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Q&A
よくあるご質問


■ パソコンでも使えますか?
  いいえ、使えません。
  iOS、または Android OS を搭載したスマートフォン、タブレット端末でご利用ください。

■ 古いスマートフォンでも使えますか?
  i-Phone は IOS 7.0 以上、Android 端末の場合は Android 4.0 以上のバージョンに対応しております。
  それ以下のバージョンでは使用できませんので OS をアップグレードするか、新しい機種をご用意頂く必要がございます。

■ 外に出ると接続が途切れてしまいます。
  通信環境が不安定な場所で使用すると、接続が途切れる可能性がございます。
  安定した通信環境が確保できる場所に移動して頂くことをお勧めします。
  また、一度ログアウトし再度ログインすると繋がる可能性もあります。

■ 3分後にタイマー設定をしたのに、時間になっても給餌されない。
  現在の時刻から 1〜10 分後にタイマー給餌設定を行うと、時間になっても給餌がされないことがあります。
  これはデータがサーバーにアップロードされるまで、数分の時間を必要とするためです。
  タイマー設定給餌は現在の時間から 10 分以上あけて設定することをお勧めします。

■ マイク機能を使った時に音が重なって出てきます。(ハウリング)
  ネコメシフィーダーとスマートフォンの距離が近い状況でマイク機能を使うと、ネコメシフィーダーから出た音声をスマートフォンが拾い、さらにペットフィーダーから発信されるというループ現象になることがあります。
  マイク機能はペットフィーダーから離れたところから使用することをお勧めします。

■ SDカードに画像や動画が保存されません
  以下の項目の確認をお願いします。
   ・ご利用のSDカードは32GB以下のMicroSDでお間違いございませんでしょうか?
   ・SDカードの空き容量は足りておりますでしょうか?
   ・NECO MESHIアプリ内の保存先がSDカードに☑はされておりますでしょうか?
    「基本設定」>「保存先を標準設定に戻す」>「保存先を選んでください」 SDカードの❑にチェックをお願い致します。
   ・SDカードは正常に装着されておりますでしょうか?
    音はしませんが、カチッと入る感触がございます。
  これらのいずれかが原因であるケースが多いので、今一度ご確認をお願いいたします。


■ 1台のNECO MESHI FEEDERを複数のスマホで操作したい!
  1台のネコメシフィーダーを、最大8台の端末から操作することが可能です。
  ただし、同じIDとパスワードでログイン頂くことが条件となります。
  新規で登録したアカウントを複数の端末でログイン(共有)頂ければご利用できます。
  複数の異なったアカウントで1台のネコメシフィーダーを操作することは出来ません。

■ スマートフォンに接続できない (“接続に失敗しました”というメッセージが出る)
  以下の4つの原因が考えられます。
   ・Wi-Fi情報(Wi-Fiネームとパスワード)が間違っている
    半角のみ使用可、全角禁止となっておりますので、ご注意ください
   
   ・IEEE802.11b/g/n (2.4GHz)以外の周波数を使用している。
    機種にもよりますが、最近では1つのWi-Fiルーターから5GHzと2.4GHzの2種類の電波が出ています。
    5GHzは転送量も大きく早いのですが、範囲の狭さと安定性に欠けるため、ネコメシフィーダーには使用できません。
    今回も2.4GHzのSSIDを選択、記入いただいていることはお間違いありませんか?
   
   ・設定中に他の周波数(5GHz帯)に切り替わっている
    「接続中…」が50%程進むとスマートフォンは自動でWi-Fi無線ルーターに接続を試みます。
    この時、スマートフォンのWi-Fi設定が5GHz帯に自動接続するように設定されていると、2.4GHz帯に繋がらず、NECO MESHI FEEDERアプリに接続に失敗と表示されます。
    *解決方法
    スマートフォンを5GHz帯のネットワークに自動接続しないように設定します。
    Wi-Fi無線ルーター5GHz帯の「Wi-Fi名」を選択し、「このネットワーク設定を削除」をタップします。
    *注意
    この設定を削除しますと、以降は再度設定し直すまでスマートフォンは5GHz帯のネットワークには自動接続しません。
    再設定方法をご存知でない場合は、設定削除はお勧めできません。
    自己責任でお願いします。
   
   ・通信環境が不安定になっている。
    ネコメシフィーダーとルーターの距離が遠い、あるいはドアなど電波を遮断するものがある場合、または、他の電波に遮断されている場合などです。



ネコメシフィーダーは1台につき1000円が、ネコリパブリックの保護猫活動に寄付されます。
このネコメシフィーダーがが売れれば売れるほど、
助かる猫が増えるという、「ハッピーネコサイクル」を生むことになるのです。




また、猫の殺処分ゼロを目指すためにできることなどを解説した
「キャッツオーナーズバイブル」も付属しますので、
保護猫活動を知らなかった方への啓蒙にも繋がります。







素敵で、かわいく、オシャレで、ネコリパオリジナルデザインで、猫助け!!









ネコメシフィーダー


ネコメシフィーダー


ネコメシフィーダー


ネコメシフィーダー


ネコメシフィーダー


ネコメシフィーダー




ペットフィーダー 4.3L ペットカメラ オートペットフィーダー 自動給餌器 餌やり機 ペット フィーダー ドッグフード キャットフード ペット見守り 監視 猫壱 猫座【アプリ連動】ネコメシフィーダー ペットフィーダー 4.3L 自動給餌器 ペットカメラ 会話機能付 オートペットフィーダー 犬 猫

商品番号  org-100104
価格
22,222円 (税込 24,000 円)
※最安送料での配送をご希望の場合、注文確認画面にて配送方法の変更が必要な場合があります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
メーカー夏季休暇につき8月18日以降の出荷
個数 
未選択項目があります
選択肢を選んでから買い物かごに入れてください
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ペットカメラ にもなるネコリパオリジナルのネコメシフィーダー(自動給餌器)があれば、留守も安心!
コンセント給電で、タイマー機能付。
スマートフォンから部屋の様子が見れたり、
アプリを使って話しかけることもできます!

さらに、ペット フィーダー 1台売れるたびに売上の1000円分がメーカーさんから保護猫活動に寄付されます。ネコリパからも6960円を保護猫活動費に寄付するので、
なんと合計7960円分も保護猫活動費に寄付される仕組みになっているんです。



この商品を購入された方のレビュー すべてのレビューを見る(9件)
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総合評価4.22

購入者さん 

評価5.00

投稿日:2018年08月15日

 一人暮らしの強い味方

2泊3日の研修旅行中猫を見守るために購入しました。夏なので心配でしたが、フィーダーを置く位置を工夫すればエアコンが稼働してるかとかもチェックできて大変重宝しました。異常があれば母に様子を見てもらうように頼んでありましたが問題なく勉強してこれました。ただ、もちろん暗視カメラ搭載ではないので、タイマーでスタンドを付くようにしておいて夜中は確認しました。声も送れますのでいたずらはおおよそ阻止できて... 

購入者さん 

評価5.00

投稿日:2018年07月27日

 色々良かったです♪

急遽、入院(一泊二日)することになり購入。到着を急ぐ旨お伝えしたところ、メーカー直送にも関わらず、注文日の翌日に届けて頂きました。デザインはシンプルでネコリパさんのオリジナルエンブレムがとってもキュート!Wi-Fiの設定中に他の周波数(5GHz帯)に切り替わってしまい、何度か接続に失敗しましたが、5GHz帯のネットワークに自動接続しないように設定して無事接続完了。アプリのカメラに映った猫達を... 

使い道 実用品・普段使い 使う人 自分用 購入回数 はじめて 

購入者さん 

評価2.00

投稿日:2018年06月26日

 映像見れない

約1年使用後、端末を切り替えたタイミングで再設定したところカメラが映らなくなった。一度カスタマーサービスに電話してみた際、ネット接続が不安定なのではとのアドバイスをもらったものの、改善せず。再度連絡をしたいが対応営業時間が短く、当方の業務時間内になかなか連絡することもできず結局365日の保証期間も過ぎてしまい泣き寝入り状態。 


The greatness of a nation and its moral progress can be judged by the way its animals are treated.

「 国の偉大さ、道徳的発展は、その国における動物の扱い方で判る 」
マハトマ・ガンジー

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