ヘルプ / 不適切な商品を報告
「お知らせ」とは
●処方箋の度数指定について 処方箋画像をメールにて送信くださいませ。 MAIL:info@optus.jp ※送信時には、ご注文者様のお名前とご注文番号を明記してお送りください。 ●レンズ 屈折率1.60/非球面 <作成範囲>度数 -4.00〜 +2.00まで/乱視-2.00〜+2.00まで 屈折率1.67/非球面 <作成範囲>度数 -8.00〜 +4.00まで/乱視-2.00〜+2.00まで 屈折率1.74/非球面 <作成範囲>度数 -1.00〜 -10.00まで/乱視-0.25〜 -2.00まで ●作成範囲以外度数について 上記、作成範囲以外の度数ご希望の場合は お問い合わせくださいませ。 ●レンズ作成について お客様から入力いただいた度数または処方箋データを元に作成いたします。 データに不明な点があった場合、当店よりメールにてご連絡いたします。 お客様の度数データに最適な屈折率レンズをお選びしてお作りいたします。 ●レンズ保証について 見え方の不具合による度数変更保証期間(同種レンズの無料交換)につきましては6か月以内とさせていただきます。 レンズに製品上の不具合が生じた場合は1年以内は無料交換をさせていただきます。 事前にご連絡の上、対象のメガネおよび度数変更のデータを同封し、ご郵送お願いします。 なお、ご郵送時の配送料はお客様負担となります。 また、故意・過失・不注意による損傷の場合は保証の対象外となります。