お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

年末年始（12月30日〜1月3日）は、配送業務はお休みさせていただきます。

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　11:00〜18:00

土曜　11:00〜17:00

※日・祝日・年末年始（12月30日〜1月3日）はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:0422-41-4448

メールアドレス: megane-netservice@shop.rakuten.co.jp

住所:〒181-0013　東京都三鷹市下連雀3-24-7メガネデパート内

店舗運営責任者名:内山嘉孝

当商品はオーダーメイドに付き、開封商品使用後の、お客さま都合による、返品,返金はお受けできませんので、予めご了承ください。

■商品交換を受付ける条件

お届け日より30日以内、商品の破損傷入れ等がなく新品の状態で返送可能な状態である交換の際の送料・手数料につきましては、お客様負担でお願いいたします。

当店からの返送の際は、着払いにて返送致しますので、ご了承ください。

なお、商品交換に際して、購入金額の差額が発生した場合、お客様負担とさせて頂きます。

お届け日より30日以内、品質に問題があった場合、新品交換いたします。

返品、返金は、一切お受けできませんので、ご購入の際に必ずご確認ご承諾頂いた上でご注文下さい。

お電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。

往復の送料は当社が負担します。

■処方交換を受けつける条件

処方交換、お買い上げ日より30日以内、お作り頂いた度数データをどうしても変更したい場合は、1回限りで無料交換いたします。

お電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。

なお、商品交換に際して、購入金額の差額が発生した場合、お客様負担とさせて頂きます。

交換の際の送料・手数料につきましては、お客様負担でお願いいたします。

当店からの返送の際は、着払いにて返送致しますので、ご了承ください。

【送り先】

住所:〒181-0013　東京都三鷹市下連雀3-24-7メガネデパート内

店舗運営責任者名:内山嘉孝

電話番号:0422-41-4448