|
|
お支払い・送料について | 配送等について |
■【クレジットカード決済】VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX ※注意→カード決済処理後のキャンセルは出来ません ■代金引換(手数料有料) ※代引き手数料は、ご注文時にご確認ください 【お取り寄せ商品】は代引不可 ※未会員の場合はキャンセルさせていただきます ■前払い(コンビニ前払・郵便局ATM前払) ■後払い(メールの送信が出来ない場合(不着)はキャンセルになります) 【↓請求金額が0円になる場合】 (全額ポイント払い時) 【★重要★】 ご不在時、佐川急便の保管期限は初回配達日より1週間となります。 (期限切れで返送された場合、往復送料の請求が発生) ★発送後のキャンセルは往復送料等の請求が発生。 ・代引手数料有料と無料の組み合わせの場合、 手数料は有料となります。 【★ご注意下さいませ★】 代引や後払い注文で未会員やメール連絡不可の場合は、 注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。 ※必ずメール受信が出来る様にしておいて下さい ★【個別送料】の場合、注文個数×送料が発生。 (他の商品等と同梱時も一点ごとに送料が発生) ★【格安又は基本送料商品】と【個別送料商品】をご注文の場合、 【格安又は基本送料】+【個別送料×個数分】となります ★送料無料と有料の組合せは【有料】となります ※同梱発送の場合も同じ ★【送料無料】【個別送料】その他の商品で、 商品ページに【北海道は送料300円別途】と明記の 場合は、送料300円を受注後に追加させていただきます ★送料詳細は必ず各商品ページ等にてご確認下さい ★沖縄・離島等への発送不可商品は各ページで ご確認下さい ★ご注文時、必ず合計送料をご確認ください。 (北海道・一部地域等、受注後に変更する場合があります) ※発送後等のキャンセル不可 |
再利用段ボールの使用等、エコ梱包実施中です(^-^)/
■発送について ・【発送日】注文確認後、即日〜3日以内に発送予定 ・【取寄せ商品やオーダー品】と【通常品】をご注文の場合、全ての商品が揃ってからの発送となります ※それ以上にお時間がかかる場合はご連絡いたします。 ・宅配便は時間指定可能。 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時 ※交通事情等により指定時間内に配達できない場合有り。 ※会社・オフィスの場合は時間指定通り到着しない場合有り。 【★★★★領収書について★★★★】 領収書は購入履歴より発行してご利用下さいませ。 ※個別に発行、別送などは行っておりません ※代引きの場合、送り状を元に宅配業者より発行 手渡し又は送り状に添付。 分からない場合、配達員にお尋ね下さい。 【★明細書等について★】 当店では環境保護等の為に明細書はございません。 明細等は当店メール又は購入履歴よりご確認下さい 【贈物等の場合、送り主名について】 送り主名は(株)Nicoライフとなりますが 送り状品名欄にお名前の記載をご希望の場合は ご注文時に備考欄へご明記下さい。 ※当店は明細等を同封致しませんのでご注意下さい。 【配送先を間違えた場合(宅配便)】 出荷後の場合、購入履歴の荷物番号にて配送会社へ早急にご連絡下さい。 転送送料は商品到着時にお支払い下さい。 転送送料の詳細は、配送会社へお問い合わせ下さい。 ☆ラッピング・のしは行っておりません。 ☆一部の発送不可地域はキャンセルとなります ☆商品発送後のキャンセル不可 ☆受取拒否や長期不在などで商品が当店へ返送された場合、往復送料1180円等の請求が発生します ■郵便や定形外郵便等について ☆到着は出荷日より3〜7日後にポストへ投函予定 【★重要★】 郵便局は土日祝日の配達は中止となりましたことと、 従来の郵便の配達日数+1日余分にかかるように改正された為、 土日祝日等を挟む場合は、さらに到着が遅れる場合がございます。 (ポストに表札をお願いします) ☆日時指定不可 ☆お荷物番号はございません ☆ポスト投函後の保証なし ☆商品発送後のキャンセル不可 ☆不在や住所不備などで当店へ返送された場合、再発送等には送料等の請求が発生します ☆ポストへ入らない場合は、ご不在票が入ります ので早急にご対応をお願い致します |
営業時間帯について | 注意事項・その他 |
ネット注文→年中無休24時間受付中! 平日 10:30〜12:00 13:30〜16:00 (水曜は不定休) 土曜・日曜・祝祭日は定休日 【お問合せについて】 ★お問合せ時は【受注番号】【氏名】【楽天登録電話番号】を必ずお知らせ下さい ご返信は即日又は翌営業日となります。 【プライバシーについて】 お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはありません。 |
【商品の仕様・色・質感等につきまして】 ★商品の入荷時期等により予告なしに仕様変更(色・形など)が行われる場合がございます。 ★商品写真の色は正確ではございません。写真で再現された色やモニターの環境等により 実際に手にされた時と変わってくる場合がございます。 ★商品写真との違いや、同じ商品を2個以上注文した場合の 個体差等による返品・交換は一切出来ません。 あらかじめご了承くださいませ。 ★キャンセル時の期間限定ポイント等につきまして 店舗理由のキャンセルによる期間限定ポイントの返還はキャンセル後すぐに行われます。 期間が過ぎてしまった期間限定ポイントは2〜3営業日で再付与されます。 再付与された期間限定ポイントの有効期限内にご使用くださいませ。 ※お客様都合やご自身によるキャンセルは、 期間が過ぎたポイントについては返還されません。 ★キャンセル時のポイント保証につきまして 在庫不足等でキャンセルさせて頂いた場合、楽天セール・マラソン等のポイント増加企画等に対し、大変申し訳ございませんがポイント保証等は行えません。 ★発送時の梱包などにつきまして 商品をお安くご提供出来ると共に、 環境に配慮致しました簡易包装や再利用ダンボールを 使用しています。 【輸送中の箱潰れ等ご了承をお願い致します】 【返品等について】 別商品の発送等、当方の発送ミスの場合、7日以内の返品・交換が可能。 当方の発送ミスの場合は、早急にご連絡下さい。 その他の返品等はお受けしておりません。 ★一方的な連絡による返送は、返送品の受取は致しません。 ※必ずお問い合わせ下さい。 【初期不良等の場合】 メーカー対応等(交換対応)となります。 ★必ず商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ※大変お手数ではございますが、不良箇所の写真を2枚程添付の上、お問い合わせ機能又はメールにてご連絡下さい。 ※到着後7日間を過ぎますと大変申し訳ございませんが対応することが出来ません。 ※商品をご使用された場合は返品・交換などお受け出来ません。 ※メーカーによる返品は不可となります。 |