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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

■ ご注文から商品ご到着までの流れ ■
ご注文
ご注文方法につきましては,こちらをご覧ください.
「ご注文確認メ-ル」送信
楽天市場より「ご注文確認メ-ル」が自動送信されます.
「ご注文受付メ-ル」送信
お客様のご注文の翌営業日までに、当店より 『ご注文ありがとうございます(^_^)メ-ル』 を送信させていただきます。メ-ルには,商品代金・お届け予定日等が記載されておりますのでご確認ください。
商品の追加,変更がございましたら、当店受付注文窓口までご連絡く ださい。尚、ご注文をいただいてから2営業日以上経過しても 『ご注文ありがとうございますメ-ル』 が届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が届いていない可能性がございます。お手数ですが当店受付注文窓口までご連絡ください.
   受付注文窓口
営業時間:  月~金 (10:00~18:00)
 土・日曜・祝日はお休みです
(詳細は営業日カレンダーをご確認下さい)
E-mail: e-non@par.odn.ne.jp
電話・FAX 0120-558-548 (フリ-ダイヤル)
商品発送
通常,ご注文受付メ-ル送信から商品の発送まで
1~2営業日いただいております。
きっとご満足いただける商品と,安心をお届け致ししますので、
楽しみにお待ちくださいませ。
「商品発送メ-ル」送信
商品を発送時に,発送伝票番号を記載した 『商品発送ご連絡メ-ル』 をお送り致しまので、.商品のご到着まで、しばらくお待ちください。
商品ご到着
ゆうパック(宅配便)ご利用の場合は、商品発送の 翌日~翌々日に,商品がお届け先に届きます.(一部の離島は除きます)。
ゆうパケット(メール便)ご利用の場合は、商品発送後2~3日で、お届け先のポストに投函されます。




Q.どのくらいで商品は届くの?
A. 【ゆうパック(宅配便)をお選びいただいた場合】は、1~3日でお届け致します。

特別の場合を除き、ご注文後2営業日以内に発送致しますので、1~3日でお届けが可能です.
(土・日曜・祝日は,発送をお休みさせて頂きます。詳しくは営業日カレンダーをご覧ください)

A. 【ゆうパケット(メール便)をお選びいただいた場合】は、発送後2~4日でポストに投函されます。

特別の場合を除き、ご注文後2営業日以内に発送致します。

Q.時間の指定はできるの?
A.ゆうパック(宅配便)をお選びいただいたければご指定を承ります。.

お届け日指定・時間帯指定をされた場合でも、用事が出来たらお出掛け いただいて結構です。
お留守の場合は,『お届けにお伺いました』というメモが,ポストかドアに入りますので、そのメモにある連絡先へ電話してください.再配達をいたします(無料)。

ゆうパケット(メール便)は、お届け日時のご指定ができませんので、ご注意下さい。

~配達時間帯~





Q.返品・交換はできるの?
A. はい、もちろん承ります。必ず7日以内に,お電話または,e-mailでご連絡下さい。

お届けする商品の品質には万全を期しておりますが,
万一「発送間違い」・「不良品」等がございましたら, 良品とお取替え致します。
(この場合は,送料 ・返送料ともに当店で負担させて頂きます.)
お客様の都合でご返品・ご交換される場合は、
送料・返送料等の諸経費は, お客様のご負担となりますので,ご了承下さい。
お客様の責任でキズ・汚損が生じた場合や, すでにご使用になられた商品 は、
ご返品・ご交換は出来ません。
ベビ-用品、並びに、肌着類につきましては,衛生上,開封後のご返品・ご交換は出来ません.
福袋は、お客様都合のご返品・ご交換は出来ませんのでご了承下さい。
Q.送料はいくらですか?
A. 【ゆうパケット(メール便)をお選びいただいた場合】1配送先につき日本全国290円(税込)です。

【業者】 日本郵便 ゆうパケット

★商品合計5,500円(税込)以上お買い上げの場合、1配送先分に限り送料無料となります。

★厚みの制限があるため、複数の商品を一緒に発送できない場合があります。
    その場合は、複数に分けて発送させていただきますが、2通目以降は送料が発生致します。何卒ご了承下さいませ。

A. 【ゆうパック(宅配便)をお選びいただいた場合】
1配送先につき日本全国690円(税込)です!(北海道・沖縄県を除く)


【業者】 日本郵便 ゆうパック

送料は1配送先につき、北海道・沖縄県を除き 全国一律 690円(税込)です。
(北海道・沖縄県は、1配送先につき 1,380円(税込)となります)

★商品合計10,000円(税別)以上お買い上げの場合、1配送先分に限り送料無料となります。
 (北海道・沖縄県を除く)

★北海道・沖縄県は、商品合計11,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料が690円となります。
★北海道・沖縄県は、商品合計22,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料となります。


★送料無料の商品と、送料別の商品を、同時にご注文の場合は、送料無料になります。


また,福袋等の一部商品につきましては,送料が変わる場合がございますので,ご了承下さいませ.

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