商品について

当店の商品は天然素材の性質上、毛の風合いなどにより色やイメージが写真とは異なる場合がございます。
また、ブラウザで見る色合いと実際の色合いは違う場合がございますので予めご了承ください。

当店のサイズ表記は全ておよそとなります。天然素材・縫製加工の商品のため、多少前後する可能性がございます。

メーカーの仕様変更により、商品のタグや裏地などの仕様が画像と若干異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

一部メーカー直送の商品があり、同梱できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店は複数店舗で在庫を共有しているため、稀に在庫切れが発生してもすぐにページ上に反映されず、ご注文をいただいても実際には売り切れになっていることがございます。
その際にはご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

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お支払いについて

以下のお支払い方法が選べます。

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【楽天バンク決済】　手数料お客様負担

【銀行振込(前払い)】　手数料お客様負担

【代金引換】　手数料お客様負担 ※沖縄県・離島は代金引換不可

【コンビニ払い(後払い)】　手数料お客様負担

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プライバシー保護について

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

法令に特別の規定がある場合

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法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

お問い合わせについて

商品についてのご質問はお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
また出品している商品以外でもご意見・ご要望がございましたらお気軽にお寄せ下さい。

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配送・送料について

北海道	東北	関東〜南九州
1,100円	900円	700円

お買い上げ商品合計代金10,000円以上で送料無料。
※海外・離島および沖縄県への送料はシステム上ご注文時には3000円で計算されますが、送料を算出した上でご注文承諾メールにて改めて合計金額を通知させていただきますので、あらかじめご了承ください。

配送時間指定は以下から選べます。
※配送便の都合により、ご指定時間に配送できない場合もございます。


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返品・交換について

商品がお手元に到着しましたら、すぐに内容をご確認下さい。
商品の品質については万全の注意を払っておりますが、万が一不良・破損等がある場合、注文と異なる商品が届いた場合には商品到着後5日以内に電話またはメールにて当店へご連絡ください。返品・交換させて頂きます。
ただし、商品の到着後6日以上経過した商品、一度ご使用になったと判断される商品、イメージの違い、サイズの違い等を含めお客様のご都合による返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。

メールが届かない場合

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ペーパーレス化について

当店は環境への配慮・個人情報の保護のため、納品書発行の廃止をする事になりました。
納品書の同封をご希望の方はご注文時の備考欄にその旨をご記入下さい。

会社概要

有限会社クラフトワークス
〒583-0848 大阪府羽曳野市川向33-5
TEL：072-959-5001　　FAX：072-958-6418
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【営業時間】平日9:00−17:00（土・日・祝日は休業日）