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2018.09.01


【お客さまへ】当店は【メディストック楽天店】の姉妹店です。 第2類医薬品、指定2類医薬品の販売につきましては、2013年1月11日(金)最高裁の判例に基づき、再開いたしております。大変長らくご不便をお掛けいたしましたが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、今後の法整備に伴いまして、販売方法を変更する場合もございますことも、あらかじめご了承ください。 【お買い物前に:インフォメーションのページへ】
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ





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     ■ 配送について

全国一律料金:税込600円。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
1配送先につき、通常商品の場合は税込8,640円以上の合計金額でご注文いただいた場合、送料が0円になります。
商品は、ご注文を受け付けましてから、通常1週間から10日前後でお届けさせていただきます。(ただし、一部の商品やお届け地域により、多数日数を要する場合があります。)
平日の営業時間外,休業日(土・日・祝祭日)のご注文の場合、受付に若干のお時間が掛かる場合がございます。
商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
商品の配送指定日は、最長1ヶ月先迄とさせていただきます。
複数の追加ご注文で同梱をご希望される方は、大変お手数をおかけいたしますが、「お買い物時の備考欄」に『同梱希望』と必ず記入してくださいますよう、何卒よろしくお願い致します。
なお、既に発送処理が済んだご注文、または1日以上経過したご注文の場合、同梱のご希望に添えない場合もございます。
また、医薬品など、お一人様の購入個数に制限が設けられている商品の場合は、同梱を受け付けておりませんので、あしからずご了承ください。
ご贈答用のご利用のように、ご注文者さま以外のご住所へ商品の発送を指定されるお客様は、 「明細書の同封が不必要な場合」や「宛先以外のご住所に明細書が必要な場合」がございましたら、ご注文時の備考欄にご希望をご記入いただけますよう、よろしくお願い致します。
定型外の郵便、メール便の発送はおこなっておりません。
お盆や年末年始の長期休暇の場合、商品の発送にお時間をいただいたり、配送日時の指定のご希望に添えない場合がございます。該当期間の前後には、ご案内のバナーが各ページに表示されますので、クリックして詳細をご確認ください。

     ■ お買上げ品のお取替え、返品について

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【お客様へ:物流センター移転のお知らせ】
ご返品の必要がございました場合は、お手数をおかけいたしますが、下記宛先へよろしくお願い申し上げます。
 ↓
〒580-0046 大阪府松原市三宅中7丁目9−7 トーヨー・ロジスティクス内
株式会社メディスンプラス 物流センター

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お買上げ品がお申込み内容と異なったり、汚損・破壊などの場合は、お取替え・ご返品を承ります。
お客さまのご都合によるお買い上げ品のお取り替え、ご返品のご連絡はお買い上げ品到着後、8日間以内にご連絡ください。
なお、未使用・未開封の商品に限らせていただきます。また、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
既に発送済みのご注文のキャンセルは受け付けかねます。その場合は、ご返品扱いとなりますので、ご了承ください。
ご返品される場合は「(1)佐川急便」または「(2)ヤマト運輸」をご利用ください。よろしくお願い申し上げます。


     ■ 同梱発送に関するおことわり

追加注文された商品の同梱発送は「先に注文された商品が発送される前」のみ承っております。既に商品が発送された後はご要望にお応えできませんので、ご了承ください。


     ■ 売り切れについて

ご注文が集中して売り切れが生じた場合には、後ほどメール等でご連絡させていただくことがあります。ご希望の商品の配送が遅れたり、販売できない場合がございますので、何とぞご容赦ください。




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