ヘルプ / 不適切な商品を報告
「お知らせ」とは
いつも当社をご利用いただきありがとうございます。 当社販売商品の発送について、出荷数の増加に伴い発送業務パンクを避け着実にお客様への商品お届けを行うための措置として、発送受付時間の締め切りを月〜金曜日 平日14時までと1時間早めさせていただくこととなりました。 つきましては、2025年4月21日発送となるご注文より締切時間を変更とさせていただきます。 お客様へは大変ご迷惑をお掛けしてしまうと共に急なご案内となり大変恐縮ではございますが、ご理解・ご容赦をいただきますようどうかよろしくお願い申し上げます。
いつも当社をご利用いただきありがとうございます。 無線機器各社の製品について、ご存じの通り“原材料費や輸送費、為替レートや製造・調達コスト”の激しい変動・上昇に現在まで見舞われており、メーカー/当社ともに企業努力でコスト圧縮を試みるなどお客様へお求めやすい価格をどうにか維持できるよう努力を重ねて参りました。 しかしながら、いよいよ企業努力で吸収できる範疇を逸脱し製品価格へ転嫁せざるを得ない製品が多発する事態となってまいり、つきましては大幅な値上げを行うこととなりました。 ついては当社サイト上の対象販売製品(無線機器本体、アクセサリー類共に)の金額を、時宜に応じ随時改定を行ってまいります。 物価高騰の真っ只中にありお客様へ大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に恐れ入りますが、ご理解・ご容赦をどうかよろしくお願い申し上げます。
この度、当社提携運送会社であるヤマト運輸にてサービス変更などの影響から配送サービスの一部配達日数変動が発生いたします。 ■1. メール便:ヤマト運輸の日本郵便業務提携のため稼働しておりましたポスト投函配達サービス『クロネコゆうパケット』は『ネコポス』へサービス変更となります。つきましては、クロネコゆうパケットとしてのポスト投函配達としてこれまで3日〜4日の日数を要していたのに対し、ネコポスへのサービス切り替えに伴って1日〜2日程度での配達となる見込みです。 なお、当社での即日発送受付体制などご注文受付・商品発送業務については変更ございません。また、ポスト投函発送商品をお急ぎの場合には宅配便指定してのご注文(有料)も行える体制は今まで通り維持いたしまして、配送ニーズへ柔軟に対応して参ります。 お届けまでのお日にちが変動してしまう旨ご理解・ご容赦をどうかよろしくお願い申し上げます。
いつも当社をご利用いただきありがとうございます。 今現在、クレジットカード決済をご希望の際に様々な事由が重なって決済処理を完了できない事例が増加しており、またお急ぎのお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしております。 お急ぎの商品、ご注文にも関わらずキャンセルとなる、またはそうせざるを得ない事例もまた増加しておりまして、恐れ入りますが、今一度楽天市場規約・クレジットカード規約をご確認の上、ルールに則ったご購入に努めていただきますようお願い申し上げます。
令和6年(2024年)12月1日より使用が出来なくなり違法となる製品がございます。 昨今お問い合わせが急増しておりまして、今現在ご使用・またはご検討の機種がこの法律へ該当するか判断ができない場合にはご相談も受け付けており、当社から法律対応や適切な製品をご案内させていただきます。 お気軽にお問い合わせくださいませ。 なお、当社で現在販売するトランシーバー・インカム・無線機について、対象となる製品はございません。どうぞご安心ください。 この令和6年(2024年)11月30日までが使用期限と定められる製品は平成20年の電波法改正告示により定められ、350〜400MHz帯の簡易無線局製品でアナログ電波を送受信できる製品に限られます(デジアナと呼ばれるデジタル/アナログ切替式無線機もアナログ波停止の改造が義務付けられます)。 電波法に準じた国内メーカー製品に限っては簡易無線局かつアナログ波を送受信できる機種は一定時期から既に製造・出荷はなく、過去に当社で販売を行った製品も10年以上前に取り扱いを終了。該当機種をお持ちのお客様へは同時にデジタル波製品への切り替え周知・切り替え奨励も行ってまいりました。 ※“特定小電力トランシーバー”もアナログ電波を送受信する製品ではございますが、この法律へは一切関係しない製品です。使用期限もございませんのでご安心ください。
いつも当社をご利用いただきありがとうございます。 昨今、当社サイト上へ掲載する情報や画像を悪用する詐欺サイトが増加し、お客様よりお問い合わせいただくことが増えております。ご注意くださいますようお願い申し上げます。 中には、詐欺サイトと気付かずご購入されてしまい商品不達として当社へご連絡があるものの、 ―当社でのご購入履歴はなく「詐欺サイトでのご購入ではないか…」とお伝えする― といった事例もございます。 詐欺サイトでは、非常に精巧にサイト構築を行い誤認を誘うものも発見され、ヤフオクやメルカリなどのフリーマーケット/オークションアプリでも当社素材を悪用する出品を発見するなど、単にミスターシーバーやインカム・ガレッジなど当社製作サイトの画像・素材を悪用するだけではない実態もございます。プロバイダーや管轄警察署、弁護士への被害相談も行っており、また、法的措置を含む可能な限りの対策を講じておりますが、一部では残念ながらイタチごっことなっております。 もしも詐欺サイトで購入されてしまった場合、当然ながら商品は届かず購入金額も返還されないばかりか、大切なお客様の個人情報、場合によってはクレジットカード情報までもが詐欺グループへ伝わってしまうこともございます。 GoogleやBingの検索と楽天市場・yahoo!ショッピングの検索を組み合わせた活用を推奨いたしまして、大きな値引き表示があるなどの疑わしいサイトはご利用いただかないことをおすすめいたします。また、被害の拡大を防止するため警察署、国民生活センターへのご報告にもご協力をお願い申し上げます。
被害に遭われた方は下記へご相談ください。 ■警察庁 サイバー犯罪相談窓口 ■独立行政法人 国民生活センター
メーカー在庫のあるメーカー発送商品はご注文からメーカー営業日7〜10日内の発送となり、当社からメールにてお買い上げ明細書を別途お送りいたします。 また、納期については予めお問い合わせをいただいた場合を除いてご注文をいただき次第の在庫照会となります。 なお、メーカー発送商品は例外なく返品不可となります。ご注文時はご注意ください。
※クリックでカタログをダウンロードします。
※ メーカー希望小売価格はメーカーカタログに基づいて掲載しています 。
※クリックで説明書をダウンロードします。
NISSAN×JVC KENWOOD×4R ENERGYが共同企画で開発・製造を行うポータブル電源で、電気自動車・日産リーフの高品質なバッテリーを再生させ二次利用、EV車載用バッテリーの利点を最大限に引き出した製品です。世界に先駆けて市販化を実現させた高性能な車載用バッテリーを再生させるため、衝撃や温度変化に強く、夏場・冬場の車内でも安心・安定して使用できることが大きなメリット。 また、安価なポータブル電源に採用されがちなリン酸鉄リチウムイオン電池にない特徴として『自己放電率を非常に低く保てる』という点があり、実車リーフでもそうだったように一定の電力を長期間に亘って保持できるため備蓄用電源としても優れています(※一定期間での補充電が不要なわけではありません)。 信頼と安全を兼ね備え、SDGsにも貢献するポータブル電源なので、業務から防災、趣味のアウトドアまで幅広く使うことが出来ます。 ※平坦で安定した場所で使用してください。 ※充電または給電中は本機が温かくなりファンが作動します。ポータブル電源の各面から5cm以上スペースを空け、周囲に物を置いたり通風孔を塞いだりしないでください。 ※各種ケーブルの抜き差しは、必ずプラグ部を持ち真っすぐ抜き差ししてください。ケーブルを持って抜くなどすると、ケーブルや差込口、本体破損の原因となります。 ※充電または給電中はラジオやチューナー、テレビへ雑音が入る場合があります。雑音が入る場合、それらの製品から少し離れた場所でご使用下さい。 ※心臓にペースメーカーを装着している方は使用しないでください。ペースメーカーが本機の影響を受ける恐れが有ります。 ※防塵防水性能はありません。手がぬれた状態では絶対にポータブル電源を操作しないでください。また、降雨時、降雪時、降霜時の使用は、事故や故障の原因となりますので十分にご注意ください。 ※ポータブル電源を海辺で長時間使用される場合、塩害、さび等により著しく機能が劣化する場合があります。 ※ほこりが多い場所や高温多温の場所での充電及び使用、放置をしないでください。 ※本体の汚れは柔らかい布で乾拭きし、酷い汚れが付着した場合は水や薄めた中性洗剤で軽く拭き取ってください。 ※日本国内でのみ使用できます。 ※補修品・性能部品の最低保有期間は製造終了から6年間です。