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オールプラチナ仕様
at home浄水器シリーズ
新発売!





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尚、当店の休業日は土日・祝日、お盆・年末年始休業日となっております。

休業日に掛かるご注文は休業日明けより順次対応させて頂きます。


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よくあるご質問(FAQ)








Q1.Hybrid浄水カートリッジとはどういったものですか。

国際特許を取得し、日本・アメリカ・中国・韓国の特許及び日本・台湾での実用新案5件、商標登録8件取得の国際的に認められた浄水メカニズムで、富士山の湧水「忍野八海」と同等※1の「酸化還元電位」の水が飲用できます。
また除菌・抗菌・抗カビ・防虫等の諸機能を有し、シンク内や排水ホース内部に発生する細菌や細菌の死骸によるヌメリ(バイオフィルム)を防止して、様々な効果が持続します。
従来の活性炭カートリッジに替わるHybrid浄水カートリッジは、常温(20℃)で使用される場合は、およそ10年間は(−)電極を交換せずに使用することが出来ます。

※1 吐水量を1/10程度に絞って飲用した場合。





Q2.Hybrid浄水カートリッジはどのような原理ですか。

Hybrid浄水カートリッジ・シリーズは、電池を構成する(+)電極に、「イオン化傾向」の小さいSUS−304ステンレス鋼を使用、さらに当該表面の一部にプラチナ被膜を施し、「イオン化傾向」をより小さくしたプラチナが(+)電極となり、イオン化傾向の大きい「亜鉛」を主体に、マグネシウムを少量添加、融合・合金化して(−)電極を構成しました。
すると(+)電極SUS−304ステンレス鋼に施されている「プラチナ」と「亜鉛・マグネシウム合金」の、イオン化傾向の異なる金属の隙間空間で電池が形成され、水酸化物イオンとして、亜鉛イオン・マグネシウムイオンと電子が水中に放出されます。すると水中の酸素が電子を次々と取り込み、励起活性した強力な活性酸素となり、貯留水のみならず連続通水や一過性水に含まれる微生物や、臭いの基となる有機物質を瞬時に除菌・滅菌を行い、当該連続通水中や一過性水が大気に触れるや否や、瞬時に炭酸ガスとして大気中に放出され清水が得られるのです。





Q3.通常のカートリッジと何が違うのですか。

下記の表をご覧ください。

※クリックすると大きな画像をご覧いただけます。





Q4.Hybrid浄水カートリッジは本当に交換不要なのですか。

通常浄水器に使用されている活性炭カートリッジは、3〜4ケ月で交換しなければなりません。その活性炭カートリッジに替わるHybrid浄水カートリッジは、常温(20℃)で使用される場合は、およそ10年間は(−)電極を交換せずに使用することが出来ます。よって、こまめに交換する必要がないことから、交換不要と記載しており、また、その10年間は維持費が不要であることから0円!と記載しております。

●Hybrid浄水カートリッジ蛇口内蔵型・蛇口取付型

Hybrid浄水カートリッジを、普通のご家庭で、普通にお湯と水を使用された場合、(+)電極SUS304ステンレス筒は消耗しないので交換する必要はありません、20年〜30年使用出来ます。(−)電極は2〜3人家族の場合で8〜9年、4〜5人家族の場合は7〜8年の交換頻度での使用が推定できます。

(−)電極の交換時期の判断の目安は、電極が消耗して効果が得られなったとき、例えばシンクの排水口にヌメリが付きだす、カルキ臭がする、などが交換の目安となります。
Hybrid浄水カートリッジ(蛇口内蔵型) Hybrid浄水カートリッジ(蛇口取付蔵型)
※クリックすると大きな画像をご覧いただけます。 ※クリックすると大きな画像をご覧いただけます。

●Hybrid浄水シャワー

Hybrid浄水シャワーを、普通のご家庭で、普通にお湯と水を使用された場合、(+)電極SUS304ステンレス筒は消耗しないので交換する必要はありません、20年〜30年使用出来ます。(−)電極は2〜3人家族の場合で7〜8年、4〜5人家族の場合は6〜7年の交換頻度での使用が推定できます。

(−)電極の交換時期の判断の目安は、電極が消耗して効果が得られなったとき、例えばシンクの排水口にヌメリが付きだす、カルキ臭がする、などが交換の目安となります。
Hybrid浄水シャワープレミアム Hybrid浄水シャワースタンダード
※クリックすると大きな画像をご覧いただけます。 ※クリックすると大きな画像をご覧いただけます。



Q5.Hybrid浄水カートリッジは塩素を除去しますか。

Hvbrid浄水カートリッジは活性炭フィルターなどを使用しておりませんので、塩素そのものは除去いたしません。

一般的に水道水には消毒用に次亜塩素酸が含まれており、それが水中のアンモニア等の有機物質と反応して、有害と言われている物質やカルキ臭(塩素臭)を発生するのですが、hybrid浄水カートリッジは塩素自体は除去せず有機物質を分解・放出する事で有害と言われている物質やカルキ臭の発生を抑制、また除菌・消臭・抗菌・汚れを分解する作用をもたらします。

また、使用感などにつきましてはレビューを参考にして頂ければと思います。





Q6.自宅の蛇口にHybrid浄水カートリッジは適合しますか。

浄水カートリッジ蛇口内蔵型水栓をお使いのお客様

まずは互換表をご確認下さい。




互換表に無い、分からない場合はコールセンターへお問合せください。
メールでのお問い合わせはコチラ
お電話でのお問い合わせは 0120-067-789
また、蛇口の品番・カートリッジの品番がどうしてもご不明な場合は



カートリッジ蛇口内蔵型ではない水栓をお使いのお客様






Q7.浄水・原水の切替は必要ですか。

切り替えは必要ありません。
浄水・原水どちらでもカートリッジを通った水が出てきます。





Q8.スタンダードとプレミアムの違いは何ですか。

プレミアムはスタンダードと比較しカートリッジの容量が約2倍程度となり、電池作用が大きく効果をより実感頂けます。
浴槽の湯張りなどには容量の大きいプレミアムをお勧めしております。
またプレミアムには、高圧洗浄機能が付いており、マッサージや、浴室のお掃除する際に便利です。





Q9.自宅のシャワーヘッドと交換できますか。

国内メーカーのものには対応しています。
シャワーヘッドとホースが外れるタイプでしたら、取付可能です。
また、そうでない場合も、市販のホースに取換えることで、シャワーヘッドが交換可能です。

下記取付方法と適合表をご確認下さい。

Hybrid浄水シャワープレミアム Hybrid浄水シャワースタンダード
※クリックすると大きな画像をご覧いただけます。 ※クリックすると大きな画像をご覧いただけます。

※バランス釜をお使いの方は専用アダプターを同封致しますので、ご購入時に備考欄に「バランス釜使用」とお書き添え下さい。





Q10.カートリッジのメンテナンスへどのように行えばよいですか。

こちらでご確認下さい。





こちらのページ下部に各商品の取扱説明書が掲載してありますので、ダウンロードして頂くと詳細確認頂けます。





Q11.返品・交換は可能ですか。

●30日間の返金保証

弊社の製品はご購入から30日間の返金保証をしております。
商品ご使用の有無にかかわらず、商品到着後30日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。
お客様のご購入履歴確認後、返送方法のご案内をさせていただきます。
返金は、お客様ご指定の口座にお振込とさせていただきます。
なお、この場合のお客様から弊社への商品送料はお客様負担となります。

●初期不良

万一製品に不良が見られる場合は、商品到着後1週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。
送料弊社負担にて商品を交換させていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●商品を間違って注文してしまった。

商品交換を承ります。送料は弊社負担です。
まずは、弊社より正しい商品を送ります。
その中に、着払い伝票と返送用袋を同梱しておきますので、それを使用して弊社までご返送ください。





Q12.保証期間はどのくらいですか。

お買い上げより2年間
Oリング(黒い輪ゴム)、ビスネジも無償にて交換させていただきます。






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