現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは


ミシン王国:ミシンと、サーファー・ダイバー用品を取り扱っています♪

ファスナー交換
バッグの内装交換
バッグ修理実績
SPU(スーパーポイントアッププログラム)  毎月5と0の付く日は 楽天カードご利用でポイント5倍 楽天プレミアムカード・ゴールドカードご利用でポイント7倍
マイカー割 楽天ウェブ検索


営業日カレンダー
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ


ミシン王国はミシン全品メーカー保証付き!
当店でお買い上げいただいたミシンには、すべてメーカー保証が付いております。

メーカー保証:本体1年 電子メイン基盤2年。
ロック、職業用ミシン本体1年です。


メーカー保証書に基づきますので、ミシンの保証書は大切に保管して下さい。

5年保証キャンペーンは終了致しました。(2018/06/29)
修理対応について
不具合が生じた場合は、まず当店へお電話かメールでご連絡下さい。
修理が必要と判断された場合で保障期間内でしたら当店へ着払いでお送り頂いて修理させて頂きます。
(沖縄・北海道はメーカー保証期間内であっても往復送料ご負担いただきます。)

(返送の際の箱は発送元で用意下さい)


保障期間が過ぎましても格安料金にて修理承ります。
当店にはミシン修理技能士がおりますのでご安心下さいませ。

★保証期間内の送料について
お買上げ日より1年間は、当店が往復送料を負担致します。
(沖縄・北海道はメーカー保証期間内であっても往復送料ご負担いただきます。)

(返送の際の箱は発送元で用意下さい)


(メーカー保証が3年のミシンは、往復送料は3年間無料とさせていただきます)

【無料保証規定】
1、取扱説明書に従った正常な使用状態で、保証期間内に故障した場合には、無料で修理・調整致します。
2、本保証サービスを受ける場合には、本書及びメーカー発行の保証書が必要となります。
3、保証期間内でも、下記の場合には保証対象外となります。
・通常使用、劣化による消耗部品(ミシン針、ミシン電球、自動糸切り刃、ロックミシン上下刃、
内釜等)の損傷及び磨耗 (消耗部品について交換が必要な場合は、別途部品代を頂戴致します)。
・使用上の誤りによる故障及び損傷。
・過度な使用による故障及び損傷。
・弊社サービス以外での不適切な修理、改造による故障及び損傷。
・購入後の移動、輸送、落下等による故障及び損傷。
・火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害、異常電圧による故障及び損傷。
・本書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場合。
・本書記載の字句に改ざんがある場合。
4、本書は、日本国内に限り有効です。
5、本書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。



【保証対象外規定】
・点検整備清掃サービス症状不再現の場合、お客様了解のもと点検・整備・清掃を行う場合
・調整修理ミシンの機能回復を行う為に実施する調整のみの修理
・一般部品交換修理ミシンの機能回復を行う為に該当機能を分解または取り外しを行い、特定部品(下記)の交換を伴う修理


特定部品一覧
LCD(液晶)モジュール
メイン基板
電源基板
モーター制御基板
針棒押えモジュール(組)
送り釜モジュール(組)
模様選択ユニット(組)
垂直全回転釜
水平全回転釜
メインモーター
上軸組
下軸組


初期不良について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、初期不良があった場合、速やかに対応させていただき、交換が必要な場合は、早急に良品と交換させていただきます。ミシンが到着致しましたら動作確認の上、不良の場合は当店にお電話またはメールにてご連絡下さい。
注意事項
下記の場合は保証期間内でも実費を頂く場合がございますのでご了承下さいませ。
 ★お客様の無理な使い方で破損などが生じた場合
 ★メーカー保証の無い商品
 ★予期せぬ災害・損害・被害を被った場合
 ★所有者が当初の購入者と異なる一定の場合
アフターサービス
ご購入後のミシンの使い方、アタッチメントご購入のご相談など万全の体制でお受けいたしております。

ご不明な点がございましたら、メール・お電話等でお問い合わせ下さいませ。

メール:retro@abox2.so-net.ne.jp

株式会社レトロ

〒518-0809 三重県伊賀市西明寺3221-1
TEL:0595-21-9752
FAX:0595-21-9429

免責事項
・ 表記してある価格は変動する場合があります。
 価格変動による補填は一切行っておりません。
・ 価格表示に重大な誤りがある場合は、受注を取り消させていただきます。
・ 弊社ホームページにおいて品番、スペックなどの記載に誤りがある場合があります。

念のため、各メーカーのホームページなどで確認していただきますようお願い致します。

なお、上記に付随する損害の責任は、一切負いかねますのでご了承ください。





【今ならフットコントローラー&ワイドテーブル付!】ミシン 本体 初心者 新機種 ブラザーミシン PS102/PS-102 CPS4009 コンピューターミシン ミシン本体/送料無料/ミシン 初心者/brother/ブラザーミシン/PS202後継機
価格17,111円
ロックミシン 本体 ブラザー カバーステッチ専用ミシン カバーステッチCV100 ミシン本体【送料無料】差動送り/トリプルカバーステッチ/カバーステッチ/チェーンステッチ/brother/ブラザーミシン
価格62,101円
ラッシュガード キッズ 半袖 子供用 110/120/130/140/150 レッド/イエロー/パウダーブルー/ブラック/ネイビー 赤/黄色/青/黒/紺【代引不可】
価格2,376円
ラッシュガード キッズ 長袖 子供用 110/120/130/140/150 レッド/イエロー/パウダーブルー/ブラック/ネイビー 赤/黄色/青/黒/紺【代引不可】
価格2,376円
ラッシュガード キッズ サーフパンツ 子供用 110/120/130/140/150 レッド/イエロー/パウダーブルー/ブラック 赤/黄色/青/黒【代引不可】
価格2,112円
ラッシュガード キッズ 半袖&サーフパンツ 上下セット 子供用 110/120/130/140/150 レッド/イエロー/パウダーブルー/ブラック 赤/黄色/青/黒【代引不可】
価格4,224円
ラッシュガード キッズ 長袖&サーフパンツ 上下セット 子供用 110/120/130/140/150 レッド/イエロー/パウダーブルー/ブラック 赤/黄色/青/黒【代引不可】
価格4,290円
ラッシュガード キッズ 半袖 子供用 110/120/130/140/150 ネイビー/紺 スクール水着/学校/プール/保育園/幼稚園/海/UV91%以上カット/シンプル/ロゴ無し/無地/紫外線防止/日本製【代引不可】
価格2,376円
ラッシュガード キッズ/子供用 サーフロングパンツ/ラッシュロングパンツ/ウエットロングパンツ/ラッシュトレンカ ブラック/黒 水着/プール/海/学校/幼稚園/保育園/UVカット/紫外線防止/シンプル/無地/日本製【ネコポス対応】【代引不可】
価格2,376円
ラッシュガード キッズ 長袖 子供用 110/120/130/140/150 ネイビー/紺 スクール水着/学校/プール/保育園/幼稚園/海/UV91%以上カット/シンプル/ロゴ無し/無地/紫外線防止/日本製【代引不可】
価格2,772円
ラッシュガード キッズ サーフロングパンツ/トレンカ 子供用 110/120/130/140/150 ネイビー/紺 スクール水着/学校/プール/保育園/幼稚園/海/UV91%以上カット/シンプル/ロゴ無し/無地/紫外線防止/日本製【代引不可】
価格2,376円
ラッシュガード キッズ 長袖&ロングパンツ 子供用 110/120/130/140/150 ネイビー/紺 スクール水着/学校/プール/保育園/幼稚園/海/UV91%以上カット/シンプル/ロゴ無し/無地/紫外線防止/日本製【代引不可】
価格4,715円
ラッシュガード 半袖 メンズ/レディース/フェイサー/ブラック/ホワイト/レッド/イエロー/ネイビー/シルバー/ブルー/水着/サーフィン/ダイビング/UVカット/紫外線防止/シンプル/無地/日本製【ネコポス対応】【代引不可】
価格2,970円
ラッシュガード 長袖 メンズ/レディース/ブラック/ホワイト/レッド/イエロー/ネイビー/シルバー/ブルー/水着/サーフィン/ダイビング/UVカット/紫外線防止/シンプル/無地/日本製【ネコポス対応】【代引不可】
価格3,498円
ラッシュガード 長袖 【大きいサイズ:メンズ3L】フェイサー/ブラック/ホワイト/レッド/イエロー/ネイビー/シルバー/ブルー/水着/サーフィン/ダイビング/UVカット/紫外線防止/シンプル/無地/日本製【ネコポス対応】【代引不可】
価格4,290円
ラッシュガード 長袖 【大きいサイズ:メンズ5L】フェイサー/ブラック/黒/水着/サーフィン/ダイビング/UVカット/紫外線防止/シンプル/無地/日本製/ツヤあり/ロゴなし/シンプル/【ネコポス対応】【代引不可】
価格7,207円
ラッシュガード 半袖 【大きいサイズ:メンズ3L】フェイサー/ブラック/ホワイト/レッド/イエロー/ネイビー/シルバー/ブルー/水着/サーフィン/ダイビング/UVカット/紫外線防止/シンプル/無地/日本製【ネコポス対応】【代引不可】
価格3,630円
手の紫外線防止に!アイズカットグローブ 全15色 サイズ各種 UVカット 手袋 紫外線防止 【レターパック送料370円】 【代引不可】 アイズカットグローブ ラッシュガード
価格3,465円
バッグ 修理 ファスナー交換(95cmまで) 鞄 かばん 修理 カバン リペア お直し 壊れた 革 皮革 ブランド 修繕 クリーニング【代引不可】北海道・沖縄への返送運賃は着払いになります。
価格14,300円
バッグ 修理 内装交換修理 鞄 かばん 修理 カバン リペア お直し 壊れた 革 皮革 ブランド 修繕 クリーニング【代引不可】 北海道・沖縄への返送運賃は着払いになります。
価格30,800円
バッグ 修理 ハンドル交換(1本、2本、ショルダーベルト含む) 鞄 かばん 修理 カバン リペア お直し 壊れた 革 皮革 ブランド 修繕 クリーニング【代引不可】北海道・沖縄のご返送運賃は着払いになります。
価格17,600円
バッグ 修理 付根革交換(2カ所セット)鞄 かばん 修理 カバン リペア お直し 壊れた 革 皮革 ブランド 修繕 クリーニング【代引不可】北海道・沖縄への返送運賃は着払いになります。
価格13,200円
バッグ 修理 金具(ナスカン)交換(2カ所セット) 鞄 かばん 修理 カバン リペア お直し 壊れた 革 皮革 ブランド 修繕 クリーニング【代引不可】 北海道・沖縄への返送運賃は着払いになります。
価格6,600円
バッグ 修理 角の擦れ補修(パイピング補修) 鞄 かばん 修理 カバン リペア お直し 壊れた 革 皮革 ブランド 修繕 クリーニング【代引不可】 北海道・沖縄への返送運賃は着払いになります。
価格19,800円
バッグ クリーニング 「プレミアム修理」 鞄 かばん カバン 修理 リペア お直し 壊れた 革 皮革 ブランド 修繕 クリーニング ブランド 手入れ 除菌 消臭 丸洗い 洗濯 補修【代引不可】北海道・沖縄への返送運賃は着払いになります。
価格5,500円
  


お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はヤマト運輸でお届けいたします。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)●営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

 指定できる時間帯は[午前中][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]です。


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 9:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

株式会社レトロ

〒518-0809 三重県伊賀市西明寺3221-1

TEL:0595-21-9752

FAX:0595-21-9429


店舗運営責任者:鈴木 順子

店舗セキュリティ責任者:鈴木 順子

店舗連絡先:retro@abox2.so-net.ne.jp

お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。

不良品・初期不良の返品・交換の場合には、事前に弊社にご連絡の上、当社指定場所にご返送ください。

その際の返送送料は弊社にて負担致します。

商品のサイズ交換は、未試着・タグを分離していないもの であればお受けいたします。

(送料はお客様ご負担、特価品は除外)