配送について
★当ショップは、楽天市場での「送料無料ライン対応ショップ」になります。
■配送業者の指定は出来ません。発送方法は基本的に当ショップの定めた形となります。
<宅配便での発送は、配送希望時間帯をご指定いただけます>
※ネコポス等のポスト投函型の荷物は、配達日の指定ならびに代金引換での決済が出来ません。
■午前中(12時まで)■14時〜16時 ■16時〜18時 ■18時〜20時 ■19時〜21時
※受注が集中した場合や、天候・交通事情、年末年始・ゴールデンウイーク等のラッシュ時は、ご希望に沿えない場合もございます。
※上記時間帯でのご指定以外は対応致しかねます。また、時間帯指定ですので、より厳密な時間指定での配達はお受け出来ません。
※配送日時がご注文日より7日を超える指定は承っておりません。メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。
<商品発送のタイミング>※特にご指定がない場合
■銀行振込 ⇒ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
■代金引換 ⇒ご注文日より3日以内に発送いたします。
■クレジット⇒カードご利用枠承認後3日以内に発送いたします。
※カード承認エラーの場合、発送の遅延、配達ご希望日に沿えない事がございます。
<商品到着時の確認について>
商品到着時(外箱等の破損がある場合)は、配送者の立会いの下、商品に不備が無いか確認のうえ荷受を行なって下さい。また、運送上・納期の時間的トラブルに対して当店は責任を負いかねますので、ご了承の上ご注文ください。
<当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。>
【About overseas shipment】
The service of this site is only a Japanese country.
Though I am sorry, sending off to the foreign countries isn't being done.
発送方法について
当店の商品は特に記載のない場合、宅配便発送となります。
販売ページ上「ネコポス(ゆうパケット、飛脚メール便の場合あり)対応可能」と記載のある商品にてご希望される場合は、必ず「備考欄」にその旨をご記入下さい。
「備考欄」にご希望される発送方法の記載がないご注文に関しましては「宅配便」での発送とさせて頂きます。(送料無料適用額に満たないご注文の場合は、別途700円(北海道/沖縄は1,200円)の送料をご負担頂きます。)
【本州・九州・四国地域】 宅配便:700円 ネコポス(ゆうパケット、飛脚メール便):200円
【北海道・沖縄・離島地域】 宅配便:1,200円 ネコポス(ゆうパケット、飛脚メール便):200円
※代引決済は、商品代金に応じた手数料が追加されます。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
ポスト投函型での荷物発送について
■「ネコポス(ゆうパケット、飛脚メール便の場合あり)発送限定」商品におきましては、ご注文の商品総額が送料無料適応額であっても、宅配便等への変更はお受けできません。
■ポスト投函型での荷物は、配達日の指定ならびに代金引換が出来ません。また、郵便ポストへの投函となります。盗難防止の為、ポストには施錠をお勧めいたします。
■搬送時での紛失・破損しにくい装丁、梱包を心掛けておりますが、万が一の商品の紛失、破損に関しては運送会社の規定する約款に従います。
当店におきましては、運送会社により「配達完了」となった時点をもって、弊社に責任の帰する発送業務を完了したものと致します。この発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには、当店は一切責任を負えませんので予めご了承ください。
より確実な配送をご希望の際は別途送料が発生しますが、宅配便での発送をご指定下さい。
ご利用のポイントについて
ポイントを利用した注文がキャンセルになった場合のポイントについて
当店でキャンセル処理を行った時点で、利用されたポイントは全て返還されます。なお、キャンセル処理を行った翌日に、楽天市場からお客様宛にキャンセルメール(自動配信)が送信されます。
期間限定ポイントの扱いについて
期間限定ポイントの有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限後に何らかの理由でキャンセルや、在庫切れによるキャンセル、金額修正などが行なわれた場合、ポイントは失効扱いとなり返還されません。
※在庫不足・欠品など、店舗都合キャンセルに伴い期間限定ポイントが失効した場合についてはキャンセル日の2日から3日営業中(月〜金 ※土日祝・年末年始を除く)に楽天スーパーポイント口座に返還されます。
ポイントのご利用履歴(返還についてなど)は、お手数ではございますが、
「my Rakuten(会員ページ)」にある「ポイント履歴」ページにてご確認いただければ幸いです。
■ポイント履歴ページURL(ログイン後に閲覧可能です)
https://point.rakuten.co.jp/history/
■ポイント利用・獲得履歴確認方法の詳細ページURL(楽天市場)
https://point.rakuten.co.jp/guidance/historycheck/
【ご注意ください】
※ご利用されていた「期間限定ポイント数」や「失効ポイント」の確認は、当店のシステム側では確認が取れません。誠に恐れいりますが、お客様ご自身にて楽天へお問い合わせいただく必要がございます。
※注文日の翌月末以降にキャンセルされたご注文については、店舗都合キャンセルであってもポイントは返還されません。当方に瑕疵がある内容の場合には相応の対応とさせて頂きます。
※店舗側でキャンセル処理がまだ完了していない場合や、注文後長期間経過後に注文をキャンセルした場合は、ポイント履歴画面にてキャンセルの表示がされない場合があります。
ポイントの付与、確定日について
注文日の翌日「獲得予定ポイント」となり、20日後に「総保有ポイント」になります。
「獲得予定ポイント」が実際にご利用いただけるまでには、予定ポイント付与から20日後です。
ポイント付与のタイミングに関しましては、楽天市場のシステムに準じております。当店においてポイント付与の操作は出来ません。「ポイント付与ルール」におきましては、楽天市場の詳細ページをご確認ください。
■ポイント付与ルールの詳細ページURL(楽天市場)
https://point.rakuten.co.jp/guidance/rule/