現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは


    おかげさまで、EXPO AWARD 2018 受賞させていただきました。
    今後も楽しんでお買いものいただけるよう、 スタッフ一同尽力してまいります。末永くご愛顧よろしくお願い申し上げます。

バーゲン食品館 ninau.

送料無料 100円均一

土日出荷

アウトレット

よろまる祭り

ninau.

コアレス

みかん

ロクシタン

イッタラ冬季

防災特集


LED

ちゅ〜る

資生堂

ダンボールゴミ箱

ワイン

ドリップバック

バハール

リモワ

コークシクル

お得情報

カレンダー今月

カレンダー来月

カレンダー


2018.12.11更新 〜年末年始の商品のお届けについて〜


平素はよろずやマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。
年末年始期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたしますので、
ご参照いただきますようお願い申し上げます。

○1月1日を除き年末年始の期間中も通常通りの運用にて商品をお届けいたします。
 ※ご注文受付の締め時間が12/28(金)〜1/6(日)は【お昼12:00】となります。
 (※1月1日は除く)

※年末年始期間中は交通事情の混雑、お荷物も通常より増加する可能性があるため
 ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

○最短のお届け目安となります。
お届けスケジュール

 ※個人のお客様でも最短翌日のお届けが出来ない場合がございます。
  ・ご注文内容の確認(お支払方法やカードのご利用確認)が必要な場合
  ・大量ご注文の場合
  ・メーカー直送品や商品がお取り寄せとなるご注文の場合
  ・北海道、沖縄、離島地域や弊社が定める特別配送地域等へのお届けの場合
  ・大型商品をご注文の場合(スーツケース、大型ダンボール他)
  ・個人名でご注文をいただいても、お届け先のご住所によりましては
  【法人のお客様】としてお手配をさせていただく場合がございます。
   その際は法人のお客様のお届け目安となり1月8日(火)以降のお届けとなります。
  ◎詳しくはご注文前にぜひお問合せください。

≪お問い合せにつきまして≫

  12月28日(金)12:00〜1月3日(木)はお電話の受付はございませんのでご了承ください。
  1月4日(金)より通常の運用とさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。



2018.12.3更新 12月15日(土)棚卸による出荷作業停止のご案内


お客様各位

平素はよろずやマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

下記日程において全社棚卸を実施いたしますので、誠に勝手ながら
出荷作業を停止させて頂きます。

○出荷作業停止日:2018年12月15日(土)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒理解を賜りますよう
お願い申し上げます。




2018.9.27更新 北海道で発生した地震の影響による商品お届けの遅延につきまして


お客様各位

平素はよろずやマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

この度の地震により被災された皆様方には心よりお見舞いを申し上げます。

今回の地震の影響により、北海道全域で商品のお届けに大幅な遅延が生じております。
すでにご注文をいただいているお客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

また下記地域へのお届けについては、運送会社の荷受が中止となっておりますため
現時点では商品のお届けができない状況でございます。

<対象地域>

■北海道:勇払郡 厚真町の一部

当店と致しましては交通状況が改善し次第、安全第一でご注文商品を
少しでも早くお届けできるよう努めさせていただきますので
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



2018.8.31更新 〜「平成30年7月豪雨」の影響による配送遅延のお知らせ〜


お客様各位

平素はよろずやマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

今回の大雨により、被災された方々へは心よりお見舞いを申し上げます。

報道されておりますとおり、この大雨により道路事情の復旧に時間を要しており、 ご注文商品のお届けに際し、下記の一部地域において荷物の受け入れ停止や遅れが生じております。

ご注文を頂戴いたしましたお客様におかれましては、お急ぎのところ大変申し訳ございません。

<対象地域>

■広島県
呉市、東広島市、安芸郡(熊野町・坂町)

※上記以外の西日本の一部地域においても、配送の遅れが生じる可能性がございます。
※荷物の受け入れ停止が解除されている地域もございますが、お届けまでに大幅な日数を要する見込みです。
交通事情が回復次第、順次お届けに伺いますので、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。





2018.6.18更新 大阪北部で発生した地震による配送遅延についてのご連絡


お客様各位

平素はよろずやマルシェをご利用いただきまして誠に有難うございます。

6月18日(月)午前に発生致しました大阪北部の地震の影響のため
ご注文商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。

特に大阪近郊へのお届け、6月18日(月)以降の弊社物流センター(兵庫県)から
発送される商品のお届けにつきましては遅延が見込まれます。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、道路状況等の安全が確認されましたら、
迅速にお届けできるよう努めて参ります。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。





2017.6.12更新 〜ヤマト運輸のサービス変更に伴う配達時間帯の指定枠変更について〜


お客様各位

平素はよろずやマルシェをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

このたび、ヤマト運輸のサービス変更に伴い、
2017年6月19日(月)より【配達時間帯の指定枠】が変更となります。

(変更点)

【12時から14時】 ⇒ 【廃止】


(変更日時)

・2017年6月19日(月)

(6月19日以降に変更前の配達時間帯を指定した場合)

【12時から14時】 ⇒ 【14時から16時】扱いとなります。

お客様にて配送業者をご指定頂くことは出来かねますが、
ヤマト運輸にて配送のお荷物の際は上記の扱いとなります。

以上、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。




2016.5.9更新 【重要なお知らせ】当店のサイトを装った偽サイトにご注意ください。

お客様各位

当店の商品画像、商品詳細などを無断で使用した偽装サイトが確認されております。
当店とは一切関わりがございませんので、お買い物の際は十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。



また、他にも当店を装った通販サイトを発見された場合は、お手数ですがキラットカスタマーセンターまで
ご連絡くださいますようご協力をお願いいたします。

その他楽天を装ったWEBサイト一覧はこちらでご確認下さい。

■キラットカスタマーセンター
電話番号:0570-550860
メールアドレス:onestep@shop.rakuten.co.jp
受付時間:月曜〜金曜 午前9時〜午後18時



2014.04.22 【重要なお知らせ】当店のサイトを装った偽サイトにご注意ください。

お客様各位

当店の商品画像、商品詳細などを無断で使用した偽装サイトが確認されております。
当店とは一切関わりがございませんので、お買い物の際は十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。



また、他にも当店を装った通販サイトを発見された場合は、お手数ですがキラットカスタマーセンターまで
ご連絡くださいますようご協力をお願いいたします。

■キラットカスタマーセンター
電話番号:0570-550860
メールアドレス:onestep@shop.rakuten.co.jp
受付時間:月曜〜金曜 午前9時〜午後18時



2012.05.28 テレビ東京系ビジネスニュース番組「ワールドビジネスサテライト」で当社が紹介されました。

テレビ東京系ビジネスニュース番組「ワールドビジネスサテライト」(2012.5.25放送分)にて
当社が紹介されました。



2011.04.04 プライバシーマーク取得のお知らせ

当社は、平成23年3月22日付けで、財団法人日本情報処理開発協会より
「プライバシーマーク」付与の認定を受けました。
【登録番号 第20001571(01)号】

プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。

当社は、プライバシーマークの認定企業として、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、
更なる個人情報の保護に努めてまいります。





 お気に入りページに追加

Copyright ONE STEP co.,ltd All Rights Reserved