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■営業時間について |
■返品・不良品・キャンセルについて |
| 【ご注文受付時間】年中無休・24時間
【返信メール定休日】土曜日の午後〜日曜日・祝日
【お問い合わせ】営業日のAM9:00からPM17:00まで
【受注確認&メール返信定休日】毎週土曜日の午後、毎週日曜日・祝祭日 |
■商品には万全を期しておりますが、万一不良品などございましたら弊社までご連絡いただきます様お願い致します。ご確認のうえ、新しい商品とお取り替えさせていただきます。不良品のご返品、お取替の送料は当店負担で対応いたします。
■お客様の都合による返品、交換は誠に恐れ入りますが、返品の際の送料、交換時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。その他、別途諸費用がかかる場合もお客様ご負担とさせていただきます。(返品、交換は未使用・未開封のものに限らせていただきます。)
「お客様の都合による返品」とは？
不良品、破損品を除く返品・交換は基本的に「お客様の都合による返品」となります。
＊発送前のキャンセル受付は、お早めにご連絡ください。在庫がある商品は、翌日発送をしている為です。発送後のキャンセルは、送料お客様のご負担となります。
■お客様のお取り扱いにより破損、故障した商品はお受けかねます。何卒ご了承の程、お願いいたします。
■商品発送後の注文キャンセルは誠に恐縮ですが商品の転送運賃はお客様のご負担となります。
お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。 |
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■配送について |
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ご注文の商品はに佐川急便にて配送させていただきます。一部商品サイズによりヤマト便に変更する事もございます。 |
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■お支払方法 |
●カード決済（NICOS,VISA,MASTER,MILIION,UFJ)
●代金引換--代引手数料はお客様のご負担となります。
●銀行振込--ご入金確認後の発送となります。
■弊社はSSLに対応しておりますので、カード情報は暗号化して
送信されますのでご安心ください。
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■お買上げ明細書について |
| ■当店では、原則として「楽天購入明細書」「お買上明細書」は同封しておりません。ご希望のお客様のみ注文の際、備考欄に「購入明細書希望」と入力ください。
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■プ ラ イ バ シ ー について |
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当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の全サービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意とセキュリティーを払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。安心してご利用下さい。
当店では、ご注文いただいてから、基本的には翌営業日発送を心がけております。
予め在庫切れの商品は「売り切れました」と表記させていただいておりますが、一部の商品につきましては、ご注文いただいた後に在庫切れと判明する商品もあり、必ずしも「買い物カゴに入れる」＝「在庫あり」ではありませんので、ご了承願います。
当店からの返信メールを持って在庫状況の確認とさしていただきます。
ほとんどの商品は在庫確保して運営さしていただいておりますが、実店舗と在庫を一緒に使用している為タイミング悪く欠品の場合もございます。
ご了承のほど宜しくお願いいたします。 |
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■■■■■■お
問 い 合 わ せ 先■■■■■■ |
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【ショップ名】 モイベビー
【営業時間】09:00〜18:00(土祝 09:00〜12:00)
定休日：土曜日の午後〜日曜日、祝日
E-mail：moibaby@shop.rakuten.co.jp
TEL：0567-95-6008 担当者： 赤坂 由紀子 |
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