■ご利用可能なお支払方法について

■クレジットカード決済の場合

　カード会社への請求は商品発送後の翌営業日以降に実施します。
　ご指定のクレジットカードが利用できなかった場合は楽天市場から、
　件名「カード入力情報再確認のお願いメール」が配信されます。
　メールに記載の期限迄に支払方法変更のお手続きをお願いします。

■代金引換の場合（運送会社：ヤマト運輸）

　【代引手数料】全国一律料金： 324円が必要です。
　ただし、5000円以上のお買い上げで代引手数料は無料となります。

■銀行振込の場合

　ご注文内容確認後に当店よりお送りしますメールにて振込先、
　振込金額、振込期日をご案内します。
　メールをご確認の上、前払いにてお振り込みをお願いします。
　振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

　詳細は こちら をご確認ください。

■送料及び発送について

　送料はお届け先場所によって以下の通りとなります。
　　北海道：1188円　本州、四国、九州：756円　沖縄県：2386円
　お買上金額が1万円以上（沖縄県は2万円以上）で送料無料になります。
　　※沖縄県へのお届けはご注文内容に応じて追加送料が加算されます。
　　沖縄県向け追加送料について詳しくはこちらをご覧下さい。

　運送会社の指定はお受け出来ません。ヤマト運輸での配送のみです。

　ご注文確認後又はご入金確認後、３営業日以内で発送予定です。
　ただし、注文集中時や商品用意の都合等で発送までに
　日数を要する場合がございます。
　出荷日はご注文後に楽天市場からの自動配信メールとは別に
　当店からお送りする【注文確認メール】又は【入金確認メール】
　にてご確認いただけます。

　詳しくはこちらをご確認ください。

■配送日時指定について

　配送希望日、時間帯は注文画面の「配送日時指定」で選択できます。
　選択可能な時間帯指定は以下の通りです。

　選択できない「配送日」「時間帯」はお受けできません。

■メールでのお問い合わせは下記にお願いします。

　E-Mail：q@572310.com

■お電話でのお問い合わせは下記の時間帯でお願いします。

　フリーダイヤル 0120-572310
　月〜金　9:00〜12:00、13:00〜17:00

　※土日祝祭日はお休みをいただきます。
　　メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。

■営業カレンダー　うすい色の日付は休業日です。

■お客様都合による返品について

　ご注文商品や数量の間違いなど、お客様都合による返品は、
　未開封、未使用で商品到着後５日以内に限りご対応させていただきます。

　詳しくは こちら をご確認ください。

■お届け時に商品の破損や商品間違いがあった場合について

　商品発送の際は商品の状態及び商品間違いの無いように十分確認の上、
　丁寧に梱包し、運送会社にも取り扱い注意をお願いしておりますが、
　万が一、商品お届けの際に
　　・商品が破損していた
　　・注文商品と違う商品が届いた
　場合は、速やかに交換対応させていただきます。

　詳しくは こちら をご確認ください。