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| 夏季休業のお知らせ |
2020年 8月13日（木）〜 8月16日（日）は夏季休業とさせていただきます。
ご注文の処理、商品発送、お問合せ等には、8月17日（月）以降に順次対応させていただきます。
通常よりお届けまでお時間をいただく場合もございますがご理解とご了承をお願いいたします。
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ご質問、お問い合せなどございましたらお気軽にお寄せください。
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| ※商品ページの更新が定期的に行われているため、検索結果が実際の商品ページの内容（価格、在庫表示等）とは異なる場合がございます。ご注意ください。 |
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■決済方法に関する詳細は
>>こちらからご確認ください
■領収書は【購入履歴】から
ダウンロードしていただけます。
>>詳細はこちらからご確認ください
※当店発行をご希望の場合
>>こちらからご確認ください
■返品はお客様のご都合による場合、新品・未開封のものに限り、商品到着後7日以内とさせていただきます。
なお、商品出荷時の送料及び返品の際の送料・手数料、返金にかかる金融機関への振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
■商品の梱包には十分注意しておりますが、お届け時に商品が破損・汚損・故障・相違していた場合、送料、手数料とも当店の負担にてすみやかに良品と交換させていただきます。
⇒返品・交換に関する詳細は
>>こちらからご確認ください
■お客様がショッピングなど各種サービスをご利用される際は、楽天株式会社の厳重管理下のサーバーにて各種処理蓄積が行われています。データーの送受信はSSL（Secure Socket Layer）暗号化技術により保護が行われています。
■当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。但し、以下の場合は例外とします。
1.法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
2.当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
3.協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合。※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します
■ナチュラルウェブは株式会社デックが運営しています。
〒170-0005 東京都豊島区南大塚 1-60-20
天翔大塚駅前ビル S804
株式会社デック
◇営業時間：平日10：00〜18：00
◇休業日：土曜日・日曜日・祝日
ＴＥＬ 03-6912-0544
ＦＡＸ 03-6912-0360
ｅ-ｍａｉｌ：naturalweb@shop.rakuten.co.jp
店舗運営責任者：菅野 隆
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■商品は、ご注文の確定もしくは入金確認後、順次（原則として7日以内に）発送いたします。ご紹介した商品には、短期間にご注文が集中して、承り期間中でも品切れとなる場合がございますので、その際は何とぞご了承ください。商品の品切れ・お届け遅れの場合には、電子メールなどにてご連絡いたします。
■お客様のご注文確認後、当店より「注文確定メール(件名：ご注文ありがとうございます)」をお送りいたします。また、商品発送時に「商品発送のご案内メール」をお送りいたします。
■地域別の送料は送料表でご確認いただけます。
3,980円（税抜）以上のお買い上げで送料無料！
（沖縄離島など一部地域は9,800円（税込）以上）
【送料料金表】はコチラとなります
※お買い上げ金額は、送付先単位の合計金額です。
楽天市場における複数送付先対応をご利用の場合、一送付先のご注文が送料無料ライン未満の場合は、送料がかかります。
※沖縄離島など一部地域では追加送料がかかる場合があります。
■宅配便
お届けは佐川急便またはヤマト運輸、日本郵便 での配送となります。
※配送会社は当店の選択となりご希望いただくことはできません。
 
■配送日指定
注文日から7日以降14日後までの範囲でご指定いただけます。
■時間帯指定
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時でご選択いただけます。
※一部地域や配送会社（方法）では
日時指定に対応できない場合がございます。
■直送品、DM便は、指定条件での発送となります。詳細は商品ページをご確認ください。
■直送商品（産地やメーカー）と他商品を合わせてご購入時は、同梱ができず別々の配送となり、送料無料ライン未満の配送分は、別途送料をいただくようになります。
■状況によっては通常の商品をメーカー直送で届けする場合があります。
その場合、佐川急便等メーカー手配の運送会社でのお届けとなります。
■商品出荷後のキャンセルはお受けできません。その場合はお受取後の返品となります。
返品についての詳細はコチラとなります
⇒商品の発送に関する詳細は
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■発送後に長期ご不在や受取り辞退によって当店に商品が返送された場合、往復の配送にかかった実費はお客様にご負担いただくようになります。
（キャンセルとなった場合でも送料の実費はご負担いただきます。）
※当店では、プレゼント用の包装・ギフト包装・のし・ラッピング等のサービスは行っておりません。予め、ご了承くださいませ。
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