お届け・送料について

●送料：各地域ごとに設定

1つの梱包重量：20kgまで

●お米の配送は、日本郵便のゆうパックでお届けいたします。

●岩魚の配送は、ヤマト運輸のクール冷凍便でお届けいたします。

●ご注文頂いてから、翌日以降の発送になります。東北、関東、甲信越以外の地域の配達希望日は、注文日から３日目以降の指定をお願いします。

●ご注文確認（前払いの方はご入金確認）から３営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

詳しくはこちらをご確認ください。

キャンセル・返品（返金・交換）について

商品の品質には万全を期しておりますが、商品不良が発生した場合や当方の責任による発送間違いのみ、ご注文頂いた商品と交換致します。配達後３日以内に下記までご連絡お願い致します。こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせて頂きます。３日を越えて連絡が有った場合は返品交換は受付出来ません。なお、お客様のご都合による返品や注文間違い（過失）による商品の返品は出来ませんので、ご了承のほどお願い致します。

●返品時の送料

不良商品返品時の送料は当社負担致します。

●返品・交換条件

不良品、当社の誤製造品に関してのみ返品もしくは交換を承ります。

詳しくはこちらをご確認ください。

個人情報の保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

店舗情報

西塚農場

〒999-6101
山形県最上郡最上町大字向町614
TEL:0233-43-3774
FAX:0233-43-3774

E-mail:nishidukafarm@shop.rakuten.co.jp

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