきます。

（4）再送される場合
返送・再送に掛かります往復の送料・手数料などはお客様のご負担の上、再送のご手配をさせていただきます。
改めて弊社が負担しております手数料を、あわせてご請求させていただきます。