Q. 保証期間について

エアータオルは何年の保証期間がつきますか？

A. 保証期間は全て3年です

メーカーの保証は1年ですが、弊社は独自で3年間の保証をさせていただきます。

Q. 取り付け工事について

電源はどのようにつなげますか？ また、コードは何センチくらいまでのびますか？

A.

TOTO製品以外は100cm〜150cmのコードとプラグ付きです。
また、取り付け金具が同封されておりまして、素人でも簡単に取り付け可能です。

TOTOは直結です。コードは別売りでございます。

Q. KTM-100GLとKTM-100OZの違いについて

A.

KTM-100GLは殺菌灯 (4W 波長253.7nm)がついており、感染症・ウイルス対策に適しています。KTM-100OZについているオゾン灯 (4W 波長253.7nmと184.9nm)は、細菌・ウイルスへの作用に加え、消臭に効果があります。

Q. エアータオルの電気代は？

通常1回使った場合の電気代はいくらになるのでしょうか？
およその一般的な金額を教えてください。

A.

一般的に1ケ月25日使用1台当り100名の使用で1ケ月70円程度です。
一応の目安にして頂いたらと思います。

Q. 耐久年数について

三菱ジェットタオルハイパワーの耐久年数はどれくらいですか？

A.

使用頻度によりますが6年も7年も使用出来ます。

Q. 電源の仕様について

電気製品で関西仕様と関東仕様（サイクル）があると聞いたことがあるのですが、その辺は大丈夫ですか？

A. 大丈夫です

現在のドライヤーの商品サイクルは50〜60サイクルまで使用できるようになっております。
従いまして、全国どこでも使用可能でございます。

Q. 送料について

送料はかかりますか？

A. はい

8,000円以上お買い上げの方は送料無料です。お買い上げ金額が8,000円未満の場合は全国一律600円となります。

Q. 下取りについて

今、使っているハンドドライヤーは引き取ってもらえますか？

A. いいえ

申し訳ございませんが下取りはやっておりません。

Q. 発送について

注文してからどれくらいで届きますか？

A.

殆どの商品は在庫がございます。
代引き発送ですと午前中のご注文いただけましたら当日発送させて頂きます。
銀行振込みですと、入金確認後の出荷となります。

Q. 取り付けについて

エアータオルの購入を考えていますが、取り付け工事はかなり専門的なものなんですか？
電源工事が主体でしょうか？

A.

基本的に電源は100Vで、消費電力は800W〜1200W程度でございます。洗面所内のコンセントよりお取りください。通常のプラグが付いております。

器具の取りつけは壁掛け用のプレートが付いていますので、そのプレートを壁にビス止めして、そこに本体を引っ掛けるだけで取り付けできます。

ただし、壁面がもしタイルとかコンクリートの場合は、動力用のドリルで穴を開ける必要がございます。

もし取り付け場所の近くにコンセントのない場合は、一回線、新たに引く必要がございます。差込コンセントがあれば、充分素人でも出来るよう取り付けのマニュアルが同封されております。

当社では取付工事を承っておりませんが、ご近所の電気店で１件あたり10,000円程度で請け負ってくれます。

Q. 電源の電圧(V)について

電源のタイプが100Vと200Vの2種類ある機種が存在しますが、違いはなんですか？

A.

一般家庭では主に100V、工場のような大型施設等では200Vの電源を使用していることが多いです。当社では200Vは殆ど需要がありません。