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「お知らせ」とは


沖縄宝島     ショップ・オブ・ザ・ウィーク 2018年4月度 第3週 月間優良ショップ2017年12月度 月間優良ショップ2018年5月度

シークワーサー飲料商品に関するお知らせ

いつも「沖縄宝島店」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 店長の比嘉でございます。
このたびのTV放映により、大変多くのお客様から「シークワーサー飲料商品」のご注文をいただきました。

しかしながら当店の在庫設定に不備により、また、メーカーにも確認いたしましたところ、次回の入荷が11月中旬以降になるとのことです。

 取り急ぎの対応としまして、出荷の目処が立つまでシークワーサー飲料商品のご注文をストップさせていただいております。 まことに申し訳ございません。

また、これまでにご注文いただきましたお客様の分も、随時出荷させていただきますがお届けまでにかなりのお時間を頂戴する状況でございます。

現在の予定としましては、11月中旬からの発送を予定しております。 まことに申し訳ございません。

つきましては、キャンセルもお受けいたしますので、当店メールアドレスまで
→「キャンセル希望」と記載の上、ご返信をお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

沖縄宝島店 

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人気商品の一覧です

Calbee 沖縄限定 お菓子アソート沖縄限定 バームクーヘン アソート森永製菓 沖縄限定ハイチュウ アソート
紅いもタルト6個入×5セット 紅いもタルト10個入×5セット 紅いもタルト15個入×5セット いもいもタルト6個入×5セット 紅いもみるくまん5個入り×5セット ミニイ源氏紅いもパイ×5セット 黒糖ショコラとろ〜る8個入り×5セット カルビー 自慢のおいも+美らぽてセット
雪塩ちんすこう24個入×5セット 雪塩ちんすこう48個入×5セット ちんすこう5種詰め合わせ28個入×5セット 島とうがらしえびせんべい 18枚入り × 5箱セット ちんすこうショコラダーク&ミルク20個入り×5セット えび塩味ポテあられ×5箱セット 沖縄限定ハイチュウ3種アソートセット オリオンビアナッツ20束
沖縄めんべい16枚入り×5箱セット 沖縄めんべい24枚入り×5箱セット 沖縄ぜんざい4個入り×5箱セット カルビー自慢のおいも×5箱セット カルビー美らぽて×5箱セット バームクーヘン×3種アソート ハブ源酒チーズケーキ×5セット プリンセスムーン小×5セット
シークワーサー入り四季柑500ml×24本セット JAおきなわシークワーサー500ml×24本セット グアバ500ml×24本セット パイナップル400ml×24本セット たんかん500ml×24本セット バヤリースオレンジ500ml×24本セット ゴーヤ茶500ml×24本セット シークワーサーエード×6本セット
粗ごしシークワーサー180ml×12本 沖縄宝島ギフトセット ジンジャーシロップ アソート 2本 沖縄宝島ギフトセット 青切り やんばる産シークワーサー500ml×3本 沖縄宝島ギフトセット クールクールプリン ギフトセット カレー3種+島つまみ2種 ギフトセット コンビーフハッシュ ギフトセット ポークランチョンミート ギフトセット 島つまみ ギフトセット
沖縄宝島 オリジナルギフトセット 首里城正殿 赤 五年古酒 720ml グラス×2個セット 首里城正殿 黒 八年古酒 720ml グラス×2個セット 首里城正殿 ゴールド 十年古酒 720ml グラス×2個セット まさひろ梅酒 600ml グラス×2個セット 炙りラフティ×5セット

営業日カレンダー
2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ


小分け袋
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お届け日指定OK

※お菓子・スイーツ
紅いもタルト
ちんすこう
沖縄限定菓子
洋菓子風
和菓子風
黒糖
せんべい・チップス
小袋菓子
キャンディー・飴
チョコレート
ミックス粉


※食品
調味料
トータル天然だし
海産物
もずく
海ぶどう
車えび
食品
沖縄そば
タコライス

※ジュース・飲料
シークワーサー入り四季柑
シークワーサー
沖縄バヤリースオレンジ
沖縄のお茶
その他ソフトドリンク

※沖縄のお酒
琉球泡盛
黒糖梅酒

※健康食品
もろみ酢
ウコン
ノニ

※工芸品・雑貨
シーサー
琉球グラス

ギフト

パパイヤ苗

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出荷場所のご紹介
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ランキング1位獲得商品
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紅いもタルト10個入り
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いもいもたると6個入り×5セット
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雪塩ちんすこう2個x12袋入り
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島唐辛子えびせんべい
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通勤途中や外出先でもスマホでお買い物

予告なくデザインが変わる場合があります

お酒は20歳になってから

店長ブログ

よくあるご質問

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よくあるお問い合わせ

Q. 納品書が入っていない
当店では、納品書を同封しておりません。
出荷案内メールの下段に、領収書をお客様にて発行できるURLを記載しております。
お名前と但し書きにつきましては、お客様にて自由に編集可能となっておりますのでご活用下さいませ。
お買い上げ明細をご利用の場合は、購入履歴より確認を行い、必要な場合はそのページを印刷して頂けますようお願い申し上げます。

Q. 依頼した領収書が入っていない
当店では領収書の郵送業務は行っておりません。
出荷後に送信される「発送のご案内」メール内に領収書印刷用のURLが記載されており、必要に応じて印刷を行うことが可能です。

Q. クロネコメンバーズから到着予定日の翌日に着くというメールが来た
クロネコメンバーズに登録されているお客さまから圧倒的に多いご質問ですが、ヤマト運輸のシステムによるものです。

Q. 追跡番号が沖縄で止まっている
直送品(ブルーシールアイスなど)は、出荷される前から追跡番号がアプリやお買い物履歴に表示されることがあります。
そのタイミングでお荷物追跡をされても、沖縄から沖縄に移動しているように見えます。
実際の配送が行われますと、当店より出荷案内メールを差し上げます。番号違いなどではありませんので、今しばらくお待ちくださいませ。

Q. 紅いもタルトが届いた時に賞味期限はどのぐらい残っていますか?
到着時におよそ2週間〜3週間はございます。
ポルシェの紅いもタルトは製造から30日間の賞味期間があります。
当店ではできるだけ出来たての新鮮な商品をお届けしたいので、毎日在庫を回転させておりますが、状況によってはお客様のお手元に届いた際には2週間以上は残る状態を想定しておりますので宜しくお願い致します。


Q. メールが来ない
当店でご注文いただいたお客様には、合計3種類のメールが届きます.
ご注文直後・・・送信者(楽天市場:oreder@rakuten.co.jp)から自動的に1通送信
サンクスメール・・・送信者(当店:staff@feenu.co.jp)から1通送信
発送案内メール・・・送信者(当店:staff@feenu.co.jp)から1通送信
以上、合計3通のメールが必ず届きます.

●注文直後からメールが一度も来ない場合
・ご注文時のメールアドレスを間違って入力している
・モバイルの場合はPCからのメールを受信拒否にしている

注文直後のメールは来たが、その後のメールが来ない場合
・○○@yahoo.co.jpなどフリーアドレスの場合、迷惑メールフォルダに自動振分されていないか確認下さい
・モバイルで(staff@feenu.co.jp)受信許可を設定していない

Q. お土産用の小分け袋はついていますか?
下記リンク先にて必要枚数をカートにお入れくださいませ。
カートに入れて頂きました数量のみ商品と同梱致します。

お土産袋はコチラから

Q. 冷蔵・冷凍の送料無料商品とお菓子を一緒に買ったのに送料が別途加算された
冷蔵・冷凍品は工場よりお客さまのお手元まで直接お届けしておりますが、お菓子などの常温品は別の倉庫で混載にしたうえで出荷を行っております。
そういった仕組み上、それぞれ別のご注文(分納と呼んでおります)という扱いになっており、常温品の合計で送料無料ラインに達していない場合は別途送料が必要となります。

Q. 海外へアイスクリームや沖縄そばを送りたい
現在、海外への冷蔵品・冷凍品の出荷は行っておりません。
楽天グローバルページからは注文出来ないように設定しておりますが、日本語ページからはシステムの仕様上、注文が可能となっておりますが、海外へのチルド品につきましては発送不可となっておりますのでご了承下さいませ。



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