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商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法

※ 贈り物用・ご自宅用に関わらずお届けのお花の中に料金等がわかるものなどは同梱しません。

領収証について

メールでお知らせする「お客様サービス窓口」にて、商品の発送後にお客様ご自身で発行していただくことができます。

配送・送料について

●税込み9800円以上の場合、沖縄県へのお届けは出来ません。　
　

●北海道へのお届けは出来ません。　

●配送は時期やエリアによってヤマト便もしくはゆうパックで沖縄・離島など日本全国へお届けいたします。※宅配業者の指定は出来ません。　

●ご注文後、商品を一鉢一鉢手作業で仕立てますので、４日後以降のお届け日をご指定下さい。なお、お急ぎの方は「あす楽」対応商品からお選び頂けます。

お届けの目安について

●上記は熊本から発送した場合の所要日数の目安となります。天候・交通状況等で遅れが生じる場合がございますので予めご了承下さい。

※あす楽対応地域はご注文の時期や商品によって異なります。予めご了承ください。

洋ランのお届けについて

花の配送には万全を期しておりますが万が一、お届け時に花折れ、花痛みなどが発生した場合には早急にメールかお電話にてご連絡をお願い致します。責任を持って対応させて頂きます。（洋ラン花咲く苗セットの花付き・花芽付き・蕾付き、花茎に関しては保証対象外のため対応できかねます。予めご了承ください。）　

＊洋ランも生き物です。商品写真と開花具合、花色等イメージが異なる場合もございます。また、必ずといっていいほど植物であるがゆえの葉キズもございます。植物の特性をご理解の上ご注文頂きますようお願い致します。

※洋ランは農園で直売もしているため、在庫表記でも売切れている場合もございます。予めご了承ください。

お問い合わせ

有限会社 宮川洋蘭 (五蘭塾グループ)
〒869-3203 熊本県宇城市三角町戸馳 (うきし みすみまち とばせ) 397
TEL 0964-53-0752 / FAX 0964-52-4246

●毎週日曜日は定休日です。また、毎週土曜日の営業は午前中までです。
お問合せメールの返信は基本的に翌営業日に致します。注文は24時間受け付けております。ご不明な点はいつでもご連絡下さいませ。
　 母の日・敬老の日・年末年始・セール等の繁忙期は受注、発送メールの送信にお時間を頂く場合がございます。