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「中古パソコン情報会館 楽天市場店」では、マイクロソフト公式認定Windows OSによる中古デスクトップPCや中古ノートPCを、パソコン初心者の方からヘビーユーザーの方まで安心安全にお使いいただけるお値段で提供しております。

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当店では法人のお客様より複数台のまとめてのご注文を承っております。
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よくある質問FAQ

ご注文について

発送までどのくらいかかりますか。
ご入金確認後、土日祝を除く3営業日以内に発送しております。ただし、一括大量注文や繁忙期の諸事情により発送日を延長させていただく場合もございます。
また、通常時もお支払い方法によってはお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご確認ください。
領収証は発行してもらえますか?
代金引換決済以外をお選びの場合は、当店より領収証発行可能でございます。ご注文時に、備考欄に宛名と但し書のご記入をお願い致します。
【代金引換決済の場合】 送り状伝票に付属の、配送業者が発行する「代引金額領収書」をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)
当店からは行いたしかねますので、ご了承くださいませ。

商品全般について

届いたらすぐに使用できますか?
ほとんどの機種が初期設定済みで、すぐにご利用いただけます。
中には、OSなしのもの、ジャンク品もございますので、ご購入の際は商品情報をよくご確認ください
ワープロや表計算ができる「オフィスソフト」は入っていますか?
原則的に取扱いの中古パソコンには、KINGSOFT Officeの永久・マルチライセンスが無料で付属しております(※中には未搭載のものもございますので、ご注意下さい)。
Microsoft社製Officeソフトをご希望の場合はセット商品をご購入いただくか、追加オプションとして有料でご購入ください。
中古だとすぐに壊れたりしませんか?
ご注文後、専門スタッフによるセットアップ、クリーニング、動作チェックを行っておりますが、部品消耗や配送時の振動などを理由に、 納品後まもなく部品故障や不具合が発生することもございます。(初期不良といいます)
通常使用中にそのような事態が発生した場合、無償保証期間内でしたら保証規定の範囲内で修理及び交換にて対応させていただきます。
ただし、落下、圧迫等による物理破損などについては保証対象外となります。
修理・メンテナンスなど対応してもらえますか?
保証期間内であれば、無料にて修理や交換対応もさせて頂いております。
保証期間が切れた場合でも有償にてご対応致します。修理・メンテナンス期間は症状によって異なりますので、 お客様には、その都度、おおよその日数をお伝えするようにしております。

液晶モニターについて

パソコンとモニターを接続しても、表示されません。壊れていますか?
接続の際にVGA端子(両端が青いもの)とDVI端子(両端が白いもの)をどちらもつながれている場合、 画面が表示されない場合がございますので、まずは接続方法をご確認くださいませ。
正しい接続方法でも表示されない場合はご連絡ください。
モニター自体は表示されましたが、アイコンもタスクバーも表示されません。壊れていますか?
接続の際にVGA端子(両端が青いもの)とDVI端子(両端が白いもの)をどちらもつながれている場合、 サブモニターとして認識されてしまい、Windowsの背景しか表示されないことがございます。
まずは接続方法をご確認くださいませ。正しい接続方法でも表示されない場合はご連絡ください。


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尚、停電や交通規制などにより、お届けに送れが生じる可能性がございます。
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株式会社メディコネ
〒8100071 福岡県福岡市中央区那の津4-3-4
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間: 9:30−17:00
TEL:    092-714-3511
FAX:    092-714-3526
楽天担当: 岡村まで
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