| お支払いについて |
配送について |
・お支払いはクレジット
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
・コンビ二・郵便局等払い
・銀行振込
・代金引換
【業者】ヤマトと郵便局
【代引手数料料金表】 全国一律料金： ５５０円
北海道・沖縄県・離島は、郵便局の代引きで発送いたします。その旨、時間が指定できません。ご了承ください。
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・発送は簡易梱包です。エアクッションにしっかり包装し、発送いたします。
※普通郵便(メール便)（発送後3日から1週間以内に到着する予定です）で発送いたします。 荷造送料（包装料込み）は全国一律３９０円でございます。
※速達（宅配便）で発送いたします。荷造送料（包装料込み）は全国一律６２０円でございます。
・郵便局・ヤマト運輸で発送いたします。運送会社が指定できません。御了承ください。また発送方法によりポスト投函になる場合がございます。
１配送先につき、商品価格合計３，９８０円以上（税込）ご注文いただいた場合、全国送料無料となります。
【商品発送のタイミング】
・普通郵便(メール便)の場合は、１６時までご入金確認できましたら、即日発送いたします。（定休日以外）
・速達（宅配便）の場合は、１７時までご入金確認できましたら、即日発送いたします。（定休日以外）
※速達（宅配便）の場合、以下の地域に翌日配達可能
東京 茨城 神奈川 栃木 千葉 群馬 山梨 埼玉
福島 宮城
新潟 長野 富山 石川 福井
静岡 岐阜 愛知 三重
滋賀 京都 兵庫 大阪 奈良 和歌山
鳥取 島根 岡山 広島 山口
香川 愛媛 徳島 高知
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
※離島を除き
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
お電話でのお問合せは以下の時間帯にお願いします。
営業日 平日11:00−18:00
ご注文は２４時間受け付けております。
※営業日について、営業カレンダー にてご確認ください。基本的に土日祝祭日は休ませて頂いております。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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| 返品について |
注意事項 |
【製品の初期不良による返品】
※万が一お届けした商品に不良があった場合は、商品返送前に、事前に当店までメール( nlsshopping@shop.rakuten.co.jp )にてご連絡下さい。
不良箇所の確認後、改めて対応のご案内をいたします。
●初期不良期間が八日です。商品到着後八日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って対処させて頂きます。
●メーカー保証:カメラ用品到着後6ヶ月となります。商品自身不具合の場合のみ当方無料交換保証を対応いたします。ただし返送料金と再発送料金はお客様の負担になります。その以外の商品保障期間は、商品説明にてご参照ください。
【商品レビュー】は、よりよいサービスをご提供できる様に今後の参考にさせていただきます。商品到着後、３０日以内レビューを書いて【1年間保証】に延長させていただきます。
●返品の送料・手数料の負担について、初期不良の場合は当社が負担いたします。
【お客様のご都合による返品】
返送料と発生済みの荷造り送料はお客様のご負担でお願い致します。
●返金について
返品商品到着確認後楽天市場を通じて返金致します。
●返送先住所：
〒650-0024
兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-19 東洋ビルディング 4F
新生商事株式会社
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●適格請求書の発行可能
●商品には説明書を同封しておりません。使用方法等については商品詳細をご確認ください。
●弊社では納品書、明細書は商品に同封しておりません。
●商品には保証書を発行しておりません。
弊社ではご注文の履歴を保証書代わりに保管管理しております。
万一、保証期間内に商品に不具合が発生した場合には、
メールにてご連絡をお願いいたします。
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