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当店からのメールが届かない方へ


当店からのメールが届かない方へ

【重要なお知らせ】  弊社からのメールが届かないお客様へ

【ご注文のお客様へ】
  当店ではご注文から翌営業日以内に、当店より『ご注文の確認とお礼』メールを必ず送信致しております
【お問合わせのお客様へ】
  当店ではお問合せから翌営業日以内に、当店より『お問合わせのお返事』メールを必ず送信致しております。

現在、弊社からのメールご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。 (特にYahoo、auのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様) フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が 迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【info@otaskk.com】を受信 できるよう設定をお願い致します。

当店では楽天側のシステム規制によりお客様のメールアドレスを弊社では知ることができません。 メールにてご連絡いただく際には、必ずお名前をお知らせください

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮では ございますが 他のメールアドレスにて、【info@otaskk.com】まで お問い合わせいただくか、お電話【03-5367-8583】(受付時間:10時〜13時、14時〜17時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないと いった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。










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