楽天あんしん延長保証ご利用案内

当店でのお買い物では商品のご購入時に延長保証を追加購入いただけます。（一部商品を除く）
延長保証加入をご希望の場合は、下記をご確認のうえご利用ください。

【延長保証お申し込み要件】

• 1商品ごとの個別注文に限り、延長保証にお申し込みいただけます。
• 延長保証対象外商品は延長保証のお申し込みはできません。
• 同一商品を複数個まとめてご注文いただく場合は、延長保証の追加はできません。
• 異なる商品を同時にご注文いただく場合、一部の商品に対してのみ延長保証を追加することはできません。
  ※ 延長保証を希望される場合は、【保証を追加したい商品を1点ずつ個別にご注文】ください。

【楽天あんしん延長保証を追加する】

延長保証をご希望のお客様は楽天延長保証対象製品ご購入の際、カート画面の商品下部に表示される「楽天延長保証のお申込案内を希望する」のチェックボックスにチェックを付けて お進みください。ご注文確定後に楽天延長保証のお申し込み画面が表示されます。
※この時点では延長保証のお申し込み完了ではありません。
※チェックボックスにチェックを付けずにご注文確定されますと以後の延長保証お申込みはできません。

楽天延長保証は「自然故障プラン」「自然故障＋物損プラン」からお選びください。

なお、楽天延長保証にご加入いただけない商品もございます。

保証料は ご購入いただいた商品およびお選びいただくプランによって異なります。

楽天あんしん延長保証は、当店が設定した商品価格に応じた価格帯にてご加入となります。 セールの場合は割引後の価格帯に応じた延長保証料、クーポン使用の場合は使用前の価格帯に応じた延長保証料にてご加入いただきます。 保証料はポイントをご利用の場合であっても商品価格（税込み）基づいて自動で表示されます。

時間を取って楽天延長保証プランへのご加入をご検討されたい場合や、誤ってこの画面を閉じてしまった場合でも、ご注文から24時間以内であれば楽天延長保証のお申し込みページよりご加入いただけます。なお、24時間経過後はいかなる場合でも楽天延長保証に加入することはできませんのでご注意ください。楽天延長保証お申込み後のお客様都合によるキャンセルはできません。

【店舗都合によるご注文キャンセル時の対応】

ご注文商品が当店の事情（誤表記・在庫切れ等）によりキャンセルとなった場合、延長保証については当店ではキャンセル処理を行うことができません。
これは当店でのご注文確定後に当店とは異なる外部の保証会社（楽天インシュアランスプランニング）がお客様に延長保証の販売・提供しておりますため、お客様ご自身で保証会社へご連絡いただく必要があります。

延長保証のキャンセルをご希望される場合は、以下の情報をご準備のうえ、延長保証会社へ直接ご連絡をお願いいたします。

• 延長保証のご注文内容がわかるメールや明細
• 当店での商品購入時の注文内容（キャンセルになったご注文情報）

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽に下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。