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■お問い合わせはどちらにすれば良いですか?
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ミシンジャパンのフリーアクセス 0120-521-094 にお電話ください。
(受付時間 9:00 - 18:00 [水・日・祝 除く])
メール (japan-inq@mishin-shop.co.jp) も受け付けております。
楽天専用の質問フォームでも受け付けております。
・ベビーロックBL5700EXSの値引き価格をおしえて下さい!
・掲載されていない商品の取扱いはありますか?
・入園準備でお勧めのミシンを教えて下さい!
・予算3万円以内で良いミシンはありますか? などなど
たくさんのご質問をお待ちしております!
■なんでこんなに安いのですか?中古ではないのですか?
当店にて取扱いしている商品は、各メーカーより正規に仕入れた新品となります。不定期にて、一部のみ中古、展示品を販売している場合もございますが、その際は商品名に必ず【中古】【展示品】という表記をいれておりますので、ご安心下さい。
弊社は関東を中心に25の実店舗を経営しております。 各メーカーとも正規特約店として契約しており、それに伴い、メーカーからの大量一括仕入れ(人気商品は1000台単位)を行うことで、お客様がお求めやすい価格を実現しております。
アフターサービスも充実しており、5年間の保証をしています。
他店舗では安い代わりにメーカー正規品ではない場合もあり、保証はメーカー保証が付いていますと説明しながら、メーカー保証期間でも保証サービスを受けられないこともあります。
メーカーは型番にて1台1台、どこの販売店に卸しているか把握しています。
その店で、当店の商品はメーカー正規品となり、全く問題ありませんので、ご安心ください。
■故障したらどうすればいいですか?
まずは当店までお電話ください。
故障の場合、ミシンを宅配便でお送りいただくこととなります。
送料はお買い上げ日から最初の1年間は往復の送料を当店がご負担いたします。
2年目以降の送料につきましては、往復お客様にご負担頂いております。
また修理の際メーカーの「保証書」と当店独自の「5年保証書」の2枚の保証書の提示をお願いしています。無くさないよう大事に保管してください。
※5年間の保証期間内でも使用上の誤りなどの場合は有料修理となりますのでご了承ください。
■初心者におすすめのミシンはどれでしょうか?
初心者の方には小物作りからお洋服までいろいろな生地に対応できる性能の高い家庭用ミシンをおすすめしております。性能が高いミシンを選んだほうが長い目で見るとコストパフォーマンスに優れているからです。
現在インターネットでご注文いただける商品にて、上級機種にあたる優れた家庭用ミシンは、「シンガーSC227」もしくはSC327」と「ジャノメNP3000」です。信頼性も高い機種が納得価格となっており、どちらも人気です。
お手ごろ価格で検討する場合、「シンガーモニカピクシーDX 5760R」と「ブラザーPS205」がお勧めです。
どちらも販売実績があり、レビュー評価も高く、どちらも人気・売上を二分するミシンとなります。
■ミシンを処分してほしいのですが?
ご不要となりましたミシンはご家庭から粗大ごみとして役所にお申し付けください。
家庭用家電となり数百円の費用が掛かります。
■ミシンを購入の際、何かおまけは付かないのでしょうか?
ミシンを2台以上まとめて購入の場合はQuoカードをプレゼントいたしますので、お気軽にお問合せください。
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