お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はヤマト運輸でお届け致します。

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）2営業日以内の発送となりますが、天候や災害などで発送が遅れる場合もありますので予めご了承ください。

・下記の時間指定も可能です。

［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

運営会社:株式会社ヌーベル

住所:東京都中央区日本橋小伝馬町7-12

TEL:03-3808-0741

メール:info@onayami-cosme.co.jp

【返品を受付ける条件】

●基本的に商品開封後、使用済み後の返品は出来ません。

●お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら商品到着後5日以内にメール又はTELにて弊社までご連絡下さい。ご連絡後に料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。返送料はこちらが負担いたします。商品到着後、一週間以内に正常品を送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

●未開封でご注文間違いや思っていた感じと違うなど、お客様の理由による返品をご希望の場合は、3日以内にTELにてご連絡をしていただき、一週間以内に弊社まで送り返して下さい。（返送料はお客様ご負担となります。）

●クレジトカード決済の場合は各カード会社の関係上で、決済確定処理後の返品ができない場合がございますので十分にお気を付け下さい。

●返品の場合の代金返却につきましては、当店へ商品到着後に現金書留にて商品代金をお送り致します。また、その際に発生する下記項目に関しましてはお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。

＜・購入時の送料・カード決済手数料・返品にかかる返送料・現金書留手数料＞

●返品・交換の際の配送方法等は特に指定はございません。

●ご返金までには1〜2週間かかります。また、日時のご指定はできません。

※代金引換で注文後の一方的な受け取り拒否について

お客さまのご都合で、事前にご連絡なくお荷物の受け取り拒否される事はご遠慮下さい。悪質な場合や当店の出荷ミスでない限りは往復の送料をご請求させて頂きます。

また、下記のような場合は「いたずら注文」とみなし、弊社の顧問弁護士を通じて慰謝料や損害金などを請求する法的処置をとる場合もありますのでご注意下さい。

◆代金引換で商品を注文したにもかかわらず、弊社に何の連絡もせずに出荷した荷物の受け取り拒否をし、弊社に送料を無駄に負担させる。

◆お客様都合による返品にもかかわらず送料を負担しない。