現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは


わんまいる 楽天市場店:夕食セット「健幸ディナー」をはじめ、全国各地の「旨いもの」をお届け
初めての方お試しセット お得な定期お届けサービス 売り切れ御免わんまいるスーパーSALE 今週のおすすめ 産地・メーカー直送商品
ご当地グルメ・専門店の味 わんまいるの楽しみ方 お買い物かご 会社要項 決算・配送・返品 楽天市場トップへ戻る

・食材へのこだわり  ・日々の健康のために  ・おいしさへのこだわり  ・わんまいる開発秘話 

旬の食材

おいしくて栄養価の高い、旬の食材を積極的に使用しています。

春はたけのこや鰆、夏は水ナスや鯵、秋は秋刀魚やきのこ、冬は聖護院大根や鰤など。 旬の食材を使うことで健康面はもちろん、家庭にいながら食事を通して四季を感じられる、日本人らしい豊かな食生活を送っていただきたいと考えています。 そのために、代表の堀田自ら、産地や中央卸市場に出かけ、生産者や仲買から直接仕入れています。また、生産者から直接仕入れることで、おのずと旬の食材を取り入れられます。

味へのこだわり

わんまいるでは、素材だけでなく、「味」にもこだわっています。 高級ホテルや百貨店に卸しているメーカーや歴史ある老舗の仕出料理専門店に限定して調理を委託しています。天然だし、料理人の手作りなど、様々なこだわりをもって製造していただいています。 さらに、全てのメニューを当社代表が試食し、納得したものしかお客さまにお届けいたしません。



多彩なメニュー

常時200種類以上のメニューを取り揃えていますので、多彩なメニューをお楽しみいただけます。 また、ひと月の献立に同じメニューは入れておりませんので、飽きずに楽しんでいただけます。

冷凍・個食パックだから

冷凍なので、合成保存料を使う必要がなく、温かいものは温かく、冷たいものは冷たい状態でお召し上がりいただけます。また、1品ごとに個食パックにしているので、食べたい時に欲しい料理だけ食べられます。長期保存もできて、食品ロスの防止につながり経済的です。





 お気に入りページに追加

ご利用ガイド

ご注文の前にご確認ください

お支払いについて

配送について

・お支払いは代引き、銀行振り込み、楽天バンク決済、クレジットがご利用いただけます。尚、領収書の発行は行っておりません。ご希望のお客さまは商品発送字に同梱している納品書をご活用ください。

1.代金引換
ご注文いただきました商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払方法です。※領収書は配送業者様よりお渡しになります。

・ご注文金額が1万円(税込)未満の場合:代引き手数料324円(実費)
・ご注文金額が1万円〜3万円(税込)未満の場合:代引き手数料432円(実費)
※eコレクトのご利用は出来ません。

2.クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースのご利用が可能です。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


3.銀行振込
お振込み確認後、商品の発送準備を行います。
お振込みに3日以上かかる場合は、一度ご連絡下さい。
なお、ご連絡なく注文後3日経過しても振り込みが確認出来ない場合は、一旦注文をキャンセルさせていただきます。


【お願い】
大変申し訳ございませんが、振り込み手数料はお客様負担をお願いしております。ご了承くださいませ。
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸(冷凍)さんで発送します。

配達時間は、ヤマト運輸さんの配送時間に準じますので下記の時間帯よりお選びください。


お届け先は、複数登録することが可能です。
※当店はヤマト運輸さんでの発送です。
※海外への発送は行っておりません。

お荷物番号お知らせメール< onemile_4@shop.rakuten.co.jp >で出荷のご連絡をいたします。荷物番号(伝票番号)を記載しておりますので、配送につきましては配送業者までお問い合わせ下さい。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
商品発送後のお届け先やお届け予定日時の変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問合せにつきましては、お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上、下記に直接ご連絡をお願いいたします。

ヤマト運輸株式会社サービスセンター
フリーアクセス:0120-01-9625
営業時間:8:00〜21:00

万が一、商品発送から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですが『わんまいる サポートセンター(0120-548-113)』までご連絡をお願いいたします。

送料について

営業日・営業時間について

送料は918円(実費)です。
※北海道、沖縄県への配送は2,106円(実費)です。
ネット・FAXでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

消費税について

プライバシーについて

商品本体価格は税込み表示(消費税率8%)でお届けいたします。 お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品について

特定商取引に関する法律に基づく表示

商品入れ間違い、商品配送中の破損、お届けした商品に異物が入っていたなどの不備がございましたらすぐに商品交換をさせていただきます。 サポートセンターまでメール、お電話にてご連絡をお願いいたします。 また、不備のありました商品は写真を撮影いただき、データファイルを送信いただくか、現品を当店まで着払いにて返送をお願いいたします。 返送の際は、スープや汁がこぼれないようお気をつけいただき、袋ごとお送り願います。



【返送先】
株式会社ファミリーネットワークシステムズ 商品返送係
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町8-8 日進ビル
電話:06-6361-0860
eメール:rakuten_support@onemile.jp
 社      名 株式会社ファミリーネットワークシステムズ
 運営統括責任者 佐藤純子
 所 在 地 大阪府大阪市北区太融寺町8-8 日進ビル
 電話番号 06-6361-0860
 申込の有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
 不 良 品 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返品にて対応をいたします。
 販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
 引き渡し時期 ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
 返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。