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弊社は、日本医科大学の太田成男教授が会長を務める、分子状水素医学シンポジウム(研究会)の賛助会員です。 厚生労働省の推進プロジェクト「健康寿命をのばそう!Smart Life Project」の企業メンバーです。 健康増進の為に水素水を活用して頂き、ご自身で免疫力や自然治癒力を高めて病気に負けない体作りのお手伝いを致します。 ☆水素水に関してお気軽にお問い合わせ下さい☆

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3年保証について

◎3年保証対象商品をお買い求めのお客様へ保証内容のご案内

メーカー保証は1年です。
メーカー保証の条件内で、2年目〜3年の間に1回のみ無料修理を致します。
2年目以降の2回目からの修理は有料になります。


※商品ページに3年保証の記載がない商品は、3年保証の対象外になります。
※2〜3年目の無料修理の際の往復送料はお客様負担になります。
※カートリッジ・バッテリー・パッキンや消耗部品の劣化は保証の対象外になります。
※天災・火災・お客様の過失による破損の場合は、保証の対象外になります。
※3年保証書は発行しておりません。弊社にてお客様管理を行っておりますのでご安心ください。
※譲渡・転売された場合は、3年保証は無効になります。




電池交換券について

◎プレゼントの電池交換券をお持ちの方

商品のプレゼントに付いていた電池交換無料及び電池プレゼントの有効期限は、
商品購入日から2年以内になります。

ご使用方法や水質によりますが、2年を目安にバッテリーの交換時期になります。
交換時期より早い時期の不具合や、バッテリーを交換しても症状が改善しない場合は、バッテリーの寿命以外の可能性がありますので、メールまたはお電話でご相談をお願い致します。
※メーカーでのバッテリー交換はお戻しまで2〜3週間程度かかります。
 お盆や年末年始、繁忙期は更にお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
※バッテリー交換時の往復送料はお客さま負担です。
※譲渡・転売された場合は、プレゼントの電池交換は無効になります。
※現在、新規の電池交換券プレゼントは行っておりません。

■水素風呂スパーレ/水素風呂スパーレEX/水素風呂MIRA−H/水素水ボトルポケット
 (メーカーにてバッテリー交換を行います)
※各製品の電池交換1回券をお持ちの方が対象です。
※各製品の本体、ACアダプター、電池交換券の3点ををメーカーへお送り下さい。
 電池交換・防水加工(ポケットを除く)・クリーニング後、送料着払いにてお客様へお戻しいたします。

■水素風呂マルーン/水素風呂マルーンジュニア
 (お客様にて、ネジ4本で簡単に交換出来ます)
※各製品の電池券をお持ちの方が対象です。
※受注発注商品のため、お届けまでお時間がかかる場合がございます。
※バッテリーは使用しなくても経年劣化しますので事前申し込みは避けて頂き、2年を目安に交換して下さい。長期保存はご遠慮ください。
※送料着払いにてお送り致します。



◎電池交換券をご購入の方

電池交換券の有効期限は、電池交換券の購入日から2年以内になります。

ご使用方法や水質によりますが、2年を目安にバッテリーの交換時期になります。
交換時期より早い時期の不具合や、バッテリーを交換しても症状が改善しない場合は、バッテリーの寿命以外の可能性がありますので、商品を購入したお店へお問合せください。

■水素風呂スパーレ/水素風呂スパーレEX/水素風呂MIRA−H/水素水ボトルポケット
 (メーカーにてバッテリー交換を行います)
※各製品の電池交換1回券をお持ちの方が対象です。
※各製品の本体、ACアダプター、電池交換券の3点をメーカーへお送り下さい。
 電池交換・防水加工(ポケットを除く)・クリーニング後、送料着払いにてお客様へお戻しいたします。

■水素風呂マルーン/水素風呂マルーンジュニア
 (お客様にて、ネジ4本で簡単に交換出来ます)
※各製品の電池交換1回券をお持ちの方が対象です。
※受注発注商品のため、お届けまでお時間がかかる場合がございます。
※バッテリーは使用しなくても経年劣化しますので事前申し込みは避けて頂き、2年を目安に交換して下さい。長期保存はご遠慮ください。

<メーカー送付先住所>
〒231-0822 横浜市中区本牧元町4-1
株式会社フラックス
TEL:045-628-2125
※各製品の本体、ACアダプター、交換券の3点をお送り下さい。



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お支払いについて
●お支払いは銀行振込・代金引換・ クレジット決済(VISA ・MASTER・JCB・AMEX・Diners )がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

●お支払についての詳細はこちらをご確認ください。

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送について
●配送は佐川急便でお届けいたします。

●ご注文確認(前払いの方はご入金確認)から3営業日以内の出荷をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメール でご連絡致します。

【送料料金表】10,000円以上のご購入で全国送料・代引き手数料・振込手数料無料!
●特にご指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振り込み
→ ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換
→ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●お届け・送料についての詳細はこちらをご確認ください。

返品・交換について
●返品を受け付ける条件
商品到着後10日以内、メールにてご連絡いただいた未使用品に限り返品返金をお受けします。
(10日目が土日祝日の場合は、その翌日までお受け致します。)
お水を入れてしまうと返品はお受け出来ません。

●返品の送料負担について
お客様都合の返品送料は、お客様負担となります。
※初期不良、品違い等、当社の不手際による返品送料は、当社にて負担いたします。
●返金について
お客様都合の返品による返金振込手数料は、お客様負担となります。
返品商品到着後、7日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットの場合は、クレジットをキャンセル致します。
既に引き落とされている場合は、クレジット会社より後日返金致します。

●返品連絡先
返送先住所:〒261−0002
  千葉市美浜区新港222-20-3F
ビークラフトエイト内ミライプラス 返品係
電話番号:043-307-5866 ※お問合せ用の電話番号ではありません。

●返品・交換等についての詳細はこちらをご確認ください。

お問い合わせ
〒245-0053
横浜市戸塚区上矢部町47−3スカイ110
ミライプラス株式会社
E-mail:info@miraiplus.co.jp
お問い合わせはメールにて受付しております。
土・日・祝日・弊社特別休業日を除く3営業日以内にご返信いたします。

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