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かぐの窓口NEW OPENプライバシーポリシー  

2017.10.20更新 台風21号の影響による配送について


お客様各位

平素はよろずやマルシェをご利用いただきありがとうございます。

現在台風21号の接近に伴いまして、一部地域におきましては
配送に遅延が生じる可能性がございます。

・着日指定を頂いたお客様につきまして、指定日にお届けするよう依頼を
 行って参りますが、交通事情等によりまして指定日にお届けが出来ない場合がございます。

・お客様へ【発送準備完了のご連絡】が自動配信され、
 配送キャリア/送り状番号の明記もございますが、
 配送遅延による集荷等作業の遅れもございます為、
 送り状番号の反映にはお時間を要することがございます。

ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、1日でも早く商品を
お届けできますよう尽力して参りますので何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。



2017.6.12更新 〜ヤマト運輸のサービス変更に伴う配達時間帯の指定枠変更について〜


お客様各位

平素はよろずやマルシェをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

このたび、ヤマト運輸のサービス変更に伴い、
2017年6月19日(月)より【配達時間帯の指定枠】が変更となります。

(変更点)

【12時から14時】 ⇒ 【廃止】


(変更日時)

・2017年6月19日(月)

(6月19日以降に変更前の配達時間帯を指定した場合)

【12時から14時】 ⇒ 【14時から16時】扱いとなります。

お客様にて配送業者をご指定頂くことは出来かねますが、
ヤマト運輸にて配送のお荷物の際は上記の扱いとなります。

以上、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。




2016.5.9更新 【重要なお知らせ】当店のサイトを装った偽サイトにご注意ください。

お客様各位

当店の商品画像、商品詳細などを無断で使用した偽装サイトが確認されております。
当店とは一切関わりがございませんので、お買い物の際は十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。



また、他にも当店を装った通販サイトを発見された場合は、お手数ですがキラットカスタマーセンターまで
ご連絡くださいますようご協力をお願いいたします。

その他楽天を装ったWEBサイト一覧はこちらでご確認下さい。

■キラットカスタマーセンター
電話番号:0570-550860
メールアドレス:onestep@shop.rakuten.co.jp
受付時間:月曜〜金曜 午前9時〜午後18時



2014.04.22 【重要なお知らせ】当店のサイトを装った偽サイトにご注意ください。

お客様各位

当店の商品画像、商品詳細などを無断で使用した偽装サイトが確認されております。
当店とは一切関わりがございませんので、お買い物の際は十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。



また、他にも当店を装った通販サイトを発見された場合は、お手数ですがキラットカスタマーセンターまで
ご連絡くださいますようご協力をお願いいたします。

■キラットカスタマーセンター
電話番号:0570-550860
メールアドレス:onestep@shop.rakuten.co.jp
受付時間:月曜〜金曜 午前9時〜午後18時



2012.05.28 テレビ東京系ビジネスニュース番組「ワールドビジネスサテライト」で当社が紹介されました。

テレビ東京系ビジネスニュース番組「ワールドビジネスサテライト」(2012.5.25放送分)にて
当社が紹介されました。



2011.04.04 プライバシーマーク取得のお知らせ

当社は、平成23年3月22日付けで、財団法人日本情報処理開発協会より
「プライバシーマーク」付与の認定を受けました。
【登録番号 第20001571(01)号】

プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。

当社は、プライバシーマークの認定企業として、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、
更なる個人情報の保護に努めてまいります。





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