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| 快適なお買い物をしていただく為に |
ツーマン配送サービスとは
商品のお届け時に配送員が２人でお伺いし、玄関渡しの配送サービスです。
(組立て設置等は行ないません)
(別途料金お見積もりが必要なサービスです)
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開梱設置サービスとは
商品のお届け時に配送員が２人でお伺いし、実際に設置する場所まで運び入れ、商品を組み立てるサービスです。
開梱から組み立て、ダンボールの残材を処分します。
（別途料金お見積もりが必要なサービスです）
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| 「開梱設置サービス」と「ツーマン配送サービス」の共通事項 |
■代金引換でのお支払いはできません。
■配達時間の細かい指定ができません。
9:00-14:00 12:00-18:00のどちらかになります。
■前日、当日に急な日にち、時間変更、の場合は
別途料金が発生します。
| ■吊り上げ作業が必要な場合はご注文を承れません。
■エレベーターがあるマンション又は
一戸建ての２階までとする。
３階以上は別途料金が必要です。
■地域により、価格が異なりますので
お問い合わせ下さい。
■1から組立てを行う完全組立商品は
開梱設置サービスを承る事ができません。 |
開梱設置サービスのスムーズなご対応
専門の開梱業者が伺い、設置、組み立て、水平とりなどを行います。
※設置時、に十分ご確認頂き、不具合のある場合は、その場で
配送員に改善してもらってください。 チェック事項
■キズ（後ほど交換させていただきますので、配送業者に写真を撮って
もらってください。）
■水平（床面と家具の水平誤差により、扉がゆがんで見える場合があります。
床面と商品の下に板等を挟む事により改善されます。お伺いした業者にその場
で改善してもらってください。） トラブルになりがちなことは、
開梱業者が再度、改善の為にお伺いするのに、時間がが掛かってしまうことです。
（配送業者のシステム上、最低3日以上の時間が掛かってしまう）
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開梱設置サービス、ツーマン配送サービスのお見積もりについて
開梱設置サービスのお見積もりが必要な場合はお問い合わせ下さい。
お問い合わせ頂く場合は、必ずお届け先住所（都道府県市町村名まで)と
ご希望の商品番号または商品コードをご記入して頂きます様お願い致します。
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通常のお届けより多少お時間が必要です。 ご注文、お届け日の決定
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当店にて検品
↓
宅配便にてお届け地域の設置業者へ
↓
設置業者
↓
連絡確認後、お届け |
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| 配送について |
■商品の配送は 玄関先 までとなります。（開梱設置サービス対象の商品を除く）
メゾネットタイプなど玄関が1階であれば、玄関までのお届けとなります。
■配達員1名でのお届け となりますので、 お客様に玄関先までの搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。
開梱や組み立て・設置等の対応はできません ので予めご了承ください。（玄関渡し GMK）
■配送業者の荷物混雑状況、天候等の事情により、指定日時にお届けができない場合がございます。
お急ぎの場合は、事前にお問い合わせ下さい。 |
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配送会社
小型商品（240cm未満） 佐川急便・日本郵便
中型商品（240cm以上 260cm未満） 佐川急便・その他
大型商品（260cm以上）、直送商品 ・大川配送サービス ｱｰﾄｾｯﾃｨﾝｸﾞﾃﾞﾘﾊﾞﾘｰ その他 |
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出荷までの日数
出荷までの流れ （事前のお問い合わせが最適です）
在庫品 1-3日営業日出荷
取り寄せ品3-10日で入荷~検品 出荷
GMK ご注文曜日により入荷がことなります 7-10日営業日出荷
（出荷日+リードタイム）
地域別の最短納期の目安日数となります。
※あくまで最短納期目安となります。年末年始・ＧＷ・夏季休暇等によりましては、異なる場合がございます
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佐川急便 |
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SOK 大型配送 4-10日出荷
大型配送の場合、曜日指定の出来ない地域がございます。メールにてご連絡をさせていただきます。
（出荷日+リードタイム）
時間指定（午前・午後を含む）を承ることはできません。
事前に終日お受け取り可能なお日にちがある場合は、指定日を選択のうえご注文をお願いいたします。
日にち指定がない場合、配送業者より事前にご連絡を差し上げますので、日程調整をお願いいたします。（時間指定不可）
※お届けの前日~当日午前中にお届け時間帯確認のお電話もしくはSMSにて連絡が入ります。
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大川配送 ＳＯＫ GOK |
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YHC 大型配送 7-10日出荷 （在庫状況によりことなります）
大型配送の場合、曜日指定の出来ない地域がございます。メールにてご連絡をさせていただきます。
（出荷日+リードタイム）
時間指定（午前・午後を含む）を承ることはできません。
事前に終日お受け取り可能なお日にちがある場合は、指定日を選択のうえご注文をお願いいたします。
日にち指定がない場合、配送業者より事前にご連絡を差し上げますので、日程調整をお願いいたします。（時間指定不可）
※お届けの前日~当日午前中にお届け時間帯確認のお電話もしくはSMSにて連絡が入ります。
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ｱｰﾄｾｯﾃｨﾝｸﾞﾃﾞﾘﾊﾞﾘｰ |
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再配達について
配送時ご不在であった場合は不在票が投函されますので、配送会社へ再配達日時の調整のご連絡をお願いいたします。
※配送会社の混雑状況によっては再配達までにお日にちをいただきます。
※配送会社での保管期限を超過した場合、当社への返送となり往復送料相当額をご負担いただきます。
配送店からのご連絡は お届け先の電話番号 へおかけいたします。
※ 連絡可能なお電話番号でのご登録 をお願いいたします。
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| 受注生産品 30-90日 注文、お問い合わせでご連絡 |
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