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「お知らせ」とは







◆開梱設置の依頼について◆
ご注文の際に、備考欄に「開梱設置希望」とご記入ください。
ご注文後の自動返送メールとは別に設置料金を計算の上、総額をお知らせいたします。


◆料金について◆
商品のサイズ、重量により設置料金が異なります。詳しい金額については別途お見積もりさせていただきますのでまずはお気軽にお問い合わせください。
電話番号:0120-147-414


◆納品日指定について◆
お届けの日付指定も承っております。
ただし、原則として時間指定はかけられなくなりましたのでご了承ください。
※地域によっては時間指定ができる場合がございますが、その場合
別途料金が発生いたしますので予めご了承ください。

詳しい配達時間に関しては、設置業者より前日または当日朝にお知らせいたします。
(ただし地域によっては設置サービス自体ができない場合がございますのでご了承ください。)


◆不要家具の引き取りについて◆
家具の購入の際に不要家具が出る場合は別途料金が掛かりますが処分いたします。 詳しい金額については別途お見積もりさせていただきますのでまずはお気軽にお問い合わせください。

◆二階以上の搬入について◆
通常2階までの配送は1階お届けと同じ金額で搬入いたします。 マンション等で階段で3階以上へ搬入の場合は1階層ごとに+1,000円(税別)となります。 また、階段で5階以上への搬入は搬入を見合わせる場合がございますのでご了承ください。 なお、マンションなどエレベーターが使用できる場合は問題なく搬入いたします。

◆搬入できなかった場合の返品について◆
搬入経路(エレベーターや階段等)が狭く商品が搬入できなかった場合、 往復の送料だけでなくご利用いただいた設置料金もお客様負担とさせていただきます。
事前に搬入経路に問題がないかご確認の上ご利用されるようお願いいたします。






     
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