Q.商品に不足や間違えがあった場合、どのようにすればいいでしょうか？
A.ご迷惑をおかけしてして申し訳ありません。原則、楽天の規則に沿った方法でご対応させていただきます。当店のお問合せページよりご連絡ください。

Q.わらび餅にきな粉はついていますか？
A.はい。三温糖/黒糖/塩わらび餅にはきな粉、抹茶/紫芋/さくらのわらび餅にはうぐいす粉、黒ゴマのわらび餅には黒ごまを付属しております。

Q.わらび餅に黒蜜はついてきますか？
A.いいえ。当店のわらび餅は素材にお砂糖を練りこんでおりますので黒蜜はついてきません。付属のきな粉をかけてお召し上がりください。

Q.わらび餅は実際の店舗で買えるものと同じですか？
はい、実際の店舗（巣鴨本店、浅草店）でご購入いただけるものと同じです。