現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは


自然食のペットフード店Oracion:当店はグレインフリーを中心とした自然食のペットフードのお店です。


【キャットフード(ドライフード)取り扱いブランド】
  ・当店では、以下のキャットフード(ドライフード)のブランドを取り扱っております。 
  ●アカナ(ACANA)(カナダ) グレインフリー

  ●アルモネイチャー(almo nature)(イタリア)グルテンフリー
  ●フォルツアディエチ(FORZA10) (イタリア) グルテンフリー・ローグレイン・低アレルゲン
  ●ギャザー(GATHER)(カナダ) グレインフリー・オーガニック
  ●メリック(Merrick)(アメリカ) グレインフリー

  ●ナウ フレッシュ(NOW FRESH)(カナダ) グレインフリー
  ●ティンバーウルフ レジェンド(TIMBERWOLF LEGENDS)(アメリカ) グレインフリー
    ●ワイルドキャット(WILDCAT)(ドイツ)グレインフリー
    ●ジウィピーク(Ziwi Peak)(ニュージーランド)グレインフリー

【ご購入金額に合わせたサービスがございます】
  ・商品税込3,000円以上のご購入で、『おやつか缶詰・パウチを1つプレゼント』させていただきます。 
  ・商品税込5,000円以上のご購入で、『送料サービス』と『おやつか缶詰・パウチを2個をプレゼント』

     させていただきます。 
   (プレゼント内容は当店で選ばせていただきます。プレゼントのご指定はできませんのでご了承ください。)


ギャザー(GATHER)(Cat/Dry)ナウ フレッシュ(NOW FRESH)(Cat/Dry)ティンバーウルフ レジェンド(TIMBERWOLF LEGENDS)(Cat/Dry)
ナチュラリー・フレッシュ(Naturally Fresh)(Cat/Dry)メリック(Merrick)(Cat/Dry)フォルツァディエチ(FORZA10)(Cat/Dry)
アカナ(ACANA)(Cat/Dry)アルモネイチャー(Almo Nature)(Cat/Dry)ワイルドキャット(WILDCAT)(Cat/Dry)
ジウィピーク(Ziwi Peak)(Cat/Dry)オリジン(ORIJEN)(Cat/Dry)  

並び替え

 1件 〜 60件 (全 67件)  >

売り切れ

売り切れ

売り切れ

全米No.1成長ブランド、スーパープレミアムフード、メリック(Merrick)が日本上陸!!【キャットフード】 メリック(Merrick) グレインフリー パーフェクトビストロ リアルチキンレシピ 成猫・全猫種用 1.8kg
4,320円  送料別

全米No.1成長ブランド、スーパープレミアムフード、メリック(Merrick)が日本上陸!!【キャットフード】 メリック(Merrick) グレインフリー パーフェクトビストロ リアルサーモンレシピ 成猫・全猫種用 360g
1,350円  送料別

全米No.1成長ブランド、スーパープレミアムフード、メリック(Merrick)が日本上陸!!【キャットフード】 メリック(Merrick) グレインフリー パーフェクトビストロ リアルサーモンレシピ 成猫・全猫種用 1.8kg
4,320円  送料別

売り切れ



全米No.1成長ブランド、スーパープレミアムフード、メリック(Merrick)が日本上陸!!【キャットフード】 メリック(Merrick) グレインフリー パーフェクトビストロ ヘルシーウェイトレシピ(ライト) 成猫・全猫種用 1.8kg(600g×3袋)
4,320円  送料別

ビオシリーズは、厳選された有機穀物、有機海藻、有機餌で飼育された鶏、ノルウェー政府認定有機漁場の魚を使用した、安心のオーガニックキャットフードです。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) 世界認証のオーガニック(有機) エブリデイキャット チキン 成猫・全猫種用 1.5kg
3,456円  送料別

アレルギーの原因となる畜産肉や小麦などの穀類を使用せず、抗酸化・抗炎症成分をマイクロカプセルに閉じ込めた、成猫ためのアレルギー食事療法食です。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー レギュラーダイエット ローグレイン フイッシュ 成猫・全猫種用 400g
1,193円  送料別


売り切れ


アレルギーの原因となりうる畜産肉と小麦類の使用をせず(グルテンフリー)、食べ物が引き起こすアレルギーの軽減や長期的な健康のための免疫力の維持が配慮されたキャットフードです。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー メンテナンス フィッシュ 成猫・全猫種用 総合栄養食 500g
1,080円  送料別

アダルトインドアは、室内飼猫特有の運動不足による筋力低下や基礎代謝の減少による肥満、飲水量の低下による下部尿路の健康維持、室内飼特有の排泄物臭を配慮したキャットフードです。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ アダルトインドア 成猫・室内飼用 400g
700円  送料別

アダルトインドアは、室内飼猫特有の運動不足による筋力低下や基礎代謝の減少による肥満、飲水量の低下による下部尿路の健康維持、室内飼特有の排泄物臭を配慮したキャットフードです。【キャットフード】【リニューアル】【AAFCO栄養ガイドライン準拠】フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ アダルトインドア 成猫・室内飼用 400g
700円  送料別

売り切れ

売り切れ


避妊・去勢猫に起こりがちなホルモンバランスや代謝の変化からくる過食や肥満に対応するため、良質な繊維質を使い、満腹感が得られ、摂取カロリーを控えられるキャットフードです。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ 成猫 避妊・去勢猫用 400g
700円  送料別

グリーンフルーツから抽出された抗酸化物質により、中性脂肪・代謝・心血管への配慮をし、たんぱく質はしっかり摂取、脂質と炭水化物を減らして健康的に体重管理のできるフードです。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ ライト 成猫・肥満猫用 400g
700円  送料別

避妊・去勢猫に起こりがちなホルモンバランスや代謝の変化からくる過食や肥満に対応するため、良質な繊維質を使い、満腹感が得られ、摂取カロリーを控えられるキャットフードです。【キャットフード】【リニューアル】【AAFCO栄養ガイドライン準拠】フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ 成猫 避妊・去勢猫用 400g
700円  送料別


売り切れ


発育期において必要な骨格、筋肉の成長だけでなく、体内機能や脳神経の発達のことも考えた、子猫の栄養バランスを考えたキャットフードです。【キャットフード】【リニューアル】【AAFCO栄養ガイドライン準拠】フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ キトン成猫 子猫・全猫種用 400g
700円  送料別

新鮮さに徹底的にこだわり、新鮮な食材が持つ栄養を、身体に充分に活かせるよう丁寧に時間と手間をかけて調理されたフレッシュドライフードです。【キャットフード】 ナウ フレッシュ(Now Fresh) グレインフリー アダルトキャット 成猫・全猫種用 454g
1,598円  送料別

レッドフルーツから抽出した抗酸化物質によるヘルスエイジング・免疫への配慮とともに、体細胞・内臓・免疫・下部尿路・代謝減少・高消化など多岐の健康への配慮がされたフードです。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ シニア 成猫・老齢猫用 400g
700円  送料別



売り切れ

新鮮さに徹底的にこだわり、新鮮な食材が持つ栄養を、身体に充分に活かせるよう丁寧に時間と手間をかけて調理されたフレッシュドライフードです。【キャットフード】 ナウ フレッシュ(Now Fresh) グレインフリー フィッシュアダルト 成猫・全猫種用 454g
1,641円  送料別

新鮮さに徹底的にこだわり、新鮮な食材が持つ栄養を、身体に充分に活かせるよう丁寧に時間と手間をかけて調理されたフレッシュドライフードです。【キャットフード】 ナウ フレッシュ(Now Fresh) グレインフリー シニアキャット&ウェイトマネジメント 成猫・老齢猫・全猫種用 454g
1,598円  送料別

ティンバーウルフ・レジェンドは、高品質な原料へのこだわり、低炭水化物、人工的な原料や保存料の不使用、新鮮さへのこだわりを持って作られた栄養に富んだフードです。【キャットフード】 ティンバーウルフ レジェンド(TIMBERWOLF LEGENDS) グレインフリー セレンゲッティ ハーバル フィーリド ダイエット 全年齢・全猫種用 1.36kg
3,348円  送料別

売り切れ

売り切れ

売り切れ

アダルトインドアは、室内飼猫特有の運動不足による筋力低下や基礎代謝の減少による肥満、飲水量の低下による下部尿路の健康維持、室内飼特有の排泄物臭を配慮したキャットフードです。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ アダルトインドア 成猫・室内飼用 総合栄養食 1.5kg
2,037円  送料別

避妊・去勢猫に起こりがちなホルモンバランスや代謝の変化からくる過食や肥満に対応するため、良質な繊維質を使い、満腹感が得られ、摂取カロリーを控えられるキャットフードです。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ 成猫 避妊・去勢猫用 総合栄養食 1.5kg
2,037円  送料別

レッドフルーツから抽出した抗酸化物質によるヘルスエイジング・免疫への配慮とともに、体細胞・内臓・免疫・下部尿路・代謝減少・高消化など多岐の健康への配慮がされたフードです。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ シニア 成猫・老齢猫用 総合栄養食 1.5kg
2,037円  送料別

売り切れ



グリーンフルーツから抽出された抗酸化物質により、中性脂肪・代謝・心血管への配慮をし、たんぱく質はしっかり摂取、脂質と炭水化物を減らして健康的に体重管理のできるフードです。【キャットフード】 フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ ライト 成猫・肥満猫用 総合栄養食 1.5kg
2,037円  送料別

レッドフルーツから抽出した抗酸化物質によるヘルスエイジング・免疫への配慮とともに、体細胞・内臓・免疫・下部尿路・代謝減少・高消化など多岐の健康への配慮がされたフードです。【キャットフード】【リニューアル】【AAFCO栄養ガイドライン準拠】フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ シニア 成猫・老齢猫用 総合栄養食 1.5kg
2,037円  送料別

オーガニック認証を受けた平飼いチキンを中心に、ベリー類、タウリンなどの機能性食材を加えたワンランク上のキャットフードです。【キャットフード】 ギャザー(gather) オーガニック グレインフリー フリーエーカーキャット 成猫・全猫種用 454g
1,782円  送料別




オーガニック認証を受けた平飼いチキンを中心に、ベリー類、タウリンなどの機能性食材を加えたワンランク上のキャットフードです。【キャットフード】 ギャザー(gather) オーガニック グレインフリー フリーエーカーキャット 成猫・全猫種用 1.81kg
6,264円  送料別

新鮮さに徹底的にこだわり、新鮮な食材が持つ栄養を、身体に充分に活かせるよう丁寧に時間と手間をかけて調理されたフレッシュドライフードです。【キャットフード】 ナウ フレッシュ(NOW FRESH) グレインフリー  シニアキャット&ウェイトマネジメント 成猫・老齢猫・全猫種用総合栄養食 1.81kg
6,048円  送料別

新鮮さに徹底的にこだわり、新鮮な食材が持つ栄養を、身体に充分に活かせるよう丁寧に時間と手間をかけて調理されたフレッシュドライフードです。【キャットフード】 ナウ フレッシュ(NOW FRESH) グレインフリー アダルトキャット 成猫・全猫種用 総合栄養食 1.81kg
6,048円  送料別




新鮮さに徹底的にこだわり、新鮮な食材が持つ栄養を、身体に充分に活かせるよう丁寧に時間と手間をかけて調理されたフレッシュドライフードです。【キャットフード】 ナウ フレッシュ(NOW FRESH) グレインフリー フィッシュアダルトキャット 成猫・全猫種用 総合栄養食 1.81kg
6,156円  送料別

新鮮なターキーの生肉を主原料に、消化酵素や善玉菌もしっかり配合して、子猫の健康な身体づくりをサポートします。【キャットフード】 ナウ フレッシュ(Now Fresh) グレインフリー キトン 子猫・全猫種用 454g
1,598円  送料別

新鮮なターキーの生肉を主原料に、消化酵素や善玉菌もしっかり配合して、子猫の健康な身体づくりをサポートします。【キャットフード】 ナウ フレッシュ(Now Fresh) グレインフリー キトン 子猫・全猫種用 1.81kg
6,048円  送料別

売り切れ

売り切れ

売り切れ

全米No.1成長ブランド、スーパープレミアムフード、メリック(Merrick)が日本上陸!!【キャットフード】 メリック(Merrick) グレインフリー パーフェクトビストロ グレインフリーキトン 子猫・全猫種用 360g
1,350円  送料別

全米No.1成長ブランド、スーパープレミアムフード、メリック(Merrick)が日本上陸!!【キャットフード】 メリック(Merrick) グレインフリー パーフェクトビストロ ヘルシーウェイトレシピ(ライト) 成猫・全猫種用 360g
1,350円  送料別

全米No.1成長ブランド、スーパープレミアムフード、メリック(Merrick)が日本上陸!!【キャットフード】 メリック(Merrick) グレインフリー パーフェクトビストロ リアルチキンレシピ 成猫・全猫種用 360g
1,350円  送料別




グリーンフルーツから抽出された抗酸化物質により、中性脂肪・代謝・心血管への配慮をし、たんぱく質はしっかり摂取、脂質と炭水化物を減らして健康的に体重管理のできるフードです。【キャットフード】【リニューアル】【AAFCO栄養ガイドライン準拠】フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ ライト 成猫・肥満猫用 400g
700円  送料別

地元カナダの食材を使い、本来の猫の食餌に近いフードを作ることにこだわった、グレインフリー・ホールプレイ・低GIのキャットフードです。【キャットフード】 アカナ レジオナル(ACANA REGIONALS) グレインフリー パシフィカキャット 全年齢・全猫種用 1.8kg
6,264円  送料別

地元カナダの食材を使い、本来の猫の食餌に近いフードを作ることにこだわった、グレインフリー・ホールプレイ・低GIのキャットフードです。【キャットフード】 アカナ レジオナル(ACANA REGIONALS) グレインフリー パシフィカキャット 全年齢・全猫種用 340g
1,350円  送料別




地元カナダの食材を使い、本来の猫の食餌に近いフードを作ることにこだわった、グレインフリー・ホールプレイ・低GIのキャットフードです。【キャットフード】 アカナ レジオナル(ACANA REGIONALS) グレインフリー グラスランドキャット 全年齢・全猫種用 1.8kg
6,264円  送料別

地元カナダの食材を使い、本来の猫の食餌に近いフードを作ることにこだわった、グレインフリー・ホールプレイ・低GIのキャットフードです。【キャットフード】 アカナ レジオナル(ACANA REGIONALS) グレインフリー グラスランドキャット 全年齢・全猫種用 340g
1,350円  送料別

地元カナダの食材を使い、本来の猫の食餌に近いフードを作ることにこだわった、グレインフリー・ホールプレイ・低GIのキャットフードです。【キャットフード】 アカナ レジオナル(ACANA REGIONALS) グレインフリー ワイルドプレイリーキャット 全年齢・全猫種用 1.8kg
6,264円  送料別



売り切れ

地元カナダの食材を使い、本来の猫の食餌に近いフードを作ることにこだわった、グレインフリー・ホールプレイ・低GIのキャットフードです。【キャットフード】 アカナ レジオナル(ACANA REGIONALS) グレインフリー ワイルドプレイリーキャット 全年齢・全猫種用 340g
1,350円  送料別

グリーンフルーツから抽出された抗酸化物質により、中性脂肪・代謝・心血管への配慮をし、たんぱく質はしっかり摂取、脂質と炭水化物を減らして健康的に体重管理のできるフードです。【キャットフード】【リニューアル】【AAFCO栄養ガイドライン準拠】フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ ライト 成猫・肥満猫用 総合栄養食 1.5kg
2,037円  送料別

全米No.1成長ブランド、スーパープレミアムフード、メリック(Merrick)が日本上陸!!【キャットフード】 メリック(Merrick) グレインフリー パーフェクトビストロ グレインフリーキトン 子猫・全猫種用 1.8kg
3,780円  送料別




鶏肉のみ80%以上使用、高タンパク、低炭水化物の消化しやすいフードです。また、強い抗酸化力があるグレープシード抽出物による抗菌、抗炎症、抗ウイルス効果が期待できます。【キャットフード】 ワイルドキャット(WILDCAT) グレインフリー エトーシャ アダルト 成猫・全猫種用 500g
1,944円  送料別

10種類の高級な魚を使用。魚は低コレステロール値で高タンパク。必須アミノ酸、ビタミン、ミネラルを含み、オメガ3脂肪酸やタウリンがバランスよく配合されています。【キャットフード】 ワイルドキャット(WILDCAT) グレインフリー アンドラ アダルト 成猫・全猫種用 500g
1,944円  送料別

ほとんどコレステロールを含まず、鉄分、ミネラル豊富な馬肉を55%以上使用。栄養価の高いサツマイモ、適量のタウリン、プレバイオティクスを含むバランスの良いドライフードです。【キャットフード】 ワイルドキャット(WILDCAT) グレインフリー バドラ アダルト 成猫・全猫種用 500g
1,944円  送料別




ウサギ肉をメインにターキーや鶏肉、サーモンを70%使用した高タンパク、低脂肪フードです。果物やハーブを独特な配合をし、カリウムが多く含まれているキクイモを使用しています。【キャットフード】 ワイルドキャット(WILDCAT) グレインフリー カルー アダルト 成猫・全猫種用 500g
1,944円  送料別

タンパク源はキジ肉とカモ肉。栄養価の高いサツマイモ、ビタミンCが豊富でカリウムやβカロテンを多く含むカボチャを使用し、タウリンもバランスよく配合しています。【キャットフード】 ワイルドキャット(WILDCAT) グレインフリー ラニ アダルト 成猫・全猫種用 500g
1,944円  送料別

高たんぱく、低脂肪の鹿肉、ターキー、サーモンなどを80%以上使用。オイルは体内で溶けやすいラム脂肪を使用し、ハーブや果物など、独特の配合をしたキャットフードです。【キャットフード】 ワイルドキャット(WILDCAT) グレインフリー チーター アダルト 成猫・全猫種用 500g
1,944円  送料別


売り切れ


猫本来の食性を考慮し、穀物を使用せず上質のお肉をたっぷり使用しています。エア・ドライフードというジャーキータイプの新しいフードで愛猫が夢中になるおいしさです。【キャットフード】 ジウィピーク(Ziwi Peak) グレインフリー エアドライ ラム 全年齢・全猫種用 400g
3,585円  送料別

猫本来の食性を考慮し、穀物を使用せず上質のお肉をたっぷり使用しています。エア・ドライフードというジャーキータイプの新しいフードで愛猫が夢中になるおいしさです。【キャットフード】 ジウィピーク(Ziwi Peak) グレインフリー エアドライ ベニソン(鹿肉) 全年齢・全猫種用 400g
6,706円  送料別

猫本来の食性を考慮し、穀物を使用せず上質のお肉をたっぷり使用しています。エア・ドライフードというジャーキータイプの新しいフードで愛猫が夢中になるおいしさです。【キャットフード】 ジウィピーク(Ziwi Peak) グレインフリー エアドライ マッカロー(サバ)&ラム 全年齢・全猫種用 400g
3,888円  送料別

売り切れ

売り切れ


アダルトインドアは、室内飼猫特有の運動不足による筋力低下や基礎代謝の減少による肥満、飲水量の低下による下部尿路の健康維持、室内飼特有の排泄物臭を配慮したキャットフードです。【キャットフード】【リニューアル】【AAFCO栄養ガイドライン準拠】フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ アダルトインドア 成猫・室内飼用 1.5kg
2,037円  送料別

避妊・去勢猫に起こりがちなホルモンバランスや代謝の変化からくる過食や肥満に対応するため、良質な繊維質を使い、満腹感が得られ、摂取カロリーを控えられるキャットフードです。【キャットフード】【リニューアル】【AAFCO栄養ガイドライン準拠】フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ 成猫 避妊・去勢猫用 1.5kg
2,037円  送料別

発育期において必要な骨格、筋肉の成長だけでなく、体内機能や脳神経の発達のことも考えた、子猫の栄養バランスを考えたキャットフードです。【キャットフード】【リニューアル】【AAFCO栄養ガイドライン準拠】フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ キトン成猫 子猫・全猫種用 1.5kg
2,037円  送料別

売り切れ

売り切れ


発育期において必要な骨格、筋肉の成長だけでなく、体内機能や脳神経の発達のことも考えた、子猫の栄養バランスを考えたキャットフードです。【キャットフード】フォルツァディエチ(FORZA10) グルテンフリー ミスターフルーツ キトン成猫 子猫・全猫種用 400g
700円  送料別

アルモネイチャー・ホリスティックドライフードは基本的な栄養を含んだ非常にグレードの高いフードで新鮮な生肉や魚を30%近く使用しています。【キャットフード】 アルモネイチャー(almo nature) グルテンフリー ホリスティック ドライフード 白身魚&ライス 成猫・全猫種用 400g
1,361円  送料別

アルモネイチャー・ホリスティックドライフードは基本的な栄養を含んだ非常にグレードの高いフードで新鮮な生肉や魚を30%近く使用しています。【キャットフード】 アルモネイチャー(almo nature) グルテンフリー(※大麦含む) ホリスティック ドライフード ビーフ&ライス 成猫・全猫種用 400g
1,361円  送料別

売り切れ


売り切れ

アルモネイチャー・ホリスティックドライフードは基本的な栄養を含んだ非常にグレードの高いフードで新鮮な生肉や魚を30%近く使用しています。【キャットフード】 アルモネイチャー(almo nature) グルテンフリー(※大麦含む) ホリスティック ドライフード ターキー&ライス 成猫・全猫種用 400g
1,361円  送料別

アルモネイチャー・ホリスティックドライフードは基本的な栄養を含んだ非常にグレードの高いフードで新鮮な生肉や魚を30%近く使用しています。【キャットフード】 アルモネイチャー(almo nature) グルテンフリー(※大麦含む) ホリスティック ドライフード チキン&ライス 成猫・全猫種用 400g
1,361円  送料別

ファンクショナルドライフード、ヘアボールコントロールは、豊富な食物繊維で、腸内の毛玉の排出をうながし、毛玉が胃に蓄積する不快感を軽減します。【キャットフード】 アルモネイチャー(almo nature) グルテンフリー(※大麦含む) ファンクショナルドライ  ヘアボールコントロール 魚&ポテト400g
1,512円  送料別

1件 〜 60件 (全 67件)

※商品ページの更新が定期的に行われているため、検索結果が実際の商品ページの内容(価格、在庫表示等)とは異なる場合がございます。ご注意ください。
予約商品  定期購入商品  頒布会商品



 お気に入りページに追加

お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済、楽天Edy、auかんたん決済、suicaがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送について】

特にご指定がなく、在庫があり、気象条件や災害などの諸問題がない場合、


[楽天バンク決済・銀行振込・コンビニ払い・楽天Edy・auかんたん決済・suica]

・ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。


[クレジットカード決済・代金引換]

・14時までのご注文の場合、当日発送いたします。

・それ以降のご注文の場合、2営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

※ただし、日時指定をいただいた場合でも、ご指定いただいた配送方法・ご注文をいただいたお時間・当店からお届け先までの距離・気象条件や災害・運送会社の諸事情などにより、希望日時にお届け出来ない場合がございますので、ご了承願います。

営業時間帯についてプライバシーについて

■定休日について

・月曜日、火曜日(月曜日・火曜日が祝祭日だった場合は営業し、その翌営業日が定休日となります)

・お盆、年末年始


■店舗営業時間について

・10:00〜19:00


■ご注文について

・ご注文は24時間受け付けております。

※ただし、営業時間外に受付いたしましたご注文につきましては、翌営業日扱いとなることをご了承ください。


■お問合せについて

・電話などで、直接お問合せをしたい場合は、上記営業時間(10時から19時)にお願いいたします。

・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

※ただし、営業時間外に受付いたしましたメールにつきましては、翌営業日以降のご回答となることをご了承ください。

 

合同会社Oracion(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。


[個人情報の管理]

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。


[個人情報の利用目的]

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。


[個人情報の第三者への開示・提供の禁止]

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合

・お客さまが希望されるサービスを行なうために当店が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合


[個人情報の安全対策]

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。


[ご本人の照会]

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。


[法令、規範の遵守と見直し]

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。


[お問い合せ]

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは別記の連絡先までご連絡ください。

連絡先について返品について

電話番号:0551-45-6170

メールアドレス:oracionnaturalpetfood@rakuten.co.jp

住所:〒407-0171 山梨県韮崎市穂坂町柳平2244番地1

店舗運営責任者名:平川 佳令

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。


1.対応条件

商品の発送間違いや破損など、弊社に起因するであろう原因の場合、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

※到着4日目以降に発見された不具合につきましては、物品受領が完了したものとみなしますので、それ以後の返品・交換については原因が弊社側にあろうものであっても一切お受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。


2.返金額

お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に、商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。


3.交換について

返金ではなく交換をご希望の場合は、送料は弊社負担にて正規品をお送りさせていただきます。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



■返金日数について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。


■商品の発送間違い・不具合等、弊社に起因する場合のお問い合わせについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。

[お問い合せ・返送先] 電話番号:0551-45-6170

メールアドレス:oracionnaturalpetfood@shop.rakuten.co.jp

返送先住所:〒407-0171 山梨県韮崎市穂坂町柳平2244番地1 合同会社Oracion宛

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。