手芸材料・生地の専門店/新宿オカダヤ楽天市場店

ご連絡の取れるメールアドレス・お電話番号でご注文をお願いします
当店からのメールが届かないというケースが多く発生しております。
ご注文後に「【楽天市場】注文内容ご確認」メールが届いているか確認をお願いします。
ご意向確認が必要な場合はメールにてご連絡し、ご注文日から2週間以内に返信の無い場合は自動キャンセルとなります。

領収書の発行を致します
領収書をご希望のお客様はご注文時に表記されます備考欄に【お宛名】【但し書き】をご記載下さいませ。
※お宛名と但し書きの記載がない場合、いずれも記載なしにて発行いたします。

◇◆配送について◆◇

配送業者：佐川急便（沖縄・離島・北海道一部地域を除く）
一部の商品に限り、メール便でのお届けを承っております。
沖縄・離島・北海道一部地域などの地域へは、ゆうパックまたはレターパックを使用致します。
※配送業者はご指定いただくことができません。

◇◆生地やリボン類のカット・商品在庫・営業時間について◆◇

表示価格は10cmの価格です。30cmから10cm単位で販売いたします。
ご注文数量をつなげてカットいたします。
10cmごとのカットではございません。

例：数量5の場合は50cm、数量10の場合は100cm（1m）

同じ商品を複数枚（複数本）ご希望の場合には、備考欄にカットのご希望をご記載くださいませ。
（例：50cmを5枚など）

複数枚（複数本）のカットの場合は、出荷までにお時間をいただきます
複数のカット作業が必要なご注文（例：50cmを20枚以上、またはカット商品を20種類以上など）は、通常配送よりお日にちをいただく場合がございます。
該当のご注文につきましては、ご注文受付後、当店よりメールまたはお電話にて詳細をご連絡させていただきます。
なお、切り分ける長さにつきましても、30cm以上10cm単位で承ります。 カット内訳は30cm以上10cm単位でご指定くださいませ。
※数量3（30cm）を10cm×3枚に切り分けることは致しかねます。

ご注文が完了された場合でも品切れ・入荷待ち完売の場合がございます
ご注文が完了された場合でも欠品中・入荷待ち、または完売の場合がございます。
その際にはメールにてご連絡させていただきます。

インターネットでのご注文は24時間受け付けております
メールでのサポート対応は10：30～16：00です。