| メーカー | 株式会社トレッタキャッツ（旧社名：ハチたま） |
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| サイズ | トイレの大きさ：横幅42.8cm × 奥行56.1cm × 高さ30cm
※入口の高さは約16cmとなります。
トイレの重量：約 3.3kg
測定可能なねこの体重：1〜10kg |
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| この商品について | ● 【月額について】月額1,480円のサービスへの加入が必要です。
●月額プランは、一括購入プランとの併用はできません。既に「一括購入プラン」をご利用の方は「月額プラン」をご利用できませんのでご注意ください。
● 【ねこの健康データを24時間365日、常に計測】ねこがトイレに入ると重量センサーが感知し、6つの健康指標（尿量、体重、尿回数、入室回数、滞在時間、経過時間）を自動で計測。家族が留守中や就寝中の時も、常にねこの体調を見守ります。
● 【トイレ中を自動記録！カメラ搭載のねこトイレ。😸📲】 ねこたちがトイレをするたびに、その様子を動画と静止画で自動記録。まるで自撮りしているかのように、愛らしい姿が見られます。
● 【顔認識カメラだから、多頭飼いでも１台でOK🐈😽】 「AIねこ顔認識技術（特許登録済み）」が搭載。カメラがねこを識別するので、１台のトイレで複数のねこの様子をチェックできます。首輪や専用のタグは一切必要ありません。
ライトがついているため、暗闇でもはっきりとした画質です。ねこがトイレに入った時に驚かぬよう、常時点灯しています。LEDの明るさは晴天時の太陽光の0.1%以下であり、健康にも問題はありません
● 【獣医師と共同開発したAIが毎日の体調をチェック】トレッタで計測した体重や尿のデータに加え、ねこのようすや食欲の記録をもとに、5,000パターン以上の中からねこの体調に合ったチェック結果と獣医師メッセージが毎日届きます。
● 【複数端末でアカウント共有が可能】ご家族でToletta（トレッタ）のアカウントを共有することができます。
忙しい時でもご家族で大切な愛猫の見守りができます。
● 【カレンダー・メモ機能】その日のねこのようすやうんち、与えたフードなどを写真付きで記録できます。
● 【沢山のご要望頂いた「砂-シート」の同梱開始】
砂は 尿を吸水しにくく崩れにくいため、トレッタがより精度の高い尿量計測(95%以上の尿通過率を実現)を行えます。さらに防臭成分配合で尿の匂い成分もしっかり吸収。ねこちゃんがスムーズに使えるよう、一般的な猫砂と同じ直径4.5〜6.5mmの粒サイズにリニューアル。目詰まりしにくく、トイレのお手入れも簡単です。
シートは1週間用のシートがたっぷり10枚。銅系消臭抗菌剤配合でニオイを強力消臭。ねこにとっておしっこの色は大事なチェックポイントでもある事から、色の変化がわかりやすいようにうらおもて全面白色です。 |
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| 仕様／スペック | 常時「2.4GHz帯／上り回線10Mbps以上」の安定的に通信できるWi-Fi環境が必要です。
対応電源：AC 100V
アプリ対応OS：iOS／Android
利用可能地域 日本国内
※対応するiOS・Androidのバージョンはアプリストアでご確認ください。
※トレッタは【 IPv6通信 】には対応しておりません。IPv4環境でのご利用をお願いします。
※ご自宅の固定Wi-Fiに「常に」接続している必要があります。
※以下のWi-Fiはご利用いただけません
・上り回線速度が10Mbpsより遅い
・ポケットWi-Fi／フリーWi-Fi
・認証方式が「WPA-PSK」「WPA／WPA2 mixed PSK」「WEP（128／64bit）」 |
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| 同梱品 | ●トイレ本体（上部カバー/スノコ/下部カバー/尿トレイ）
●センサープレート
●カメラユニット
●ACアダプター
●保護チューブ2本（ACアダプタケーブルの保護用およびセンサープレートとカメラユニットをつなぐコードの保護用）
●取扱説明書
●保証書
●ユーザー登録 および アプリダウンロードの案内
●トイレ切り替えハンドブック
●トレッタオリジナルトイレ用シート「トレッタシート」1袋（10枚）
●トレッタ専用ねこ砂「トレッタサンド」1袋（4L）
※スコップは同梱しておりません。 |
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| 保証について | ●安心の１年間製品保証
正常な使用状態において、製造上の責任による欠陥があった場合、保証期間中（トレッタのお届け日より１年間）無償交換します。
ただし、正常な使用状態でない場合は無償交換の対象外となります。
●猫ちゃんのトイレ切替がご不安な飼い主さまへ
商品のお届けから30日間ねこちゃんがトイレを使わなかった場合、初期費用（商品代金のみ）を全額保証します。
ねこちゃんは、急な環境変化でストレスを感じてしまう場合があります。ねこちゃんのペースに合わせて30日間お使いください。
●返金保証の条件
・初めてToletta（トレッタ）をご購入いただいた方※初回申込時に複数台購入された方は、購入台数分が返金保証の対象となります。
・月額プランご購入の場合は、スタンダードプランにご加入いただいた方
・届いた商品を開封し、Toletta（トレッタ）とご自宅のWi-Fiを接続された上で、ご利用をお試しいただいた方 ※未使用未開封の場合、対象外となります
・返金保証期間（商品ご購入からから30日間）以内のお申し込みであること |
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| キャンセル・返品について | ●キャンセルについて
出荷日の13:00までキャンセル可。
※キャンセル可能時間を過ぎてからのご依頼はお受けできません。
※長期不在や受取拒否で商品が返送された場合、返金額から往復の送料を差し引かせて頂きます。
●返品について
【 商品到着後3日以内、未使用・未開封品 】に限り返品可。
※返送料はお客様負担です。初期不良の場合にのみ、弊社にて負担いたします。
※元払いでの返送が必要な商品を着払いで返送した場合には、返金額から返送料を差し引かせていただきます。
※長期不在や受取拒否で商品が返送された場合、返金額から往復の送料を差し引かせて頂きます。 |
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| 月額課金について | 課金先の企業名：株式会社トレッタキャッツ
課金サービスの定期的な支払時期：ご自宅のWifiとトレッタの接続開始日から毎月の引き落としとなります。 次回のご請求日はアプリ画面から確認可能です。
課金サービス支払方法：
■ご利用いただけるカードブランド
クレジットカード：Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover、Diners Club
※なお、JCB、Diners Club、Discoverにつきまして、JCB社による審査通過後決済が可能になります。
■ご利用いただけるデビットカードブランド、ギフトカード・プリペイドカード
ご利用いただけるクレジットカード会社発行によるものであればご利用いただけます。
※三井住友銀行のVISAデビットカードはご利用いただけない可能性がございます。ご了承ください。
課金サービスの解約方法：いつでも専用アプリよりご解約が可能です。条件はございません。
商品本体が故障などで使用不能になった場合、カスタマーサポートへお問合せください。解約した場合、全ての機能がご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 |
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