- クレジットカードはVISA,MASTER,NICOS,JCB,AMEX,Diners等のカードが
一回払い、リボ払い共、ご利用頂けます
- 安心便利な代金引換え便 ヤマトコレクトサービスが利用できます
- 銀行振込の振込先は 楽天銀行 楽天市場支店 になります
ヤマト宅急便でお送りします
● 送料について
商品は一括でお届けします(商品ごとの個別発送ではありません)
複数点お買い上げの場合でも、商品は まとめて同梱にて発送します 注文個数や箱のサイズに関係なく一律の送料です(お届け先 1か所に対し、1回分の送料 となります 商品1点ごとに送料が加算されるわけではございません)
- 送料は地域毎に異なりますので、「お支払・送料」のページをご覧下さい
- 商品代の合計10,000円(税抜)以上お買上げの場合は送料・代引き手数料を
無料(サービス)とさせて頂きます
● お届けについて
- ご注文品は通常4〜5日程でお届けいたします
本州、四国は発送翌日の、北海道、九州は翌々日の配達になります
- お届け日、お届け時間帯のご指定も承ります
午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
但し東北北部、中国、四国地方など一部地域では、14時以降の指定になります
- 植物のため、お取り置きはお受けしておりません
ご注文日から10日以上先のご指定はお断り申し上げます
- 植物ですので商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換等はお受け出来ません 予めご了承下さい
- 到着時に、商品の状態をご確認下さい 破損等が有れば、配達人に返品して下さいその後の処理に付きましては、こちらからご連絡致します
- その他商品の不足,誤送の場合は、到着後1週間以内にご連絡下さい調査の上、
善処致します
- 当園の責任に帰するいかなる場合でも、補償はお買い上げ代金の範囲内とさせて
いただきます
- お届け先の間違い、受取拒否、長期不在、商品発送後のキャンセルなどで商品返品の場合は、商品代金、往復の送料および手数料などをご請求させていただきます また次回以降のご注文をお受けできない場合もございますので、ご注意下さい
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- 春3月〜5月と秋9月末〜11月のシーズンに合わせ苗をたくさん用意しています
それ以外の時期は品切れが多くなります
- 苗はポットまたは鉢植えでお届けいたしますので、周年植え込みが可能ですが
寒冷地の真冬、暖地の真夏の期間は植え込みは避けてください
(真夏の暑い時期は植物の発送を控えております)
(暖地では冬の植え付け、寒冷地では夏の植え付けは可能です)
- 植物ですのでお取り置き、予約はお受けしておりません
ご入用の時期にご注文お願いいたします
- おぎはら植物園 上田店
長野県上田市芳田1193
営業時間;9:30〜17:00(冬季11月〜2月は17:00まで) 年始を除いて年中無休
※楽天市場の販売商品は主に上田店にて管理、発送しております
- おぎはら植物園 軽井沢店
長野県北佐久郡軽井沢町長倉5731
営業時間;10:00〜17:30 毎週火・水曜日は定休いたします
4月〜10月末まで営業(11月〜3月までは軽井沢店のみ冬季休業いたします)
※軽井沢店では通信販売向けの苗は扱っておりません
楽天市場、通信販売に関するお問い合わせはご遠慮ください
- 植物の集荷、梱包には時間が掛かかるため、1日に出荷できる件数が限られます 最盛期には出荷が間に合わないこともあり、適正な運営ができなくなる恐れがあるため、一回のご注文は商品代の合計2000円(税抜)以上という最低料金を設定しております
それ以下ではエラーとなりますので、当該金額以上のご注文をお願い申し上げます
- メールでのお問い合わせ先 →
問い合わせる
※ご注文内容、決済に関するお問い合わせはこちらからお願いします
植物に関するご質問、入荷や在庫状況については各商品ページにございます 『商品についての問い合わせ』 からご連絡ください
各商品担当のスタッフよりご連絡申し上げます
- お急ぎのお問い合わせはお電話でもお受けしております
店舗(上田店)直通電話のため混雑時は繋がらない場合もございます 在庫確認等、お急ぎでない場合はメールにてお問い合せください
TEL 0268-36-4074(上田店 9:30〜17:00)
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