3年保証について
◎3年保証対象商品をお買い求めのお客様へ保証内容のご案内
メーカー保証は1年です。
メーカー保証の条件内で、2年目〜3年の間に1回のみ無料修理を致します。
2年目以降の2回目からの修理は有料になります。
※商品ページに3年保証の記載がない商品は、3年保証の対象外になります。
※2〜3年目の無料修理の際の往復送料はお客様負担になります。
※カートリッジ・バッテリー・パッキンや消耗部品の劣化は保証の対象外になります。
※天災・火災・お客様の過失による破損の場合は、保証の対象外になります。
※3年保証書は発行しておりません。弊社にてお客様管理を行っておりますのでご安心ください。
※譲渡・転売された場合は、3年保証は無効になります。
電池交換券について
◎プレゼントの電池交換券をお持ちの方
商品のプレゼントに付いていた電池交換無料及び電池プレゼントの有効期限は、
商品購入日から２年以内になります。
ご使用方法や水質によりますが、2年を目安にバッテリーの交換時期になります。
交換時期より早い時期の不具合や、バッテリーを交換しても症状が改善しない場合は、バッテリーの寿命以外の可能性がありますので、メールまたはお電話でご相談をお願い致します。
※メーカーでのバッテリー交換はお戻しまで2〜3週間程度かかります。
お盆や年末年始、繁忙期は更にお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
※バッテリー交換時の往復送料はお客さま負担です。
※譲渡・転売された場合は、プレゼントの電池交換は無効になります。
※現在、新規の電池交換券プレゼントは行っておりません。
■水素風呂スパーレ／水素風呂スパーレEX／水素風呂MIRA−H／水素水ボトルポケット
（メーカーにてバッテリー交換を行います）
※各製品の電池交換1回券をお持ちの方が対象です。
※各製品の本体、ACアダプター、電池交換券の3点ををメーカーへお送り下さい。
電池交換・防水加工（ポケットを除く）・クリーニング後、送料着払いにてお客様へお戻しいたします。
■水素風呂マルーン／水素風呂マルーンジュニア
（お客様にて、ネジ4本で簡単に交換出来ます）
※各製品の電池券をお持ちの方が対象です。
※受注発注商品のため、お届けまでお時間がかかる場合がございます。
※バッテリーは使用しなくても経年劣化しますので事前申し込みは避けて頂き、2年を目安に交換して下さい。長期保存はご遠慮ください。
※送料着払いにてお送り致します。
◎電池交換券をご購入の方
電池交換券の有効期限は、電池交換券の購入日から2年以内になります。
ご使用方法や水質によりますが、2年を目安にバッテリーの交換時期になります。
交換時期より早い時期の不具合や、バッテリーを交換しても症状が改善しない場合は、バッテリーの寿命以外の可能性がありますので、商品を購入したお店へお問合せください。
■水素風呂スパーレ／水素風呂スパーレEX／水素風呂MIRA−H／水素水ボトルポケット
（メーカーにてバッテリー交換を行います）
※各製品の電池交換1回券をお持ちの方が対象です。
※各製品の本体、ACアダプター、電池交換券の3点をメーカーへお送り下さい。
電池交換・防水加工（ポケットを除く）・クリーニング後、送料着払いにてお客様へお戻しいたします。
■水素風呂マルーン／水素風呂マルーンジュニア
（お客様にて、ネジ4本で簡単に交換出来ます）
※各製品の電池交換1回券をお持ちの方が対象です。
※受注発注商品のため、お届けまでお時間がかかる場合がございます。
※バッテリーは使用しなくても経年劣化しますので事前申し込みは避けて頂き、2年を目安に交換して下さい。長期保存はご遠慮ください。
<メーカー送付先住所>
〒231-0822 横浜市中区本牧元町4-1
株式会社フラックス
TEL：045-628-2125
※各製品の本体、ACアダプター、交換券の3点をお送り下さい。
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