【楽天市場】モットモット楽天市場店 [カテゴリ一覧]

お支払いは各種クレジットカード・銀行振込・代金引換などがご利用いただけます。

■ クレジットカード
セキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■ 銀行振込(先払い)
トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまでお振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。
※お振込み確認後 3日以内に発送致します。

■ 代引き引換
代引手数料250円はお客様の負担となります。

※その他にも、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)、PayPal、Alipayでのお支払いが可能です。

■ 宅配便
ゆうパック(日本郵便)でお送りします。
配送料は全国一律290円です。
税込み3,000円以上のご注文で配送料無料
配達日時指定が可能です。
（地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。）

■ 追跡可能メール便
ゆうパケット(日本郵便)またはネコポス(ヤマト運輸)
配送料は全国一律無料です。
※ポスト投函でのお届けです。(ポストに入り切らない場合は手渡しでのお届けになります。)
※商品のサイズによっては、宅配便で発送する場合もございます。
※あす楽・日時指定には対応していません。

■ メール便
日本国内のAmazon倉庫もしくは国内提携倉庫からお客様のもとへ発送されます。
日本郵便、またはヤマト運輸での発送となります（ご指定はお受けできません。）
配送料は全国一律無料です。
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お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■ モットモット　楽天市場店
〒251-0042 神奈川県藤沢市辻堂新町1-2-23 401
【営業時間】9:00～17:00 定休日：土日祝
メール：motomoto@shop.rakuten.co.jp
TEL:050-3188-0526
(現在、弊社ではテレワークの体制を取っていて電話が繋がりにくくなっております。
メッセージであれば、迅速に対応させて頂きますので、ご理解を頂けますと幸いです。)
サポート担当：斉藤　健
※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。

■休業日に頂いたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、休業日明けの対応とさせていただいております。

■ キャンセルについて
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からのみキャンセルすることが可能です。
(状況によっては、交換・返品の対応ができかねてしまうことをあらかじめご了承ください。)

■ 返品・交換について
商品到着時、ご注文と異なる商品が届いた場合や、初期不良などがある場合、1か月以内にメールにてご連絡ください。
商品のお取り換え、もしくはご返金をさせていただきます。

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
あらかじめご了承ください。

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