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「お知らせ」とは


令和2年7月豪雨による配送遅延について 2020/11/30 10:00更新

7月初旬の大雨(令和2年7月豪雨)の影響により熊本県(八代市・球磨郡・葦北郡の一部)へのお荷物配送停止が生じております。該当地域でのお急ぎまたは日付指定のお客様はご注意くださいますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染防止対策のため電話対応時間を短縮し営業しております。 2020/6/30更新

COVID-19 新型コロナウイルスの感染拡大防止策の一環としてテレワーク実施につき電話受付時間短縮にて電話対応しております。(電話対応時間:平日11:00-12:00、13:00-15:00)
※現在出社人数を最小限にし運営しておりお電話が非常につながりにくい状況です。お問い合わせはできるだけメールにてお願い致します。
お客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが、引き続きよろしくお願い申し上げます。

営業日カレンダー
2020年12月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
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2021年1月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

 


ご利用案内(商品をご購入前に必ずお読みください)

お支払いについて

当店でご利用いただけるお支払い方法は「銀行振込」「代金引換」「クレジットカード(VISA/MASTER/JCB)」「楽天バンク決済」 になります。
銀行振込および楽天バンク決済をご希望のお客様はご注文の際、当店の担当者からご案内メールをお送りしますので記載内容をご確認の上ご入金ください。 ※ご注文受け付け以降に在庫状況やメーカーリコールなど諸事情によりキャンセルまたは販売数調整などをさせていただく場合がございますため、当店からのお振込みご案内メールの受信前にお振込みされないようご注意ください。

※クレジットカードをご利用でご注文主ご名義と配送先ご名義が異なる場合、お客様へ確認のご連絡を差し上げる場合がございます。

商品性能について

ご購入をご検討している商品の仕様・性能等については各メーカーのホームページ等でご確認ください。当店では商品についての仕様・性能等のご質問には一切お答えできません。仕様および性能に基づく返品は一切お受けできません。

ご注文とご入金名義について

法人のお客様で個人名義でご注文の場合や旧姓またはご家族名義でのご入金などご注文者様とお振込み名義が異なるご入金が非常に多くなっております。
ご注文者様とお振込み名義が異なる場合は必ずその旨を当店宛にお知らせください。
ご名義が異なる場合は不明入金となりご入金の確認が取れず発送のお手続きができなくなります。

領収書について

◆銀行振込・楽天バンク決済のとき
銀行振込・楽天バンク決済の場合、金融機関が発行する振込証明書が領収書となります。
当店発行の領収書が必要な方はご連絡下さい。
パソコンからお受け取りいただけるURLをメールにてお知らせ致します。(領収書は印刷してご利用いただけます。)
※お振込人名義と領収書宛名が異なる場合は発行は出来ません。
 法人様宛の領収書をご希望の際はお振込みご名義にご注意ください。

◆代金引換のとき
代金引換の場合は、運送会社が発行する送り状控えが領収書となります。

当店発行の領収書が必要な方は事前にご連絡の上、運送会社が発行した領収書(原本)を当店まで郵送してください。その際の郵便料金はお客様負担となります。
パソコンからお受け取りいただけるURLをメールにてお知らせ致します。(領収書は印刷してご利用いただけます。)
領収書の発行は当店到着から日数をいただくことがあります。

クレジットカード払いのとき
クレジットカードでお支払いの場合は、カード会社の発行する明細を領収書と見做しご利用ください。
※条件等の詳細についてはご利用のカード会社にお問い合わせください。

弊社発行の領収書が必要な方はご連絡下さい。
パソコンからお受け取りいただけるURLをメールにてお知らせ致します。領収書は印刷してご利用いただけます。
※カードご名義と領収書宛名が異なる発行は出来ません。

ご注意
お客様のご購入時の商品金額以外での額面による発行はできません。
ポイントおよびクーポンご利用分を加算しての発行はできません。
ご購入内容以外の条件での領収書発行は致しかねます。
金融機関のお振込み証明書、クレジットカードのご利用明細、運送会社の代引き領収書等は紛失しないようご注意下さい。

あす楽の免責要件

あす楽の配送について
 ・定休日のご注文、時間外のご注文
 ・あす楽商品と通常商品との同梱
 ・クレジットカード決済エラー、お振込み前などの場合
 ・配送先ご住所や氏名などが正しく登録されていない場合
 ・配送時ご不在、配送日再指定などお客様都合による場合
上記については免責とさせていただいております。

掲載商品について

当ショップでは同一商品を複数サイトで販売させていただいておりますため、 まれに在庫切れとなってしまいご要望にそえないことがございます。 人気商品や再入荷の難しい商品など、在庫が確保できない際は、 誠に勝手ではございますがキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。 このときお客様に直接的、間接的に生じた損害について当ショップは一切の責任を追わないものとします。

掲載価格や販売価格に誤りがあったときに、当ショップはお客様の同意の可否、 承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。 このときお客様に直接的、間接的に生じた損害について当ショップは一切の責任を追わないものとします。

※当ショップの商品ページに記載しておりますスペック情報は、正確であることをお約束するものではございません。 ご購入前には、必ずメーカーホームページやメーカーサポートなどで品番、スペックなどを確認していただきますようお願いいたします。

初期不良の場合は同製品と交換致します。

ご購入商品の動作確認が取れるまでは外箱・梱包材・付属品等は捨てずにお手元にお取り置きくださいますようお願い致します。

初期不良交換は当店で初期不良確認してからとなりますので必ずメールでの事前連絡をいただいたうえで商品を当店にお送りください。 商品は当店で初期不良確認終了後に新品と交換致します。お急ぎの場合でも交換商品の事前引き渡しはできません。
※同商品が入手困難な場合はご返金、修理あるいは同等の別製品に交換となる場合がございます。

パソコン・タブレット製品

ご購入商品に保護フィルムをご使用になる場合はフィルム貼付前に機器の動作確認をしてください。
※初期不良の場合でも保護フィルムの交換補償等は免責とさせていただいております。



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