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「お知らせ」とは

返品・交換について






【返品の流れ〜クレジットカード決済の場合〜】
 (1)お電話またはメールにて当店まで返品のご連絡をお願いします。
 (2)返品ご希望の商品を当店までお送り下さい。
    申し訳ございませんがご返送時の送料はお客様のご負担にてお願い致します。
 (3)商品到着確認後のご注文内容でご請求金額を再計算させていただきます。
    その際、送料が発生する場合がございます。
 (4)ご請求金額確定後、クレジットカードの請求金額の訂正をさせて頂きます。
    返品時にクレジットカードの期限が切れている場合は銀行振込みにてご返金させて頂きます。
    銀行振込みでのご返金の場合は、一律420円の手数料をご負担いただきますのであらかじめご了承願います。

【返品の流れ〜楽天バンク決済・代金引換決済・銀行振込決済の場合〜】
 (1)お電話またはメールにて当店まで返品のご連絡をお願いします。
 (2)返品ご希望の商品を当店までお送り下さい。
   銀行振込みにて返金させていただきます。
   ご返金先の「銀行名、名義人様お名前、口座種別、口座番号」を記載したメモの同封をお願い致します。
   申し訳ございませんがご返送時の送料はお客様のご負担にてお願い致します。
 (3)商品到着確認後のご注文内容でご請求金額を再計算させていただきます。
   その際、送料(代金引換決済の場合は代引き手数料)が発生する場合がございます。
 (4)ご請求金額確定後、商品代金から一律420円の手数料と送料・代引料金が発生した場合は
   そちらを合わせて差し引いた金額をご指定の口座へお振込みいたします。
●不良品が届いた場合

大変申し訳ありません。至急交換にてお受けさせていただきます。
お手数ですが、お電話またはメールにてご連絡くださいませ。
なお、交換商品が在庫切れの場合は申し訳ございませんが返品にてお受けさせていただきます。
在庫がある場合はご希望に応じてお色違いとの交換も可能です。(違う商品との交換はお受けできません)

【ご連絡はこちらです】
 ・TEL:0120-58-3139
 ・E-mail:mimmin@shop.rakuten.co.jp

【商品の送り先】
 〒448-0007 愛知県刈谷市東境町登り坂130 株式会社ミン




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