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ご注文は24時間ご利用できます

注文確定のご案内は当店営業日のみとなります。
詳しくは営業日カレンダーをご覧ください。

■お支払方法

• クレジットーカード
• ：　手数料無料
• VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
• 銀行振込
• ：　手数料お客様負担
• ゆうちょ前払い
• ：　手数料お客様負担
• NP後払い
• ：　手数料　250円
• 請求書は商品とは別に郵送されます。お支払は14日以内となっております。
  コンビニ/銀行/郵便局でお支払い可能
• 代金引換
• ：　手数料お客様負担
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  〜300,000円
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  ：　1,100円

返品について

生ものですので返品はご容赦願います。
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一の際は交換させていただきます。

当店の発送段階のミスや、配送中の事故等により商品に不十分な点がありましたら二日以内にご連絡下さい。

配送先の引き取り拒否、住所不明、ご不在等の商品変質につきましては一切責任を負いかねますのでよろしくお願い致します。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合、振込手数料はお客様負担となります。
お気づきの点等ございましたら、当店までご連絡下さい。

配送について

◆送料無料ライン対象外のクール便の配送料について

北海道・沖縄 1,650円 ／そのほかの地域　1,100円
16,200円以上のお買い上げで配送料無料

◆　ヤマト運輸クロネコ便でお届けします。

※一部例外で他運送業者の場合もございます。
到着が翌々日になる地域への配送は品質保持のため、基本は【冷凍便】とさせていただきます。

◆　お届け時間帯

地域のよってはご希望にそえない場合がございます。

同梱配送の扱いについて

野菜などが含まれるセットの冷蔵以外の配送はお受けできませんのでご了承ください。商品の組み合わせによっては一部同梱をお断りすることがございます。その他ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

肉のひぐちについて

飛騨牛をはじめとするお肉のスペシャリスト「肉のひぐち」は創業50有余年。お客様への信用を第一に「安心」「新鮮」「安全」を常に心がけ全国のお客様にお届け致します。

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個人情報の厳守について

当店ではお客様からお預かりした大切な個人情報（住所・指名・電話番号・携帯電話番号・メールアドレス等）は配送以外に第三者に漏らしたり悪用したりすることは一切ございません。ご安心ください。

お問い合わせ先

tel:0120-1298-33
fax:0574-62-1283

営業日　午前９時〜午後5時
定休日　日曜日　月曜日(一部営業)　年始1/1-1/4
rakuten-order@neoprime.co.jp

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