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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
商品の受注は11月1日より、商品の発送は11月7日から行います。(一部の商品を除きます)
※休業日は、電話対応をおこなっておりません。
   
  営業時間
  【11〜12月】
  (平日)9:00〜19:00
(土・祝日)9:00〜18:00

※日曜日は休業
  【1〜10月】
   (平日)9:00〜18:00
※土・日・祝日は休業
   
   
   
   
   

 
運営会社


【社名】 オーシャンポイント株式会社

【住所】 広島県福山市松永町3-7-30-102

【電話】 084-930-0311

【運営責任者】 深山 正敏(みやま まさとし)

【営業時間】 (平日)9時〜18時 ※土・日・祝日は休業



決済方法


クレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込、代金引換



お支払について


◆楽天バンク決済
 ※振込手数料はお客様のご負担になります。

◆銀行振込

 
※振込手数料はお客様のご負担になります。

◆代金引換
 ご自宅への配達商品分のみ、代金引換をご利用頂けます。
 ご注文後に当店から届くメールへ記載されている金額をご用意ください。

 
※代引き手数料はお客様のご負担になります。

 【代金引換手数料】
 合計金額 1万円未満/324円
 合計金額 1万円〜3万円未満/432円
 合計金額 3万円〜10万円未満/648円

 
合計金額とは、商品代金(税込)・送料の合計です。
 ※手数料は、配送1個口につき発生します。



発送について


お買い上げの商品により、冷蔵便、または冷凍便でお届け致します。

◆クレジットカード/代金引換
 配送日の指定がない場合、ご注文確認後3営業日以内に発送致します。

◆楽天バンク決済、銀行振込
 配送日の指定がない場合、ご入金確認後3営業日以内に発送致します。
※ご入金が確認できない場合は、ご希望配達日にお届けできないことがございます。
※ご注文日より5日以内にご入金が確認できない場合、ご注文内容は自動的にキャンセルされます。
※お振込み時の控えは紛失しないよう、ご注意ください。


※北海道、東北、沖縄へは、配送日の前々日に発送致します。
※午前中の配送を指定された場合、地域により前々日の発送になることが
あります。




送料


全国送料無料 



消費税


消費税は商品代金に含まれています。




返品・交換


品質管理には万全の注意を払っておりますが、万が一、破損や品質不良、誤配送などがあった
場合には、商品は捨てずに、到着後2日以内に弊社までご連絡ください。商品の性質上、お客様の
ご都合による返品・交換はお受けできません。




キャンセル


ご注文をキャンセルされる場合には、お手数ですが電話またはメールにて、弊社までご連絡ください。
なお、キャンセルは発送日の2日前までとしております。



お問合せ


【フリーダイヤル】 0120−757−264
【電話】 084−930−0311
【FAX】 084−930−0316
【メール】 oceanpoint@shop.rakuten.co.jp


営業時間:(平日)9時〜18時 (土・日・祝日)休業




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    <お支払方法について> 
■クレジットカード
 
以下のクレジット会社にてお支払い頂けます。
 

■楽天バンク決済(前払い)
※振替手数料はお客様のご負担になります。

■銀行振込(前払い)
※振込手数料はお客様のご負担になります。


■セブンイレブン(前払い)
※払込票番号および払込票のURLを記載したメールを、
  楽天市場からお送りいたします。


■ローソン、郵便局ATM等(前払い)
※•ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを、
楽天市場からお送りいたします。

■代金引換 
※代引手数料はお客様のご負担になります。
※ご自宅への配達分のみご利用頂けます
 ・1万円未満/330円       
 ・1万円〜3万円未満/440円
 ・3万円〜10万円未満/660円
 (手数料は配送1個口につき発生します。)

<返品・交換について>
品質管理には万全の注意を払っておりますが、万が一破損や品質不良、
誤配送などがあった場合には、商品は捨てずに、到着後2日以内に弊社
までご連絡ください。商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は
お受けできません。


<キャンセルについて>
ご注文確定後にキャンセルされる場合には、お手数ですが電話かメールにて、
弊社までご連絡ください。キャンセルは発送日の3日前までとしております。

  <配送/送料について> 
■配送業者 ■送料(商品1個につき)
全国送料無料

■配送日の指定がない場合
<クレジットカード・代金引換>
  ご注文確認後、3〜6日以内に発送致します。

<楽天バンク決済・銀行振込>
  ご入金確認後、3〜6日以内に発送致します。

■配送時間
下記時間帯よりお選び頂けます。

 
*配達状況により、ご指定の時間内にお届けできない場合がございます。
※北海道、東北、沖縄へは、配送日の前々日に発送致します。
※午前中の配送を指定された場合、地域により前々日の発送になることが
あります。

<お問合せ>
<フリーダイヤル> 0120-757-264
<電話> 084-930-0311
<FAX> 084-930-0316
<メール> oceanpoint@shop.rakuten.co.jp


<運営会社について>
オーシャンポイント株式会社
〒729-0104 広島県福山市松永町3-7-30-102