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「お知らせ」とは



12/1 ■年末年始休業期間についてのご案内

年末年始休業期間 平成30年12月29日(土)〜平成31年1月6日(日)

・ご注文(インターネット・FAX)は通常通り24時間お受けいたします。
・商品発送、商品・サービスに対するお問い合わせ(電話・メール・FAX等)はお休みさせていただきます。
※上記期間中にご注文を頂いた場合、お届け日が通常よりも遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

◆年内最終発送日  平成30年12月27日(木)までご注文分 − 出荷日:12月28日(金)
              (クレジット決済、商品代引、銀行振込のご入金確認がとれた商品のみ)
              (当社にて在庫のない、お取り寄せ商品は年明けより商品入荷次第の発送となります)
           
              平成30年12月28日(金)〜平成31年1月6日(日)迄ご注文分
             − 出荷予定日:1月7日(月)より順次発送

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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クレジットカード決済

クレジットカードでお支払いの場合下記のカードが使用できます。



代金引換決済

代引手数料は以下になります。
〜1万円まで・・・・324円
〜3万円まで・・・・432円
〜10万円まで・・・・648円
〜30万円まで・・・・1,080円
〜50万円まで・・・・1,404円
代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。

※ご注文者と送付先名義人が異なる場合、代金引換は承ることが
できませんのでご了承下さい。

【ご注意】 商品ページに「代引不可」と記載のある商品を代引にて注文された場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。


楽天バンク決済

楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録している
お客様がご利用いただけます。
※振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。


お取り寄せ商品の納期について

商品の一部にはお取り寄せとなる場合があります(主に製品の交換用部品など)。お取り寄せ次第の発送となり、発送が遅くなる場合がありますのでご了承下さい。また、注文いただきましてもメーカーに在庫がない場合もございますのでご了承下さい。



宅配業者・・・日本郵便/佐川急便
お客様の配送業者指定はお受けできません

送料無料の記載があるもの・・・全国送料無料
送料無料の記載が無いもの・・・
  ・・・全国一律(沖縄を除く)756円
  ・・・沖縄2,376円


配送時間帯指定
<配送時間帯指定>
午前中(8時〜12時)
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時(佐川急便の場合は19〜21時になります)
ご注文時にご指定下さい。

※配達の日にちを指定頂いた場合でも、在庫状況や配送地域によ
りご指定日までにお届けできない場合がございます。
予めご了承下さい。

配送サイズや配送地域により、他の配送会社となる場合があります。

※海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。


【重要】メール便のご注意事項
メール便は郵便受け投函になります。
◎配送日指定、時間帯指定はできません。指定は無効になります。
◎「商品代引」はできません。ご注文取消をいたします。
※楽天様のシステム上、上記は設定可能ですがお受けできませんので十分ご注意下さい。
◎郵便受けに入らない場合「不在票」が投函され配送営業所預かりとなります。 この場合、営業所へ連絡されないと再配送されませんのでご注意下さい。
また不在票を見逃すケースが多いためご注意下さい。

贈答目的でご注文される際の注意点
「注文者」と「配送先」が異なる場合でも、商品に「お買い上げ明細表」(購入金額が記載された書類)を同梱致します。
明細表が不要の場合は必ず事前にご連絡下さい。

また発送などのメール連絡は「注文者」様のみになります。
弊社から配送先へ特別の連絡は致しません。
注文者から贈答先へ弊社からお荷物が届くことをお伝え下さい。

ギフト用のラッピングは行っておりませんのでご了承下さい。



配送中事故などで破損が生じた場合や、万が一お申込みのもの
と異なる商品が届けられた場合はお問い合わせ下さい。

初期不良の場合、商品到着日より7日以内にご連絡頂ければ返
品・交換を承ります。

また商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル、返品、
交換は致しておりませんので予めご了承下さい。

家電製品について内容物の過不足がございましたら、購入後 2 週間以内に限り、不足品を無償にてお送りさせていただきます。
製品到着後に、必ず内容物の確認をしてください。






メールアドレス:
nadeshiko-healthy-life_2@shop.rakuten.co.jp

電話番号:03-6908-5069
営業時間 平日(月〜金) 10:00〜17:00

※土日祝祭日、お盆、年末年始は休業日となります。