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「お知らせ」とは


7/6 九州地方における大雨の影響について

日頃より「なでしこ健康生活・楽天市場店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
九州地方における大雨の影響により、熊本県南部、宮崎県および鹿児島県の一部地域において、
お荷物の配達休止が出ております。
また、その他の地域においてもお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
3/5 新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

この影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しており、
国内各所の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。

詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページ、または、
購入履歴の「配送状況を確認」をご確認いただけますよう、お願いいたします。
5/8 玄米/雑穀・定期便:延長のお知らせ

日頃より「なでしこ健康生活・楽天市場店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
2020年6月末で終了を予定しておりました「玄米/雑穀・定期便」は
新型コロナウイルスの影響により、移行のお手続きが間に合わないとの
お声を多数頂き、対応として7月以降最終回のご案内と共に順次終了といたします。

新規に玄米・雑穀の定期便をご希望のお客様につきましては
フリーダイヤル0120-825-417までお問い合せ下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。


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※商品ページの更新が定期的に行われているため、検索結果が実際の商品ページの内容(価格、在庫表示等)とは異なる場合がございます。ご注意ください。
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クレジットカード決済

クレジットカードでお支払いの場合下記のカードが使用できます。



代金引換決済

代引手数料は以下になります。
〜1万円まで・・・・330円
〜3万円まで・・・・440円
〜10万円まで・・・・660円
〜30万円まで・・・・1,100円
〜50万円まで・・・・1,430円
代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。

※ご注文者と送付先名義人が異なる場合、代金引換は承ることが
できませんのでご了承下さい。

【ご注意】 商品ページに「代引不可」と記載のある商品を代引にて注文された場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。


楽天バンク決済

楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録している
お客様がご利用いただけます。
※振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。


お取り寄せ商品の納期について

商品の一部にはお取り寄せとなる場合があります(主に製品の交換用部品など)。お取り寄せ次第の発送となり、発送が遅くなる場合がありますのでご了承下さい。また、注文いただきましてもメーカーに在庫がない場合もございますのでご了承下さい。



宅配業者・・・日本郵便/佐川急便/ヤマト運輸など
お客様の配送業者指定はお受けできません

送料無料の記載があるもの・・・全国送料無料
送料無料の記載が無いもの・・・
  ・・・全国一律(沖縄を除く)870円
  ・・・沖縄2,420円


配送時間帯指定
<配送時間帯指定>
午前中(8時〜12時)
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
ご注文時にご指定下さい。

※配達の指定を頂いた場合でも、在庫状況や配送地域によりご指定日までにお届けできない場合がございます。
お届けを保証するものではありません。
予めご了承下さい。

配送サイズや配送地域により、他の配送会社となる場合があります。

※海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。


【重要】メール便のご注意事項
メール便は郵便受け投函になります。
◎配送日指定、時間帯指定はできません。指定は無効になります。
◎「商品代引」はできません。ご注文取消をいたします。
※楽天様のシステム上、上記は設定可能ですがお受けできませんので十分ご注意下さい。
◎郵便受けに入らない場合「不在票」が投函され配送営業所預かりとなります。 この場合、営業所へ連絡されないと再配送されませんのでご注意下さい。
また不在票を見逃すケースが多いためご注意下さい。

贈答目的でご注文される際の注意点
「注文者」と「配送先」が異なる場合でも、商品に「お買い上げ明細表」(購入金額が記載された書類)を同梱致します。
明細表が不要の場合は必ず事前にご連絡下さい。

また発送などのメール連絡は「注文者」様のみになります。
弊社から配送先へ特別の連絡は致しません。
注文者から贈答先へ弊社からお荷物が届くことをお伝え下さい。

ギフト用のラッピングは行っておりませんのでご了承下さい。



配送中事故などで破損が生じた場合や、万が一お申込みのもの
と異なる商品が届けられた場合はお問い合わせ下さい。

初期不良の場合、商品到着日より7日以内にご連絡頂ければ返
品・交換を承ります。

また商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル、返品、
交換は致しておりませんので予めご了承下さい。

家電製品について内容物の過不足がございましたら、購入後 2 週間以内に限り、不足品を無償にてお送りさせていただきます。
製品到着後に、必ず内容物の確認をしてください。






問い合わせフォーム:
なでしこ健康生活・楽天市場店への問い合わせ

営業時間 平日(月〜火・木〜金) 10:00〜16:00

※水・土日祝祭日、お盆、年末年始は休業日となります。