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「お知らせ」とは


【楽天市場】木のおもちゃ 出産祝い:木のおもちゃコモック
おかげさまで
13周年
出産祝いにオススメの木のおもちゃと知育玩具の専門店。 日本製の積み木やままごとキッチン・子供家具など
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◆NEW ARRIVAL◆ 新着商品はコチラから

 
コモックの1日の始まりはご注文内容を確認後、ご注文いただいたお客様お一人お一人に、 スタッフ全員で手書きのサンクスカードをご用意します。
コモックでは、サンクスカードはお客様との大切な接点と考えています。
ご注文内容を見ながら、送り主様や商品を受け取る方へ対して、ささやかながらコモックのスタッフからの気持ちをコメントさせていただいてます。

※送り先が異なる場合は、荷物の受け取り主様に送り主様がわかるよう、ご注文者様のお名前、「〇〇様よりのお届け物です。」を記載しています。
ご注文者様のお名前は配送伝票の備考欄にも記載しています。
※コモックではご注文者様と送付先が異なる場合、贈り物などでご利用されるお客様が多いため、 金額がわかる納品書や領収書は同封していません。
納品書や領収書が必要な場合、ご連絡いただければ郵送いたします。
 
ご注文内容を確認しながら、商品ピッキングをします。
ピッキングが完了したら、その商品に外見上品質に問題はないか、異なるスタッフが2重のチェックをします。
必要に応じて、商品箱を開封し中身の検品をさせていただくこともあります。
ご注文内容を確認し、ラッピング希望がある場合は、ご希望の包装紙を確認します。
それぞれの商品に合った包み方でていねいにラッピングをします。
※2点以上の商品をお買い上げいただき、形状が違う場合、まとめてラッピングすると配送中にラッピングが破れてしまう場合があるので、個別にラッピングをします。
熨斗のご要望がある場合、商品の形状に合わせた大きさののし紙をご用意の上、ていねいに手描きで記載します。
手描きの性質上、毎回均一の書体で記載することができかねます。
そのため、コモックでは熨斗の選択画面に「のし紙のみ貼る(記載はなし)」といった項目をご用意しています。
 
シャボン玉などの液体商品は、配送中の液漏れを考え、ビニール袋に入れます。
※商品が届いた際、液漏れなどの配送事故が見られる場合は遠慮なくご連絡ください。
早急に、代品を送るなどの対応をさせていただきます。
ラッピングが終わった後、ワンポイントのリボンをコモックのロゴ入りシールで貼り付けます。

※当店では、包装や熨斗、すべて無料で承っているため、商品全体をリボン結ぶラッピングは行なっていません。
※複数の商品をお買い上げいただいた場合、商品の中身が分かるよう付箋に商品名を記載して貼っています。
 
発送の際、商品をエアクッションなどで巻いて梱包します。
複数商品を同じ段ボール等へ梱包する場合、底に用紙を敷いて包装紙が破けたりしないようにして工夫しています。
また、配送時に商品が動かないよう緩衝材を必要に応じて入れます。
ここで、再度ご注文内容を確認し、商品やラッピング、メッセージカードなどに間違いがないかチェックします。
※段ボールでの配送の際はエアクッションの梱包は行なってません。
コモックではリサイクル活動の一環として、商品の納品時に使用された段ボールの中から、比較的きれいなものを再利用することがあります。
再利用する段ボールには、リサイクル活動の趣旨と、配送業者さんにていねいに取り扱っていただくようお願いしたシールを貼っています。
最後に発送のお知らせのメールを送信します。
発送のお知らせのメールでは、配送業者名と荷物追跡のできるURL、並びに配送伝票の番号をご確認いただけます。

※商品到着後、配送事故や商品に不具合が見られる場合は遠慮なくご連絡ください。
早急に、代品を送るなどの対応をさせていただきます。
クリスマスプレゼント等で包装を開けられていないお客様は、 クリスマス後にご連絡いただいても対応いたしますのでご安心ください。
 


主なブランド
アイムトイ プラントイ カプラ マグ・フォーマー 4M ブリオ ボーネルンド
日本製 プスティフィクス ニチガンオリジナル ブラザージョルダン オークヴィレッジ ラキュー エトボイラ
フレンステッドモビール  ルームメイツ ジック ライゼンタール チューブロック ラベンスバーガー ゴムの木 ピントイ
ブランド一覧はコチラ

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価格4,400円
プラントイ音楽オーバルシロフォン
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価格4,400円
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【傘子供用キッズ】DJECOジェコアンブレラサバンナレイングッズ安全
価格1,760円
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4Mリサイクルペーパービーズ【クラフト・工作】【お誕生日】5歳:男【お誕生日】5歳:女【楽ギフ_包装選択】【楽ギフ_のし】【楽ギフ_のし宛書】【楽ギフ_メッセ入力】【ポイント5倍】【05P24Feb14】
価格1,430円
【木製レール新幹線】mokuTRAINモクトレインE5系新幹線はやぶさ3歳以上
価格1,925円
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価格4,400円
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価格13,200円
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価格5,720円
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価格748円
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【クーゲルバーン】BorneLund(ボーネルンド).Hape(ハーペー)社クアドリラツイスト&レールセット【お誕生日】4歳:男【お誕生日】4歳:女【ポイント5倍】【】
価格16,500円
BorneLund(ボーネルンド).Klein(クライン)社ボッシュ・ワークベンチ・ジュニア【木のおもちゃ代引無料送料無料】【お誕生日】2歳:男【楽ギフ_包装選択】【楽ギフ_メッセ入力】【ポイント10倍】【10P24Jan13】
価格9,020円

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