いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間につきまして、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
2025年4月24日(木) 〜  2025年5月6日(火)
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

22025年4月23日(水)　正午までのご注文(お支払済) → 2025年4月25日(金)までに発送
● 2025年4月23日(水)　正午以降のご注文 → 2025年5月7日(水)より順次発送 （通常5月8日~10日頃到着予定）

^* 沖縄・離島・一部地域はこの場合ではございません。
^* 銀行振込など、入金確認にお時間をいただく支払方法の場合はご注意ください。（商品はご入金確認後の発送となります。）
^* 2025年4月23日(水) 〜2025年5月6日(火) までにご注文いただいた商品の一部が、委託倉庫の状況により 休業中に発送される場合がございますが、この期間の発送を確約することはできませんのであらかじめご了承ください。
^* ゴールデンウィーク休業後の配送につきましては、物量の増加により遅延が発生する場合がございます。 皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

SHOPPING INFOMATION - お買い物情報 -

■お支払いについて

●クレジット決済

なお、弊社ではSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●楽天バンク振替
お客様の楽天バンク口座より振替引き落しをするシステムです
●銀行振込・、コンビニ決済
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●代金引換
ヤマト急便 代金は商品配達時に商品代金を配送員にお支払い下さい。

■配送について

●当店はヤマト運輸また佐川急便または西濃運輪で配送いたします。
配送料金は、こちらをご覧下さい。
■銀行振込みの場合、ご入金確認後、3営業日以内で発送します。
■クレジット・代金引換の場合、ご注文確認後、3営業日以内で発送します。
■尚、品切れ中の商品はお客様にその旨メールにてご連絡します。
■時間指定　下記、内容で時間指定でお送りが可能です。
［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［20:00〜21:00]

※沖縄・北海道・離島の方は別途の配送料がかかりますのでご了承ください。
また、購入時の合計金額には反映されませんので、後程合計金額をお知らせさせていただきます。

■返品について

ご利用者様のご都合による返品・交換が発生した場合は、返送料はご利用者様のご負担とさせて頂きます。
初期動作不良によるトラブルや、配送途中の破損などの事故がございましたら、到着後1週間以内に弊社までご連絡願います。

【返品をお受け出来ない場合(注意事項)】
・製品のお届け日より、7日以上経過してご連絡の無い場合
・製品の付属品を紛失した場合
・一度ご使用になった製品、ご利用者様の責任でキズ、汚れが生じた製品の返品
交換は一切お受けできませんので予めご了承願います。

■商品について

ご注文タイミングによっては商品が完売、欠品している可能性もございますので、あらかじめご了承の上、ご利用いただけますようお願いいたします。
また、商品の色合いなどについては、十分配慮していますが、照明の関係で掲載商品画像と実際の商品とで 若干の色合いの違いがある場合があります。
また、ご利用のパソコンのモニターによっても色の違いが生じることもありますので予めご了承ください。

■プライバシー保護について

当店では、商品購入、プレゼント応募、お問い合せ等により得たお客様の個人情報は下記の場合を除き第三者へ漏らすことはございません
・事前に本人の承諾を得た場合
・管轄官公庁の要請があった場合
・弊店の権利や財産を保護する必要が生じた場合
なお、クレジットカードの番号などについては、SSL技術により、暗号化して情報送信されます。

■お問い合わせ・ご意見・ご感想

MORAINE STOREは、24時間365日ネット販売は、営業しております。
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平日　9:00〜18:00
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