▼ 注文増加に伴う当店からのお知らせ ▼

　只今当店に注文が集中しており、効率化のため 増員体制・スピード重視・・・　　　と本来なら対策をするところですが、
注文混雑時は猫の手を借りるのではなく 『お客様にお待ち頂く』 という苦渋の決断を敢えて選びました。
優先すべきは品質と対応の高さなので、注文殺到時であっても対応・運営方針は通常時と同等を徹しておりますのでご安心下さい。
　現在さらに注文増加傾向にあり納期遅延（既に一部の商品で発生）が予想されるため、これを極力回避する臨時対策として、

●メールでのお問合せ回答サービスを停止し電話受付に限定、受付順に当店より折り返し電話で連絡を致します。
●お問合せ時にはＰＣが閲覧出来る環境下を必須とさせて頂きます。（商品ページ記載のお買い物番号のご確認もお忘れなく）
●注文処理の通常進捗に膠着内容（選択肢の不備や注文後の送付先変更の依頼など）がある場合、翌日の確定反映となります。
●出荷後（配送伝票番号発行後）の配送状況追跡は、直接運送会社配達店にお問い合わせ下さい。

　上記の臨時対策４点にご理解ご協力をよろしくお願い致します。

▼ 店長からお知らせ ▼

【注文順変更の了承で、送料を店長が負担します】のお知らせです。　現在多数のご注文を頂き誠にありがとうございます。
注文数増加に対応する臨時対策の試験運用結果、一定の効果と好評を得ましたので常設対策とすることになりました。

お客様の中には『お急ぎでない』方もおられるかと思います。
そこで、今の受注状況を行列に例え、「送料を半分店長が負担するので後ろに回ってもらえますか？」に同意頂けるお客様は、
注文前にＴＥＬ　06-6908-1500　にご連絡下さい。　了承番号を発行し、確定メールで送料を半額値引き謝礼致します。
この対策により注文数・商品種など事前の全体把握が可能となり運営効率が上り、他の（急ぎの）お客様にも当店にもメリットが生まれます。
ご賛同頂けるお客様、注文前のみの限定となりますがどうぞご遠慮なくお申し付けとご協力を下さい。
お電話の際は「行列対策の件」とスタッフにお伝え下さい。　対象のお客様は法人・個人事業主様の事務所・倉庫納品の場合です。

※一部商品やその都度時々の状況で対象外や制限を設けておりますので、電話連絡を頂いた際に合わせてお知らせ致します。