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商品により離れた店舗より取り寄せとなる場合がございます為、対応致しかねる場合もございます。
予めご了承くださいませ。
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■お問い合わせ先■
076-265-4555
(11:00〜18:00)
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メールでご連絡下さいませ。
また、実店舗への通販に関するお問合せはご遠慮くださいませ。
mmn@east-by-west.jp
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営業時間について |
ご注文は24時間受付けておリます。店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
※在庫確保の為席を外している場合、お電話が繋がりにくい状態がございます。
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【お電話】平日 11:00〜18:00
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ご返信は休業日明けにご返信させていただきます。
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ご注文は、年中無休で受付けております。
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| お支払いについて |
お支払いは、クレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
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クレジットカード
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| 送料について |
お買い上げ合計金額、
10,000円(税抜き)以上 全国一律 送料無料
10,000円(税抜き)未満 全国一律金額 540円
※離島・一部離島地域でも追加送料がかかることはありません。》詳細はこちら
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| 発送について |
発送はヤマト運輸になります。》詳細はこちら
【発送のタイミング】
▼特にご指定の無い場合、
クレジット、代金引換
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12時以降のご注文の場合は、翌日発送となります。ただし、取寄商品の場合、ご注文日より『2〜3日』ほどかかる場合がございます。予めご了承くださいませ。
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●7日以内での商品到着日指定をご指定いただけます。
【配送希望時間帯をご指定いただけます】
ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。
※配達希望日は、ご注文から7日以内でお願いしております。
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| 返品について |
ご注文と違う商品、汚破損、汚れなどがございましたら、すぐにご連絡ください。
敏速に返品、交換をさせていただきます。
返品される場合は、商品到着後2日以内に必ずご連絡ください。
当社責任により返品の場合は、返品にかかるすべての費用は当社に負担させてただきます。
お客様のご都合による返品の手数料、送料はお客様にご負担いただきます。
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| 交換について |
サイズ交換、お色交換などはお気軽にお申し付けください。
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| クーリングオフについて |
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
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| Mmn(エムエムエヌ)お問合せ |
株式会社 イーストバイウエスト
MMN(エムエムエヌ)
〒920-0025
石川県金沢市駅西本町1丁目13-25
システム金沢ビル 3F 301
TEL：076-265-4555
E-mail：mmn@east-by-west.jp
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