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営業時間帯についてプライバシーについて

ご注文は24時間受け付けております。

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※水曜日は定休日になります。詳しくは、営業日カレンダーをご確認ください。(臨時定休日あり。)

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

〒465-0093愛知県名古屋市名東区一社3丁目96番地ルーブルビル3F

TEL:0527343666

FAX:0527343666

代表者:赤坂 吉英

店舗運営責任者:赤坂純那

店舗セキュリティ責任者:赤坂純那

店舗連絡先:paulsforgreen@shop.rakuten.co.jp

■初期不良またはお客様都合による返品について


当店では、以下の条件を満たす場合において、「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

【対応条件/(返金または交換)について】

1.不良品、商品そのものの間違い、商品損傷、欠如等、注文したものと商品違い、サイズ違い、色違い等、明らかに販売者に過失がある場合は、すべての返品送料は当店で負担致します。

2.サイズが合わない場合 注文どおりの商品だがサイズが合わない場合、 サイズ交換は致しますが、 送料はお客様のご負担とさせて頂きます。


【返品/交換の期日について】

1.返品・交換は商品到着日から4日以内にメールにてご連絡をお願い致します。

2.当店へ返品・交換のご連絡後、7日以内の発送をお願い致します。8日以上経過した商品は返品をお断りする場合がございます。



■下記の場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできません。 商品を御到着後、直ちに商品に不備がないかどうか確認をお願い致します

※お客様都合とは、「サイズが合わない」という理由を除く全ての場合を指します。


【対応条件/(返金または交換)について】

1.一度ご着用、ご使用になった商品。

2.お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品。

3.お取り寄せ商品・オーダー商品

4.商品到着後、5日以上経過した商品。

5.当店へ返品・交換のご連絡後、7日以内の発送をお願い致します。 8日以上経過した商品は返品をお断りする場合がございます。

6.ホームページ上の画像と実物との若干のカラーイメージの違い。

7.セール品につきましては、お客様のご都合の返品交換はご容赦頂けますようお願い致します。

8.タグなどをなくしてしまった場合。

9.ご購入いただきました商品が下着、アンダーウェアやソックスなどの場合、又、商品の刺しゅう、ネームプレートの印字を致しました商品(キャディバッグ・ボストンバッグ等)は、 一切返品交換は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。

10..ご購入者様からのプレゼント・お届け物の場合の返品・交換につきましては【ご購入者様】からのご依頼以外、受け付けられませんので、ご注意くださいませ。 ※商品の交換をご希望のお客様は、まず交換を希望する商品の購入手続きをして商品を確保される事をおすすめ致します。交換商品は当店に連絡をいただき発送をお願い致します。

返品商品を当店で受領後にキャンセル処理をさせて頂きます。 返品・交換の際のラッピング代金、送料等はお客様のご負担とさせて頂きます。

裾上げ等(お直し)した商品については、一切返品交換は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

■返金日数について

返品商品が到着後、3営業日以内にお客様指定の口座にお振り込みいたします。


■返品のお手続きについて

TEL:0527343666 FAX:0527343666

担当者:赤坂純那

店舗連絡先:paulsforgreen@shop.rakuten.co.jp