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問12:送料無料品とのご同梱につきまして

よくある、ご質問です。
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【問い】
 送料無料品との同梱で、送料はどうなりますか。また、
 注文時に送料が計上されてますが、大丈夫でしょうか。
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【答え】
 送料無料品(セット)がメール便発送で送料無料の時。

 袋入商品の場合⇒メール便発送で送料無料です。
  但し、ご注文時に送料が計算されていますが、当店にてご注文確認後
  送料無料に修正の上、確認メールを致しますので、ご確認下さい。
  !ご注意ください!
  配送方法ご選択時に、「宅配便」をご選択の上、時間指定されました場合は
  宅配便での発送となる場合がありますので
  --------------------------------------------------------------
  (宅配便発送の際は下記ご対応となり、別途差額送料をご負担頂きます)
  --------------------------------------------------------------
  メール便で送料無料をご希望の際は、必ずメール便をご選択下さい。

 瓶商品・容器等⇒宅配便発送で差額送料が必要です。
  瓶商品や容器など、壊れ物で厚みのあるものは、メール便での発送が
  出来ませんので、宅配便発送となります。
  その際は、宅配代金[地域により異なります↓送料ご確認は下記↓]より
  送料無料のメール便代金を割引致します。

  ご注文時は宅配便をご選択の上ご注文下さい。
  当店にて、確認後、送料を修正致しまして、ご注文受付致します。



【補償につきまして】
 「宅配便」
  お届け途中の商品紛失・お届け時の商品破損につきましては
  ヤマト運輸の補償がございますので、お客様にご負担をお掛けすることなく
  万が一の場合は、ご注文商品を再送させて頂きます。
  ※お届け時の破損の場合は、早急にヤマトコールセンターにお電話下さい※
                    【ヤマト運輸コールセンター 0120−01−9625】
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  但し、在庫限定・季節限定品などで再送できません時は
  お代金の返還か、代替品にてご対応をさせて頂きますこと、ご了承下さい。
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 「メール便」
  誠に申し訳ございませんが、
  メール便発送の場合は、商品の紛失・破損などの補償がございません。
  ─────────────────────────────────
  補償がございません為、割れ物・壊れ物の発送はお断り申し上げております。
  また、紛失の場合は、ヤマト運輸の補償がございません為、
  当店にて善処させて頂きたく存じますので、お電話またはメールにて
  ご相談をさせて頂きます。
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 ■メール便発送がご不安なお客様■
  当店でご準備しております、送料無料品・セット品の多くの配送方法は
  メール便[在宅ご不在に関わらず受取印不要のポスト投函配達]です。

  ※メール便の利用は、お客様のご要望が多くございました事や
  お客様に、送料のご負担を少なくして頂きたい事などにより
  採用しております事、ご理解・ご了承下さい。

  ただ、メール便がご不安な場合は、誠に恐れ入りますが
  送料無料品・セット品のご注文はご遠慮頂きまして
  ご不便をお掛け致しますが、個別にご入用の商品をお選びの上
  配送方法を宅配便をご選択下さい(送料は地域により異なります)。

  【高額購入割引特典
  ご注文商品合計金額5000円(税別)以上は、送料無料(宅配便)で発送致します。
  ご検討下さい。

【宅配代金・メール便代金・メール便荷姿ご対応など】

  「宅配代金」⇒こちら 「メール便代金」⇒こちら 「メール便荷姿など」⇒こちら


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