お支払方法は、
・クレジットカード
・代金引換
の2種類がご利用いただけます。

代金引換手数料は一律324円（税込）です。

※お支払方法についての詳細は、コチラをご確認ください。

【キャンセル】
原則として、お客様のご都合による注文後のキャンセルは承っておりません。

ただし、商品発送前一部のご注文に限り、ご注文時弊社より送信の「ご注文確認メール」内に記載の【注文履歴】より「キャンセルリクエスト」を受付いたします。
（「キャンセルリクエスト」が可能なご注文には「キャンセルリクエスト用のURLを発行する」のボタンが表示されています）
所定の手続きを行っていただいた後、弊社にて確認しキャンセル可否のご連絡を翌営業日までにメールにてご案内いたします。

【返品・交換】
お届けした商品が以下の理由の場合に限り、返品・交換を承ります。
・破損(ケースが壊れて等)
・汚損(商品が汚れている)
・誤配送

※キャンセル・返品・交換についての詳細は、コチラからご確認ください。 

【重要】
※楽天市場の在庫あり検索結果について※
楽天市場の「在庫あり・注文可能」検索結果は、商品をカートに入れることのできる結果を表示しており、これは楽天市場の仕様によるものです。
そのため、予約商品やお取り寄せ商品であっても絞り込み結果として表示されます。
掲載商品の中には、弊社にて在庫を保有しておらず、ご注文受付後メーカーから取り寄せとなる商品もございます。ご注文前に各商品ページに設けてあります「初回盤・在庫確認」にて、最新状況をご確認ください。

なお、お取り寄せの商品に関しては、メーカー在庫切れで次回生産が未定の場合や、廃盤、製造中止などの理由により、商品の確保が難しくキャンセルとさせていただくく場合がございます。
商品情報は随時更新しておりますが、メーカー発注後に生産未定や廃盤、製造中止と判明する商品もございます。掲載商品が全てお届けを確約できるものではございませんので、あらかじめご了承ください。

また、ご注文のキャンセルや、商品の一部キャンセルにより楽天市場主催キャンペーン（お買い物マラソンなど）の適用条件を満たさなくなった場合、キャンペーンの適用外となります。
キャンセル商品の確保やキャンペーンにて本来付与予定であったポイントの補填はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

・適時の更新を心がけておりますが、商品登録管理の都合上、初回仕様終了商品、販売終了の商品がご購入できる状態にある場合がございます。この場合、通常仕様でのお届け、またはご注文をキャンセルとさせていただきます。

※掲載商品についての詳細は、コチラをご確認ください。

配送方法は
・宅配便（佐川急便）
・メール便（ゆうメール）
・大型宅配便（ヤマト運輸）
の3種類より、お選びいただけます。

※日本国外への発送は行っておりません。日本国外からのご注文も承れません。
※Note：We do not ship orders outside of Japan.

★宅配便（佐川急便）
地域	北海道-九州						沖縄
〜2,499円	548円						（註2）
2,500〜5,999円	286円						（註2）
6,000円以上	送料無料						（註2）
★　メール便（ゆうメール（註1））
地域	全国均一
〜1,499円	286円
1,500円以上	送料無料
★　大型宅配便（ヤマト運輸）
地域	北海道	北 東北	南 東北	関東〜 関西	中国	四国〜 九州	沖縄
〜9,999円	1,296円	648円	598円	584円	594円	648円	1,296円
10,000円以上	送料無料

※　2017年9月送料改定実施しました　※

註1：
ゆうメールはお支払方法「クレジットカード」のみご利用いただけます。
代金引換ではご利用いただけません。
「代金引換」と「ゆうメール」の組み合わせを選択された場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。日時指定も不可となります。
「全額ポイント支払い」でのご利用方法等、詳細はコチラからご確認ください

註2：
沖縄県への配送はヤマト運輸のみとなり、ヤマト運輸選択時の送料が適用されます。
また「佐川急便×沖縄県」を選択された場合は弊社にて自動的にヤマト運輸に振り替えをいたします。

【ご注意】
・ご注文商品の配送は、一括発送となります。
2つ以上の商品を同一注文番号にてご注文いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。

・ご注文後の商品追加、異なる注文番号との同梱配送はお受けできません。

※お届けについての詳細は、コチラをご確認ください。

株式会社 ネオ・ウィング
CD&DVD NEOWING 楽天市場店
東京都中央区日本橋堀留町1-10-15
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（メール設定を必ずご確認ください）