・パソコン環境が無く楽天市場から領収書をプリントアウトできない方や、当ショップの手書き領収書が必要な方は、必ず注文時に備考欄の◆ご要望欄にその旨をご記入ください。
お宛名、但し書きが必要な場合はその内容をご記入してください。
お宛名の指示がない場合はご注文者様の名前で発行させて頂きます。
・商品発送後に手書き領収書をご希望される場合は、手数料を別途200円頂戴します。
領収者(楽天)名義の領収書の発行条件
領収者(楽天)名義の領収書を発行する条件は以下のとおりです。
■対象
楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合
※「後払い決済」「代金引換」「ショッピングクレジット/ローン」「オートローン」「リース」「請求書払い」は除きます。
※ポイントを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行可能です。
※商品代金が0円の場合、クーポンを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行できません。
■発行可能なタイミング
・ステータスが「お支払い確定」
※ショップによる商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちいただくか、ショップにお問い合わせください。
・注文日から2年以内
※2019年7月以前のご注文は除きます。
※発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。
領収者(楽天)名義の領収書の発行方法
1、購入履歴の注文詳細を表示
2、領収書を発行する
3、領収書が発行されます
PDFファイルで領収書が表示されます。印刷が必要な場合には、ブラウザの印刷機能をご利用ください。
領収者のサンプルは以下をご覧ください。
・発行日
「領収書を発行する」ボタンを押して領収書を発行した日付が入ります。再発行の場合には再発行の日付が表示されます。
・宛名
宛名部分が空欄で表示されます。印刷後に宛名をご記入ください。
・但し書き
「<ショップ名>との取引として」と表示されます。
・お支払い方法
ポイント利用や、複数のお支払い方法がある場合には「<メインのお支払い方法名>、その他のお支払い分を含む」と表示されます。
・発送日
複数の送付先がある場合には、最遅の発送日が表示されます。
・店舗情報
お買い上げのショップ名・住所・電話番号が表示されます。
・配送情報
配送方法と、お届け先の住所が表示されます。
※複数の送付先がある場合には、商品明細と合わせて送付先単位ごとに表示されます。
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